選擇一個適合自己的行業(yè)
對創(chuàng)業(yè)者而言,選擇行業(yè)至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)選擇的行業(yè)最重要是自己所擅長或了解的。很多創(chuàng)業(yè)者只顧著挑選賺錢的行業(yè),卻不考慮是否適合自己。其實任何行業(yè)也都有賠錢的企業(yè),決定結(jié)果的因素是自己是否在所在行業(yè)具有核心優(yōu)勢,包括經(jīng)驗、資源、技術(shù)等。為了讓自己在創(chuàng)業(yè)的行業(yè)有優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)者一方面要在創(chuàng)業(yè)前通過實踐積累、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式進行專業(yè)技能的準(zhǔn)備,另一方面可以尋找該行業(yè)有多年經(jīng)驗的專家咨詢了解情況或者與其謀求合作。同時,對創(chuàng)業(yè)的行業(yè)或項目,創(chuàng)業(yè)者一定要做好前期的市場調(diào)查,不能想當(dāng)然的覺得市場前景好,就開始行動。
特色
一家好的餐飲店一定是有它的特色小吃或者招牌菜,當(dāng)然,特色并是不單單是指菜,也包括服務(wù)、裝修等方面,只有獨特才能脫穎而出。
愛你的顧客。
永遠(yuǎn)有禮貌地和顧客說話,不論他們有時多么令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后。沒有人比小企業(yè)經(jīng)營者更清楚這一點,要盡力使顧客滿意。我的作法是介紹上雖指明服務(wù)項目,但我經(jīng)常多做,超出顧客期望。經(jīng)常超越合約項目,提供更多服務(wù),超過顧客期望,這便是小企業(yè)主好的廣告方式。
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