淘寶店鋪運營怎么做內(nèi)容營銷

什么叫做內(nèi)容營銷，它又是具備了那些條件來獲得消費者的青睞的呢？

一、內(nèi)容營銷是什么

內(nèi)容營銷，指的是以圖片、文字、動畫等等介質(zhì)傳達有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信息，促進銷售，就是**合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價值的信息，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

我們可以從手機淘寶APP先了解一下，今日頭條，有好貨，必買清單，淘寶直播，微淘廣播，微淘活動，買家秀等等都是有關(guān)內(nèi)容營銷的板塊。其中有一些是需要達人來分享的，比如今日頭條，有好貨，必買清單等，可以看出淘寶也加大了對于內(nèi)容營銷的重視程度和推廣程度。

二、活動即內(nèi)容營銷

其實在淘寶中我們**長見到的營銷方式就是各大活動了，活動之所以也被稱之為內(nèi)容營銷，是因為它利用促銷或者優(yōu)惠券搶購等各種方法構(gòu)建了一種特有的消費場景。會營造出一種特有的氛圍。例如**明顯的每年的雙十一狂歡節(jié)，又被稱為剁手節(jié)，就是因為這種降價所帶來的外在刺激，構(gòu)建了搶購的氛圍，讓消費者購買了很多原本不需要的產(chǎn)品。這就是一次以雙十一活動為主題的內(nèi)容營銷。

我們?nèi)绻肴?chuàng)造這種消費場景，就要善于利用各種節(jié)日，每一個節(jié)日都去創(chuàng)造一些主題，來構(gòu)建消費場景。其實消費品對于消費者而言，是屬于高彈性需求的，就是說很多產(chǎn)品我們本來不是很需要。但如果進行促銷活動的話，由于它的價格產(chǎn)生了浮動，消費者會認為買回來囤起來以后也可以用。而且活動期間買還能更便宜，何樂而不為。因此就會有很多消費者因為其價格的變化而擴大了購買量。從而使商家實現(xiàn)了利潤總額的增長。這也是線上還是線下的商家，有節(jié)日要搞促銷，沒有節(jié)日創(chuàng)造節(jié)日也要搞促銷的原因了。

所以對于運營而言，做好內(nèi)容營銷的**步就是要做好每年的活動規(guī)劃表。制定出相應(yīng)的活動主題并完善促銷內(nèi)容。

例如某次的淘寶618活動的主題“理想生活狂歡節(jié)”，看到這個主題，我們會想到什么呢？我們會慢慢開始聯(lián)想一個理想生活的狀態(tài)，一個舒適溫馨的臥室或者一個干凈整潔的書房，當我們設(shè)想這些場景的時候思維就被帶入到了活動氛圍當中。我們就會想是不是該看看有什么可以趁著這次活動買一些心儀的東西呢？這樣也許離我理想中的生活進了一步。這時候我們的購買欲望就被激發(fā)起來了。

淘寶運營培訓(xùn)班課程詳情

適合零基礎(chǔ)或者想找客服或開店創(chuàng)業(yè)的學(xué)員

時 間		大 綱	內(nèi) 容	方 式
**部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶開店與店鋪后臺設(shè)置	-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明 -賣家支付寶常用工具實操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 -淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹 -新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧 -賣家如何聯(lián)系淘寶**方客服 -淘寶店鋪后臺基本設(shè)置介紹 -淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第二部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶店鋪后臺設(shè)置及發(fā)布產(chǎn)品前的準備工作	-盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 -圖片空間授權(quán)圖片的介紹 -物流：發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置 -物流：各快遞的運費模版設(shè)置 -物流：包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第三部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶后臺寶貝管理	-出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 -寶貝在店鋪的分類設(shè)置 -店鋪特色服務(wù)之退貨承諾 -店鋪特色服務(wù)之運費險 -店鋪特色服務(wù)之新品標 -店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第四部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶客服運用及技巧	-千牛工作臺之自動回復(fù)設(shè)置技巧 -千牛工作臺之聊天框重要點說明 -千牛工作臺之快捷短語設(shè)置 -千牛工作臺之客戶訂單明細介紹 -千牛工作臺的網(wǎng)頁進入說明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍價應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 -售前之催付技巧 -淘寶買賣家交易流程及注意事項介紹	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第五部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶售后流程與評價管理	-售后退貨退款等流程操作及重要點介紹 -評價之DSR -評價之店鋪信譽算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 -常見售后之退貨退款挺處理技巧 -淘系貨源平臺之阿里巴巴 -淘系貨源之品牌貨源 -淘系貨源之批發(fā)拿貨 -淘寶天貓常用ERP介紹	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第六部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶營銷推廣基礎(chǔ)	-店鋪促銷**低折扣設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之單品寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之優(yōu)惠寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之店鋪寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之優(yōu)惠券設(shè)置 -第三方常用軟件的介紹 -第三方軟件及**方營銷工具的區(qū)別 -店鋪自帶營銷工具之淘金幣設(shè)置 -淘寶天貓賣家開店基礎(chǔ)常應(yīng)用工具的介紹 -淘寶天貓賣家推廣運營常應(yīng)用工具的介紹	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第七部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	數(shù)據(jù)指標分析與店鋪定位	-數(shù)據(jù)指標之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標之客單價定義 -數(shù)據(jù)指標之支付轉(zhuǎn)化率定義 -數(shù)據(jù)指標之支付金額定義 -數(shù)據(jù)指標之動銷率定義 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品風格定位 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品價格定位 -淘寶天貓店定位之小而美	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做
第八部分	可選時間段 早上（09：30 ~ 12：30） 下午（14：00 ~ 17：00） 晚上（19：00 ~ 21：30）	淘寶店鋪創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)	-店鋪重要目標之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標之DSR4.8分以上 -店鋪重要目標之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單 -店鋪重要目標之達標技巧介紹 -考核開店流程 -考核客服技巧之千牛與子賬號的熟悉 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 -考核特色服務(wù)的添加與退出 -考核如何設(shè)置營銷活動	小班教學(xué) 一人一機 邊學(xué)邊做

淘寶運營seo優(yōu)化方案之類目流量獲取

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前幾個月，我教一個培訓(xùn)班的同學(xué)做了類目流量，從此他流量翻了數(shù)十倍，純利潤每天在兩千以上。其實這個也不是什么干貨，只是很多人沒注意，我截圖給你們看下的時候你們就會明白是怎么回事。

大家淘寶首頁找到豐胸這個類目點擊進去，然后看下面的兩張圖。

大家看到這張圖沒有，從前臺豐胸類目進去后你會發(fā)現(xiàn)他只有七千的競爭，也就是說，做類目流量他只有七千個產(chǎn)品和你競爭，如果是做自然搜索的話他的競爭是二十萬左右。為什么會出現(xiàn)這么大的區(qū)別的呢?給大家繼續(xù)看下一張圖。

大家看到了沒有，同樣的是類目，同樣是從淘寶前臺同一個地方點擊進來的，可是下面的這張圖缺多了五萬的競爭度?為什么呢?

如果細心的朋友們應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)，**張圖是勾選了假一賠三。下面的是沒有勾選的，而淘寶是默認勾選了的，也就是說，只要買家從前臺類目進來，他看的就只有七千多的產(chǎn)品。也許有很多人會問。我的不是品牌，我沒辦法加入假一賠三，其實不是品牌照樣可以加入假一賠三，具體如何操作。

在這里溫馨提示一下，如果你不是做豐胸的，不要看到這個文章后馬上去做，筆者在這里把這個秘密分享了出來，看到的人會很多。如果都去做的話，這個項目就死掉了，而且淘寶也很快會發(fā)現(xiàn)這個漏洞。所以如果你是做豐胸類目的，你可以去做，如果不是做的不建議你們?nèi)プ?，關(guān)鍵的是你們要學(xué)會這個方法。那么，類目到底是該如何做的呢?今天在這里一一為大家詳細解答。

一、類目屬性和關(guān)鍵詞的篩選

大家從淘寶首先的前臺類目找到連衣裙點擊進去。這個時候你會發(fā)現(xiàn)他和其他類目有點不一樣。

首先我們先看下面的瀏覽器地址，你會發(fā)現(xiàn)這個地址和其他的類目地址不一樣，一般來說， 類目的一個標準地址是lis開頭的。而這個地址缺不是，我們一步一步來分析，market這個詞的意思是市場需求的意思，fashion這個單詞是時尚的意思，nvzhuang這個是女裝的拼音縮寫。接下來是2013，dress是服裝連衣裙的意思。所以翻譯這個鏈接就是丶2013年新款時尚用戶需求比較大的連衣裙的頁面。到底這個翻譯對不對呢?不要著急，我們慢慢來看，慢慢來分析。

接下來看他的一周新品，你用心去發(fā)現(xiàn)的話，你會發(fā)現(xiàn)他的所有產(chǎn)品都是帶有新品標簽的，而且都是符合這個季節(jié)的一些比較時尚的產(chǎn)品，點擊進去你還會發(fā)現(xiàn)他們的屬性都是2013的。所以看出來，我們翻譯的基本是正確的。這是屬于一個特定的頁面的，是類目流量中比較特殊的，那么不是特殊的如何做呢?他的方法有什么不同呢?別急，筆者今天一一給你解釋清楚。

就在剛剛那個頁面點擊左邊有一個打底裙的，點擊進去。

我們從上面網(wǎng)下面看，從業(yè)**下面，有女人市場什么的，這里的女裝女士精品是類目，連衣裙也是類目，也就是說你必須放在這個類目你才有機會展現(xiàn)你的產(chǎn)品，打底連衣裙是標題中必須出現(xiàn)這個詞。如果你的產(chǎn)品不是放入女裝女士精品連衣裙這個類目或者你的標題沒有出現(xiàn)打底裙，只幾個條件只有一個沒有滿足，你就永遠都不可能有類目流量。然后你往下去分析，看看你的產(chǎn)品是否滿足這些條件，比如淘寶他默認勾選了假一賠三，那么你是否加入了假一賠三，比如淘寶默認了旺旺在線，那么你就你是否滿足這些條件，只要有一個沒滿足的，你就永遠沒辦法獲取類目流量，因為你連**起碼的入池標準都沒達到。

這個一定要仔細的去發(fā)現(xiàn)，特別是有些因素他是比較隱藏的，比如更多選項這里，他就不想其他地方一樣明顯。記住，類目的這些默認勾選不是一成不變的，而是時刻在改變的。過一段時間你就要去分析一下，特別是對于你以往靠類目流量的寶貝一定要天天去觀察， 去分析。

二、類目跳轉(zhuǎn)篩選

大家從前臺類目找到上面的圖片，點擊男歡進去。

Go這個詞是去，進入的意思。act是行為，與……相稱的意思，而shopping是購物的，所以我的理解這去與……去相應(yīng)的地方購物，到底是不是呢?截圖為證。

點擊這里面的任何一張圖片進去看，你會發(fā)現(xiàn)。他進行了跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到搜索頁面。

你會發(fā)現(xiàn)這就是他的條件。搜素的關(guān)鍵詞和品牌就是他的入池條件。而且用心發(fā)現(xiàn)的話你會發(fā)現(xiàn)他這個類目進去的產(chǎn)品呢基本都是給你分類了的，基本都是同款。

三、價格的篩選

大家從這里的項鏈點擊進去。

這里除了默認了旺旺在線和消費者保障的勾選外，在他的總價哪里還有一個條件， 就是20元以上，這也是他的入池標準之一。

這是對一個類目流量的入池標準的分析，沒太大的技巧，就是用心去觀察，這是需要達到這些入池標準才會有機會展現(xiàn)的，

要不你再怎么做也是沒辦法獲取類目流量的。

達到了類目流量入池標準后還需要做些什么呢?

1.七天銷量的增長。類目流量對于銷量來說是非常重要的，特別是對于七天的增長銷量，比如，你**天賣五單，第二天賣了八單，低三天賣了十二單，

這樣持續(xù)的增長下去。你的類目排名就會上升的很快， 所以這個怎么做就不用我說了吧，不管你用什么手段，保證七天銷量增長是類目流量的一個很關(guān)鍵因素。

2.上下架時間安排，如果細心的朋友都會發(fā)現(xiàn)，在你的一個寶貝快要下架的時刻，一般只要不是零銷量的寶貝，只要是入池了的寶貝基本都會有類目流量，是的，上下架時間對于類目流量來說是非常重要的，所以，如果你想做類目流量的話，**好是把他安排在人群**高峰下架。

3.產(chǎn)品的市場需求，類目流量還有一個很大的特點就是他需要是當季的熱銷產(chǎn)品，比如夏季你的羽絨服基本就沒有類目流量，淘寶甚至連羽絨服這個類目都不安排類目流量。

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