泰州上元教育
淘寶開(kāi)店,實(shí)操培訓(xùn),爆款銷量
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2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為"天貓"。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節(jié)大賺一筆,宣稱13小時(shí)賣100億,創(chuàng)世界紀(jì)錄。
店鋪視覺(jué)系統(tǒng)全方位提升,提 升用戶轉(zhuǎn)化和粘度
自然搜索的關(guān)鍵核心,根據(jù)數(shù)據(jù) 找準(zhǔn)你類目高搜索高轉(zhuǎn)化詞
整套電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定和電商 部門(mén)架構(gòu)績(jī)效考核
學(xué)會(huì)店鋪數(shù)據(jù)分析,一針見(jiàn)血 找到店鋪問(wèn)題整改
官方活動(dòng)活動(dòng)聚劃算淘搶購(gòu), 助力流量銷量大破局
從直通車小白到高手的進(jìn)階 之路
開(kāi)淘寶店需要學(xué)習(xí)技能——寶貝發(fā)布1.發(fā)布商品 2.運(yùn)費(fèi)模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態(tài)4.2確認(rèn)買(mǎi)家付款 4.3物流選擇4.4收款確認(rèn)4.5交易評(píng)價(jià)4.6提取貨款4.7管理交易(修改價(jià)格.關(guān)閉交易.退款等)
本課程主要采用面授或直播學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享等模式授課,采用基本知識(shí)點(diǎn)+成功案例分享+差異化比較+互動(dòng)的形式學(xué)習(xí)方式,鍛煉學(xué)員考慮問(wèn)題的角度,分析問(wèn)題能力、動(dòng)手能力和解決問(wèn)題能力,使學(xué)員學(xué)會(huì)通過(guò)所學(xué)習(xí)的知識(shí),來(lái)運(yùn)營(yíng)或者管理獨(dú)立的網(wǎng)店,也可以開(kāi)自己獨(dú)立開(kāi)網(wǎng)店。
一、運(yùn)營(yíng)客服方面:
通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
二、美工方面:
1.熟練掌握隨學(xué)軟件技能
2.學(xué)會(huì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)和美感設(shè)計(jì)
3.陳品處理工作效率提高
【課程優(yōu)勢(shì)】
優(yōu)良的管理體系,優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù),優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)雅的班級(jí)文化。加上實(shí)操技能學(xué)習(xí),加上企業(yè)案例實(shí)戰(zhàn),加上班主任負(fù)責(zé)制,給你明確的選擇。
客服培訓(xùn)1.客服入職培訓(xùn) 2.售前知識(shí)儲(chǔ)備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言) 4.交易管理(等待買(mǎi)家付款、買(mǎi)家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易)5.評(píng)價(jià)規(guī)則6.糾紛管理(評(píng)價(jià)解釋、修改評(píng)價(jià)) 7.客戶管理(建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護(hù))
免費(fèi)水平測(cè)試
24小時(shí)課后答疑
全天候教學(xué)督導(dǎo)
意外缺課免費(fèi)補(bǔ)課
課后作業(yè)鞏固
小商品就找義烏的,電器就找深圳的,座墊就找臺(tái)州的、鞋子就找成都的,等等。一定要盡量找專業(yè)型的。有些廠是專門(mén)做一類產(chǎn)品的,比方女鞋、床墊。但有些是混合型的,同一個(gè)廠的產(chǎn)品有許多類型,這樣的不是說(shuō)不好,但總覺(jué)得這樣簡(jiǎn)單分神,無(wú)法在一個(gè)產(chǎn)品上做出特色,甚至質(zhì)量也很難。要找旺旺長(zhǎng)期在線的。
2005年,上元在蘇州起步,從捷梯教育開(kāi)始,十年的時(shí)間,公司從一個(gè)單一校區(qū),單一品牌的小機(jī)構(gòu),迅速成長(zhǎng)為擁有上元會(huì)計(jì)、興元設(shè)計(jì)、上元資格、上元教師、捷梯學(xué)歷、登元建工、上元 IT、思元外語(yǔ)、上元考研九大品牌,橫跨中國(guó)經(jīng)濟(jì)活躍的江蘇、安徽、上海,浙江四地。截至2019年,在蘇州、南京、無(wú)錫、常州、揚(yáng)州、杭州、寧波、金華、嘉興、紹興,蕪湖、滁州等地?fù)碛?0余家校區(qū)的綜合類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
免費(fèi)體驗(yàn)課開(kāi)班倒計(jì)時(shí)
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