泰州上元教育
淘寶開店,實操培訓,爆款銷量
我要報名2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為"天貓"。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節(jié)大賺一筆,宣稱13小時賣100億,創(chuàng)世界紀錄。
店鋪視覺系統(tǒng)全方位提升,提 升用戶轉化和粘度
自然搜索的關鍵核心,根據(jù)數(shù)據(jù) 找準你類目高搜索高轉化詞
整套電商運營計劃制定和電商 部門架構績效考核
學會店鋪數(shù)據(jù)分析,一針見血 找到店鋪問題整改
官方活動活動聚劃算淘搶購, 助力流量銷量大破局
從直通車小白到高手的進階 之路
開淘寶店需要學習技能——寶貝發(fā)布1.發(fā)布商品 2.運費模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態(tài)4.2確認買家付款 4.3物流選擇4.4收款確認4.5交易評價4.6提取貨款4.7管理交易(修改價格.關閉交易.退款等)
本課程主要采用面授或直播學習和實戰(zhàn)經(jīng)驗分享等模式授課,采用基本知識點+成功案例分享+差異化比較+互動的形式學習方式,鍛煉學員考慮問題的角度,分析問題能力、動手能力和解決問題能力,使學員學會通過所學習的知識,來運營或者管理獨立的網(wǎng)店,也可以開自己獨立開網(wǎng)店。
一、運營客服方面:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
二、美工方面:
1.熟練掌握隨學軟件技能
2.學會創(chuàng)意設計和美感設計
3.陳品處理工作效率提高
【課程優(yōu)勢】
優(yōu)良的管理體系,優(yōu)質的教學服務,優(yōu)美的學習環(huán)境和優(yōu)雅的班級文化。加上實操技能學習,加上企業(yè)案例實戰(zhàn),加上班主任負責制,給你明確的選擇。
客服培訓1.客服入職培訓 2.售前知識儲備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內信留言) 4.交易管理(等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易)5.評價規(guī)則6.糾紛管理(評價解釋、修改評價) 7.客戶管理(建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護)
免費水平測試
24小時課后答疑
全天候教學督導
意外缺課免費補課
課后作業(yè)鞏固
小商品就找義烏的,電器就找深圳的,座墊就找臺州的、鞋子就找成都的,等等。一定要盡量找專業(yè)型的。有些廠是專門做一類產(chǎn)品的,比方女鞋、床墊。但有些是混合型的,同一個廠的產(chǎn)品有許多類型,這樣的不是說不好,但總覺得這樣簡單分神,無法在一個產(chǎn)品上做出特色,甚至質量也很難。要找旺旺長期在線的。
2005年,上元在蘇州起步,從捷梯教育開始,十年的時間,公司從一個單一校區(qū),單一品牌的小機構,迅速成長為擁有上元會計、興元設計、上元資格、上元教師、捷梯學歷、登元建工、上元 IT、思元外語、上元考研九大品牌,橫跨中國經(jīng)濟活躍的江蘇、安徽、上海,浙江四地。截至2019年,在蘇州、南京、無錫、常州、揚州、杭州、寧波、金華、嘉興、紹興,蕪湖、滁州等地擁有80余家校區(qū)的綜合類培訓機構。
倒計時
課程熱線:
客服在線時間:早上9點~下午6點,其他時間請在線預約報名或留言,謝謝!
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