淄博金茂職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

有特色有優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)本身就是競(jìng)爭(zhēng)的，同質(zhì)性強(qiáng)、沒(méi)有特點(diǎn)肯定很難立足，只有有特色、有區(qū)別才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立優(yōu)勢(shì)、站穩(wěn)腳跟。所以創(chuàng)業(yè)者要想辦法創(chuàng)造自己企業(yè)的特色，而有特色不僅體現(xiàn)在點(diǎn)子上，更要體現(xiàn)在執(zhí)行上。創(chuàng)業(yè)者要在創(chuàng)業(yè)前仔細(xì)觀察、善于捕捉到生活中特別是同行里，哪些地方做得好，哪些地方是不足。好的地方，要學(xué)習(xí);不好的地方，要自己想辦法能解決，這就是很大的特色、優(yōu)勢(shì)。對(duì)于初創(chuàng)者來(lái)說(shuō)，做好售后的服務(wù)是最容易快速建立起來(lái)的特色。在賣(mài)完商品之后，創(chuàng)業(yè)者還能給顧客多一項(xiàng)幫助，多一個(gè)關(guān)心，滿意度就提高了，時(shí)間長(zhǎng)了，口碑自然就好了，并不需要投入太多的資金。

周到的服務(wù)

顧客永遠(yuǎn)是衣食父母，他們能帶來(lái)良好的市場(chǎng)口碑，并產(chǎn)生“滾雪球效應(yīng)”。因此，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如提供外賣(mài)與預(yù)訂服務(wù)、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間等，都可以吸引一些老顧客。

愛(ài)你的顧客。

永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說(shuō)話，不論他們有時(shí)多么令你生氣。記住，顧客不僅是國(guó)王和王后。沒(méi)有人比小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更清楚這一點(diǎn)，要盡力使顧客滿意。我的作法是介紹上雖指明服務(wù)項(xiàng)目，但我經(jīng)常多做，超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項(xiàng)目，提供更多服務(wù)，超過(guò)顧客期望，這便是小企業(yè)主好的廣告方式。

消費(fèi)體驗(yàn)

餐飲小吃創(chuàng)業(yè)需要注意的地方有很多，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要注意，一個(gè)地方?jīng)]有做好，就會(huì)影響到整個(gè)店鋪。當(dāng)然了除了餐飲小吃創(chuàng)業(yè)之外，其他行業(yè)創(chuàng)業(yè)依然也是如此。創(chuàng)業(yè)看似容易，實(shí)則是一件不容易的事情，需要事事俱到，才能把一件事情做好。另外選擇一家正規(guī)的小吃培訓(xùn)學(xué)校也是重中之重，來(lái)金大媽小吃培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)技術(shù)會(huì)讓你不虛此行！