泰州上元教育

EXAMPLES OF SELECTED COURSES

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  視覺系統(tǒng)設(shè)計(jì)

  店鋪視覺系統(tǒng)全方位提升，提 升用戶轉(zhuǎn)化和粘度

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  搜索詞優(yōu)化

  自然搜索的關(guān)鍵核心，根據(jù)數(shù)據(jù) 找準(zhǔn)你類目高搜索高轉(zhuǎn)化詞

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  運(yùn)營計(jì)劃與績效

  整套電商運(yùn)營計(jì)劃制定和電商 部門架構(gòu)績效考核

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  店鋪數(shù)據(jù)分析

  學(xué)會店鋪數(shù)據(jù)分析，一針見血 找到店鋪問題整改

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  流量大破局

  官方活動活動聚劃算淘搶購， 助力流量銷量大破局

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  直通車高手之路

  從直通車小白到高手的進(jìn)階 之路

【學(xué)習(xí)效果】

• 本課程主要采用面授或直播學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享等模式授課，采用基本知識點(diǎn)+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學(xué)習(xí)方式，鍛煉學(xué)員考慮問題的角度，分析問題能力、動手能力和解決問題能力，使學(xué)員學(xué)會通過所學(xué)習(xí)的知識，來運(yùn)營或者管理獨(dú)立的網(wǎng)店，也可以開自己獨(dú)立開網(wǎng)店。

• 一、運(yùn)營客服方面：

  通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。

  
  

• 二、美工方面：

  1.熟練掌握隨學(xué)軟件技能

  2.學(xué)會創(chuàng)意設(shè)計(jì)和美感設(shè)計(jì)

  3.陳品處理工作效率提高

  
  

• 【課程優(yōu)勢】

  優(yōu)良的管理體系，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)雅的班級文化。加上實(shí)操技能學(xué)習(xí)，加上企業(yè)案例實(shí)戰(zhàn)，加上班主任負(fù)責(zé)制，給你明確的選擇。

  
  

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