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長沙羅丹禮儀培訓

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長沙商務禮儀的培訓

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課程介紹

個人禮儀學習后的發(fā)展前景

禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

個人禮儀學習的好處

不能不承認,無論身份高低,人們依然在內心根據一個人的舉止是否展示禮儀來判斷他的修養(yǎng)、教養(yǎng)、涵養(yǎng)以及是否可以合作的潛在利益。不論你有多少財富,也不論你有多少成就,教育程度有多高,資歷有多深,你的儀容、儀表、言談、舉止都會一筆一畫地勾畫你的形象,有聲有色地描述著你的過去和未來。-
在現代社會中,人們常常把禮儀看作一個民族,一個企業(yè)的精神面貌和凝聚力的體現。學禮儀,遵守禮儀,可以凈化社會風氣,提升個人、企業(yè)、社會的精神品味,展示良好形象,推動精神文明建設,促進社會的和諧與發(fā)展。-

個人禮儀學習的要點

“美”至少有三個力量:-
第一個力量是能吸引眼球。有人把當代經濟稱之為“眼球經濟”、“注意力經濟”?!懊馈蹦芪齽e人的注意力,使自己得到更好的評價。--
第二個力量就是能獲得幫助。行為學家曾經做過一個測試,他讓一位女演員扮演了五個不同的角色,站在馬路邊攔車。第一個角色是一位白領女性,穿著時裝,他在馬路邊等了一分半鐘,過了60多輛車后,有人讓她搭車。第二個角色是一位孕婦,他等了兩分多種,過了100多輛車后,有人讓她搭車。第三個角色是一位老年婦女,她等了五分鐘,過了200多輛車后,有人讓她搭車;第四個角色是一位女西皮士,穿得破破爛爛的,她等了十五分鐘,過了350輛車后,才有人讓她搭車;第五個角色是一位時髦女郎,穿著有線條的服裝和高跟鞋,打扮得非常得體、時尚,她等了30秒鐘,就有人讓她搭車了。-
由此專家得出一個結論:當我們遇到困難的時候,不是只有年輕才會獲得幫助,美麗更容易得到幫助。--
第三個力量就是能增進人際的吸引。一個具有良好形象、修飾得體的人,會更令人感到可親、可敬、有魅力、有能力。我們往往會發(fā)現這么一個有趣的現象:孩子們都希望自己的母親是美麗的,父親是能干的。-

個人禮儀學習要怎么選擇機構

1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;
2、幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業(yè)形象;
3、掌握數個特定場合的商務行為禮儀的知識及實務;
4、學習影響溝通效果因素,并學會對客戶性格分析與分類、針對不同顧客采用不同的溝通方法,掌握面談及電話溝通禮儀。
5、 運用禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人及企業(yè)形象,從而創(chuàng)造更高的業(yè)績。

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