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客戶服務(wù)體系培訓

5800.00元

市場價:¥詳詢

開課學校 諾達名師

班制:周末班

上課(咨詢)地址:

深圳南山科興科學園B1-402

課程介紹Course Introduction

【課程大綱】

一章

認識以客戶為中心的客戶服務(wù)管理體系

第二章

戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理

第三章

構(gòu)建一流的客戶服務(wù)管理體系

第四章

客戶服務(wù)體系的運行與管理

第五章

客戶服務(wù)管理案例分析



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【諾達名師合作流程】

【諾達名師介紹】

諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構(gòu)新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務(wù)。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497


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