春華文化
哲學(xué)價值篇
春華使命
提升中國職業(yè)化水平,提高國民綜合素質(zhì),為強(qiáng)大我們的祖國而努 力奮斗。
企業(yè)愿景
讓春華成為中國專業(yè)的培訓(xùn)航母。
讓春華遍布中國的每一個城市。
價值觀
學(xué)生滿意:服務(wù)學(xué)生、成就夢想;
員工滿意:快樂工作、實(shí)現(xiàn)自我;
股東滿意:創(chuàng)造價值,合理回報;
社會滿意: 感恩社會、回饋社會。
戰(zhàn)略規(guī)劃
1、到2015年的目標(biāo)
(1)成為浙江省專業(yè)的培訓(xùn)企業(yè);
(2)集團(tuán)旗下校區(qū)達(dá)到90所,年招生量超8萬人次,主營收入超2億 元。
2、到2020年的目標(biāo)
(1)成為華東區(qū)專業(yè)、中國馳名的培訓(xùn)企業(yè);
(2)集團(tuán)旗下校區(qū)達(dá)到200所,年招生量超15萬人次,主營收入超5 億元。
3、到2030目標(biāo)
(1)成為中國培訓(xùn)行業(yè)專業(yè)教育集團(tuán);
(2)集團(tuán)旗下校區(qū)達(dá)到500所,年招生量超30萬人次,主營收入超 20億元。
精神行為篇
春華精神
卓越:奮力追求、不斷超越
激情:熱情洋溢、斗志昂揚(yáng)
勤奮:兢兢業(yè)業(yè)、堅持不懈
誠信:誠實(shí)守信、言行一致
和諧:同心協(xié)力、精誠合作
工作作風(fēng)
堅決服從,雷厲風(fēng)行;
注重細(xì)節(jié),追求完美;
專注專業(yè),務(wù)實(shí)用心;
不斷學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新;
精誠合作,共同分享。
理念方法篇
經(jīng)營理念
靠質(zhì)量說話,用真誠服務(wù),樹春華品牌。
服務(wù)理念
你的滿意,我的努力;你的成功,我的追求。
讓學(xué)習(xí)成為享受,讓學(xué)生成就夢想,讓我們創(chuàng)造培訓(xùn)的未來!
團(tuán)隊理念
1.成功的團(tuán)隊沒有一個失敗者,失敗的團(tuán)隊沒有一個成功者。
2.沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
管理理念
軍隊 學(xué)校 伙伴。
執(zhí)行力 學(xué)習(xí)力 凝聚力=生產(chǎn)力
軍隊式的執(zhí)行,學(xué)習(xí)型的組織,伙伴式的關(guān)系。
用人理念
1、平等、合作、成長、分享。
2、能者上、勇者前、平著讓、庸者下。
3、有作為才有地位。
4、重德重才,以德為先。
淘寶運(yùn)營初級課程
一、市場分析 :用淘寶數(shù)據(jù)快速選款
1、 一個成功的爆款是如何找出來的
2、 如何巧妙運(yùn)營淘寶數(shù)據(jù)快速找款
二、淘寶搜索與推廣方法:如何快速獲得排名權(quán)重
1、淘寶搜索原理
2、影響寶貝排名權(quán)重到底有哪些?
3、如何快速獲得寶貝排名權(quán)重
三、標(biāo)題優(yōu)化:如何快速獲得更多的流量
1、巧妙的安排下架時間獲取大量的免費(fèi)精準(zhǔn)流量
2、解析影響寶貝排名的相關(guān)因子
3、怎樣寫一個成功的寶貝標(biāo)題——現(xiàn)場實(shí)操
4、如何獲取高質(zhì)量的黃金關(guān)鍵詞
四、詳情頁與首圖:如何制作一個高轉(zhuǎn)化的詳情頁
1、如何打造一個高點(diǎn)擊率的寶貝主圖
2、拯救跳失率,制作一個高轉(zhuǎn)化的詳情頁吧!
五、客服管理:如何快速獲得更多的訂單
1、如何提高你的響應(yīng)時間
2、如何提高你的爆款曝光度以及轉(zhuǎn)化率
3、如何找到你沒發(fā)現(xiàn)的銷售額
六、競爭店鋪分析:如何快速學(xué)習(xí)競爭提高銷量
1、解析競爭對手銷售額
2、解析競爭對手主打產(chǎn)品
3、解析競爭對手推廣方式
4、解析競爭對手爆款下架時間以及推廣方式
4、解析競爭對手付費(fèi)流量推廣:淘寶客與直通車
淘寶開店 教你妙用數(shù)據(jù)分析
運(yùn)營人員每天都必須要關(guān)注店鋪轉(zhuǎn)化率,分析引起轉(zhuǎn)化率變化的原因。影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多方面,從數(shù)據(jù)庫細(xì)分角度,可以有以下幾個指標(biāo):(1)每天的IP、PV有沒有大起大落,這是**基本的;(2)每天的訪客來源有哪些變化;(3)瀏覽回頭率,訪問深度,成交回頭客,成交回頭率;(4)下單人數(shù),未支付人數(shù),已支付人數(shù),支付率等;(5)同行業(yè)的變化。指導(dǎo)開網(wǎng)店的小編教你如何巧用數(shù)據(jù)分析,方能知己知彼,百戰(zhàn)百勝!
你要檢查用戶來源有哪些,是否做了推廣,有沒有帶來購買轉(zhuǎn)化率的增長。如果沒有,你就要考慮推廣的用戶群是否是目標(biāo)客戶群。另外還要看IP/PV的比值,如果這個比值太低,說明你的商品不夠吸引人;如果你的比值太大,說明你的商品或分類有問題,讓用戶過多猶豫,游離不定。
2.其次再看“支付率”的問題。
如果用戶下訂單,但未進(jìn)行支付,要看下單的人群是哪類人。分析其群體特征,有的屬于惡意下單,有的屬于正在考慮。支付過了要求退款的原因有很多,可能是商品質(zhì)量問題,也有可能是客服服務(wù)不好造成的。除了以上幾個外,還要關(guān)注你網(wǎng)站的跳失率。檢查一下你每天的跳失率是多少,如果流量狂升,跳失率達(dá)到50%以上,就說明你的店鋪存在很大的問題。
3.訪問深度分析。
店鋪的訪問深度可以用PV/IP的數(shù)值來表示,這個比值越大,客戶對你店鋪的寶貝就越感興趣,用戶體驗(yàn)度也就越好,店鋪的粘性也越高。
4.跳失率。
顧客**相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該入口總訪問次數(shù)的比例就是跳失率。該指標(biāo)可以直接體現(xiàn)出店鋪的登錄頁是否有足夠的吸引力讓訪客深入訪問下去,以到達(dá)營銷的目的。
跳失率數(shù)值越小,代表網(wǎng)站越可能受歡迎,客戶更愿意訪問更多的頁面;反之?dāng)?shù)值越大說明網(wǎng)站越不受歡迎。跳失率高,有可能你推廣的是垃圾流量,也有可能是你的店鋪不值得一看,吸引不了人。此時,你需要查看出入**多的商品,哪些是入口較多的商品,哪些是出口較多的商品。對于出口較多的商品,你就要仔細(xì)分析原因了。
5.時刻關(guān)注同行業(yè)的變化。
誰若不把旁人做前車之鑒,旁人便把他做前車之鑒。將別人的實(shí)踐,進(jìn)行科學(xué)的觀察,選擇,歸納,比較和分析,然后消化吸收,納入自己的知識體系。
燈飾燈具的行業(yè)趨勢分析圖:
大家一起學(xué)習(xí),旺旺不是掛在那邊,而是從每個小細(xì)節(jié)開始,加油,各位中小賣家們! 如果您還想了解更多相關(guān)性的知識,歡迎上網(wǎng)店學(xué)堂進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索:/
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