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課程介紹Course Introduction
開課時間:2016-09-29——2016-09-30 | 上海
課程大綱:
1. 對大客戶的認識
大客戶的特征和類型
大客戶與一般客戶的區(qū)別
大客戶的分級
大客戶的生命周期
2. 大客戶分析
大客戶的競爭分析
客戶分析——競爭地圖
競爭分析——SWOT分析法
3 .大客戶的戰(zhàn)略管理
大客戶的戰(zhàn)略分析
大客戶需求的戰(zhàn)略分析
大客戶決策小組成員的定位分析
如何制定大客戶的特定針對性行動計劃
如何制定大客戶的銷售建議書
4.大客戶合作高級技巧
協(xié)同大客戶開展增量業(yè)務(wù)--合作的基石
助力關(guān)鍵人提升------真誠的朋友
客戶資源協(xié)同互通-----海闊天空
5.大客戶的銷售談判
創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品,服務(wù)及解決方案的差異性,如何有效地吸引大客戶的采購關(guān)注、認可、行動
大客戶的銷售談判實力分析
銷售談判的五個黃金原則,抗壓和避開陷阱
6.針對大客戶的SPIN顧問式銷售方略
傳統(tǒng)銷售線索和現(xiàn)代銷售線索
什么是SPIN提問方式
了解客戶的需求和潛在要求
SPIN提問方式的注意點
了解大客戶的需求動機及個性化需求分析,對你的大客戶進行個性化定位分析,找出大客戶的量體裁衣式的整體銷售方案
7. 大客戶銷售人員的自我管理和修煉
時間分配管理
成功銷售人士的六項自我修煉
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【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497