政務禮儀培訓、商務禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力
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禮儀內訓課
課程收獲,帶來改變
了解禮儀的基礎概述及核心,提高自身修養(yǎng),能夠改變人際關系
學會社交在宴請、商務等不同場景中的應用,塑造形象,提升美譽度
學會溝通與交流,讓語言體現(xiàn)你的人格魅力,展現(xiàn)個人的獨特氣質
學習中啟發(fā)學員的廣度、深度和高度,建立可信度,增加粘性
課程要素
Curriculum elements可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內訓定制三種模式培訓。
企業(yè)全體員工
線上直播、線下面授時間地點請咨詢客服。內訓由企業(yè)指定。
職場禮儀培訓
該課程為所有員工、管理層提供培訓。是對職場從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、職場規(guī)范、個人儀容的培訓,禮儀、禮節(jié)的培訓。
其目的是公司需要提高員工的整體素質,進而提升公司的形象。旨在改善員工不遵守職場規(guī)范、缺乏職場禮儀、上下級之間不和諧、對外交往形象差等問題。它的重點是由內而外的啟發(fā),輔導,內在美和形象美培訓。
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經濟、文化交流與合作治談、接待等相關人員。
企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員等。
服務業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關、銷售經、公司的商務接待人士。
商務禮儀對于不同類型的企業(yè)主要作用是不同的,很少聽到有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會專門找禮儀培訓班,但是一些線下企業(yè)或者服務型,中介型企業(yè)可能會安排,對于大部分顧客來說,商務禮儀是塑造企業(yè)形象很好表達員工綜合素質以及個人形象的重要方式,特別是在當前服務行業(yè)中出現(xiàn)了競爭日益激烈的市場,打造自己和顧客的好人緣,更好顧客服務意識的企業(yè)能夠與顧客建立牢固的合作關系,以及在現(xiàn)在很多商務場合中,專業(yè)形象和氣質以及商務禮節(jié)已成為當今工作場所成功重要手段,能夠表達企業(yè)這方面專業(yè)和自信。
學習禮儀呢,只能說修養(yǎng)是我們個人最基礎的一個魅力吧,其實它是一種來源于古人說修身嗎?修身養(yǎng)道吧,是一種道德觀念,它是一種有素質的正面的一個道境界。正確的對待他人,我們要學會工作,磨練自己,養(yǎng)成一種良好的政治思想,一個人再有思想,有品德,有文化的時候,還包括專業(yè)技能等方面所達到一定的水平,那這個人的氣質就與性格行為舉止都個方面表達了出來,再加上我們學習的這種禮儀呢,在我們的對人接觸的。
機構介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓師認證,有豐富的授課經驗,課程自主研發(fā),落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式,多角度講解,模擬真實情景、解決學員實際問題,始終致力于打造國內具有影響力的成人軟實力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務接待禮儀應對能力提升》培訓對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構建和諧政務》——機關事業(yè)單位政務人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象:政府機關/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務》——機關事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象:基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象:人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象:企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關鍵 培訓對象:銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 培訓對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《王牌團隊實訓營》 培訓對象: 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓需求定制課程內容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心,學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質教學,實踐打磨。
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