淘寶網(wǎng)店課程培訓(xùn)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),跨境電商
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網(wǎng)上商店不受營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)、營(yíng)業(yè)區(qū)域、商品品種數(shù)量等傳統(tǒng)因素的限制。在網(wǎng)上開店,你可以一年365天,一天24小時(shí)不分風(fēng)雨,日夜?fàn)I業(yè),無需專人看管,可照常營(yíng)業(yè);而且消費(fèi)者也可以在任何時(shí)間登陸網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣。風(fēng)險(xiǎn)基本是沒多少的,不過你要保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度,不然因?yàn)榧倜盎蛘邉e的原因被買家投訴就不好啦。技巧就是在保證質(zhì)量和信譽(yù)的前提下,擴(kuò)大你的小店的知名度,美化一下店的頁(yè)面,做的漂亮一些,增加美譽(yù)度,再就是要服務(wù)態(tài)度要好,別的也沒什么,先搞好你的供貨渠道,這樣就好啦!
掌握淘寶開店的流程以及開店方法
操作淘寶后臺(tái),如何裝修網(wǎng)店
提升客服溝通技巧來提升成交率
通過培訓(xùn),迅速推廣自己的產(chǎn)品
2013年,中國(guó)人數(shù)已超過了13億,這個(gè)數(shù)字并不十分準(zhǔn)確,可以想象,中國(guó)人數(shù)有13多億人口,美國(guó)有3億多人口,即單位人口。ED國(guó)家只是我們的一小部分,因此,中國(guó)的人口無疑是世界上最多的。百度百科全書搜索的數(shù)據(jù)。從圖中我們可以看到,在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量在2014年6月達(dá)到6億3200萬,這是非常驚人的!但有多少人會(huì)在這買東西,所以銷售會(huì)更少。在這6億者中,很多人在網(wǎng)上聊天的QQ,斗地主,玩游戲,浪費(fèi)了時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的實(shí)際使用非常少。因此,我認(rèn)為,網(wǎng)上交易是一個(gè)好的趨勢(shì)。
課程大綱
-各大電商淘系平臺(tái)開店資質(zhì)說明
-淘寶個(gè)人店和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費(fèi)者確保金要點(diǎn)說明
-賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉(cāng)庫(kù)中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺(tái)體檢中心介紹
-店鋪新增員工子賬號(hào)新建
-店鋪員工子賬號(hào)角色權(quán)限設(shè)置
-店鋪員工子賬號(hào)設(shè)置分流
-店鋪員工子賬號(hào)安全保護(hù)設(shè)置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價(jià)應(yīng)對(duì)技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
-評(píng)價(jià)之DSR
-評(píng)價(jià)之店鋪信譽(yù)算法
-評(píng)價(jià)之中差評(píng)修改路徑
-評(píng)價(jià)之解釋回復(fù)技巧
-售后技巧之僅退款
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長(zhǎng)定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上
-考核對(duì)淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購(gòu)買營(yíng)銷軟件
熟悉淘寶后臺(tái)買家中心的使用、寶貝發(fā)布流程和寶貝發(fā)布要求,以及交付相關(guān)操作。只有掌握數(shù)據(jù)分析的方法,我們才能了解商店的問題并找到解決方案。學(xué)會(huì)優(yōu)化店鋪,比如淘寶標(biāo)題的優(yōu)化,因?yàn)榈赇侀_起來了我們只有把自己的寶貝展現(xiàn)在我們的客戶面前才可以賣出東西去,讓寶貝展示在店鋪的前端才有成交的可能,因?yàn)榕琶亢?,基本沒有人會(huì)點(diǎn)擊。如果資金充裕,可以在后期考慮用用官方的營(yíng)銷工具,比如淘寶直通車推廣,它是按照點(diǎn)擊扣費(fèi),比較適合賣家去展示自己的寶貝。
課程優(yōu)勢(shì)
小班授課,人手一臺(tái)電腦,學(xué)練結(jié)合,申請(qǐng)?jiān)嚶牶椭匦蓿K身技術(shù)支持。
教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,采用多媒體教學(xué)方式,確保良好的學(xué)習(xí)效果。
任課教師具有多年經(jīng)驗(yàn),有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)的過程中將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。
零基礎(chǔ)初學(xué)者面臨的幾個(gè)主要問題。一個(gè)是如何打開網(wǎng)上商店,一個(gè)是銷售什么,在哪里找到,另一個(gè)是如何裝飾網(wǎng)上商店,以及如何優(yōu)化網(wǎng)上商店的基礎(chǔ)、圖像處理和復(fù)制。所以主要依賴于流量,也就是訪客、點(diǎn)擊量以及流量的來源,是通過店鋪優(yōu)化得到的平臺(tái)自然探索流量,以及各種宣傳營(yíng)銷帶來的流量。零基礎(chǔ)的新人,對(duì)于自己最關(guān)心、最底層的一些問題,要有正確的理解和學(xué)習(xí)。上述幾個(gè)“零基礎(chǔ)初學(xué)者賣家面臨的問題”可以在短時(shí)間內(nèi)解決,如果有一定的提高,作為新店主,與其他同類店主競(jìng)爭(zhēng),也有一定的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)店開設(shè)的成功率更高。
倒計(jì)時(shí)
課程熱線:
客服在線時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
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