六西格瑪黑帶高級(jí)研修班（ACI認(rèn)證）

六西格瑪黑帶高級(jí)研修認(rèn)證(ACI)培訓(xùn)班

一、課程簡(jiǎn)介

精益六西格瑪是集當(dāng)今管理領(lǐng)域二大方法（精益生產(chǎn)和六西格瑪）之大成的*卓越*有效的系統(tǒng)解決問(wèn)題方法和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，而精益六西格瑪黑帶則是將此方法和哲學(xué)成功運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部組織者和實(shí)施者。他們是技術(shù)＋管理的復(fù)合性實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)人才，是企業(yè)未來(lái)的卓越的**。**為期8天的培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施的訓(xùn)練，學(xué)員能深刻理解精益六西格瑪文化和理念，掌握精益六西格瑪系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法論，并靈活運(yùn)用此方法論持續(xù)為企業(yè)解決質(zhì)量、成本和效率問(wèn)題，取得突破性改善并獲得巨大的財(cái)務(wù)效益。

本高級(jí)研修班，一方面培養(yǎng)企業(yè)未來(lái)的**，同時(shí)也面向取得六西格黑帶認(rèn)證機(jī)構(gòu)ACI（美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證而開(kāi)設(shè)。以ACI黑帶知識(shí)體系要求為綱要，由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的**和黑帶大師主講。系統(tǒng)闡述精益六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略；結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的精益六西格瑪實(shí)施案例，重點(diǎn)講解精益六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專(zhuān)用軟件的應(yīng)用。

培訓(xùn)不只講授精益六西格瑪?shù)闹R(shí)體系與工具，更重要的是培養(yǎng)黑帶具備對(duì)問(wèn)題敏銳的洞察力、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的技能與創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力，這對(duì)黑帶的職業(yè)生涯具有決定意義。對(duì)于常規(guī)的問(wèn)題應(yīng)用精益六西格瑪方法都可以解決，而對(duì)于非常規(guī)的問(wèn)題，如模型和結(jié)構(gòu)未知的問(wèn)題，則可能要借助更高極創(chuàng)新發(fā)明的方法，如TRIZ創(chuàng)造性地解決問(wèn)題方法。本課程也會(huì)介紹六西格瑪設(shè)計(jì)高端課程。

學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)ACI考試合格頒發(fā)黑帶證書(shū)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

1、企業(yè)中高層管理及技術(shù)人員（生產(chǎn)、品質(zhì)、工程部工程師，主管，經(jīng)理及技術(shù)人員）；

2、有綠帶基礎(chǔ)的人員。

三、培訓(xùn)收獲

1、系統(tǒng)全面的了解六西格瑪DMAIC方法論

2、理解并能靈活運(yùn)用相關(guān)流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB

3、能在六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目中識(shí)別及應(yīng)用正確的工具完成改善項(xiàng)目

4、熟悉六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運(yùn)用

四、授課特色

互動(dòng)式講授、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討，項(xiàng)目實(shí)施與輔導(dǎo)

五、課程大綱

六西格瑪黑帶培訓(xùn)**部分：概念、戰(zhàn)略及實(shí)施

1、6SIGMA概述（概念、歷史、特點(diǎn)、應(yīng)用理等）

2、6SIGMA基礎(chǔ)（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平

3、6SIGMA組織

4、6SIGMA的成功實(shí)施和展開(kāi)

5、6SIGMA的十二步驟法

6、十二步驟法應(yīng)用案例

7、項(xiàng)目管理

8、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

9、項(xiàng)目溝通管理

10、項(xiàng)目沖突管理

11、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

12、變革管理

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第二部分：定義階段

1、確定關(guān)鍵項(xiàng)目

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3、客戶心聲VOC及其獲取方法

4、卡諾分析法

5、關(guān)鍵質(zhì)量特性CTQ

6、項(xiàng)目選擇

7、SIPOC圖、QFD、品質(zhì)成本分析、形成初步項(xiàng)目規(guī)劃

8、問(wèn)題陳述、目標(biāo)陳述、項(xiàng)目收益計(jì)算、制定六西格瑪項(xiàng)目計(jì)劃

9、定義過(guò)程流程、過(guò)程流程圖、流程時(shí)間分析、流程價(jià)值分析

10、定義階段案例分析、MINITAB軟件介紹、MINITAB關(guān)鍵命令介紹、MINITAB高級(jí)使用技巧

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第三部分：測(cè)量階段

1、選擇質(zhì)量特性

2、連續(xù)和離散兩類(lèi)數(shù)據(jù)

3、Y的測(cè)量矩陣

4、DPMO、DPU、RTY

5、規(guī)格界限和目標(biāo)值

6、偏倚，線性，穩(wěn)定性

7、量具的重復(fù)性和再現(xiàn)性

8、離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析

9、測(cè)量階段案例分析

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第四部分：分析階段

1、建立過(guò)程能力、概率分布、基本統(tǒng)計(jì)、合理分組技術(shù)

2、普通原因和特殊原因、短期能力和長(zhǎng)期能力

3、正態(tài)分布、二項(xiàng)分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過(guò)程能力

4、定義改進(jìn)目標(biāo)、過(guò)程底線和過(guò)程資格線、標(biāo)桿管理

5、DFSS簡(jiǎn)介、尋找變異來(lái)源（X）、頭腦風(fēng)暴法

6、因果圖及因果矩陣分析法、FMEA、圖形分析

7、分析階段案例分析

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第五部分：改善階段

1、篩選關(guān)鍵少數(shù)X's、單樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)

2、雙樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)、樣本容量與風(fēng)險(xiǎn)

3、離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)

4、非參數(shù)統(tǒng)計(jì)、多變量分析、方差分析

5、單變量回歸分析、圖形分析、明確Y與X的關(guān)系

6、試驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹、全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)、*速上升/下降法

7、分部試驗(yàn)設(shè)計(jì)、篩選試驗(yàn)設(shè)計(jì)、中心復(fù)合試驗(yàn)設(shè)計(jì)

8、Box-Behnken試驗(yàn)設(shè)計(jì)、田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)、明確X的目標(biāo)及規(guī)范

9、調(diào)優(yōu)運(yùn)算（EVOP）、改善階段案例分析

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第六部分：控制階段

1、驗(yàn)證關(guān)鍵X的測(cè)量系統(tǒng)、測(cè)量系統(tǒng)分析、確定關(guān)鍵X的控制方法

2、SPC介紹、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖

3、高級(jí)控制圖、控制計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程控制、標(biāo)準(zhǔn)操作程序

4、防錯(cuò)法、精益生產(chǎn)介紹、控制階段案例分析

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第七部分：6SIGMA管理評(píng)估

1、項(xiàng)目評(píng)估

2、表達(dá)能力

3、溝通技巧

4、項(xiàng)目報(bào)告

5、黑帶個(gè)人能力評(píng)估

6、六西格瑪記分卡

7、六西格瑪文化評(píng)估

8、6SIGMA管理評(píng)估案例分析

六西格瑪黑帶培訓(xùn)第七部分：總結(jié)與考核

1、如何策劃成功的六西格瑪管理戰(zhàn)略

2、健壯設(shè)計(jì)與六西格瑪?shù)慕Y(jié)合--六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）戰(zhàn)略圖

3、卓越績(jī)效模式與六西格瑪?shù)慕Y(jié)合--卓越六西格瑪體系

4、總結(jié)與回顧

5、討論和解答

6、現(xiàn)場(chǎng)考試

六、講師介紹

鄭云松，工商管理專(zhuān)業(yè)，11年臺(tái)資、日資、外企制造業(yè)品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，六西格瑪黑帶大師。曾擔(dān)任外資企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名管理層，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理，尤其對(duì)生產(chǎn)管理與品質(zhì)管理有深刻見(jiàn)解；能結(jié)合工廠的實(shí)際狀況進(jìn)行輔導(dǎo)與講解，具有的演講、表述能力及豐富輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)6SIGMA綠帶/黑帶、質(zhì)量工程師考試課程有較深刻的認(rèn)識(shí)和研究。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：6SIGMA、TQM全面品質(zhì)管理；QCC品管活動(dòng)圈的推行；APQP（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃）、PPAP&CP（生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序&品質(zhì)控制計(jì)劃）、SPC(統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制)、MSA(測(cè)量系統(tǒng)分析)、失效模式分析(FMEA)、7S推行與管理課程、QC-7、NQC-7課程、管制圖的應(yīng)用、目標(biāo)管理與績(jī)效考核等，主要覆蓋電子、機(jī)械、五金、印刷、塑膠、服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域及行業(yè)，主講課程超過(guò)200多次，具有豐富的審核經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn)。

七、培訓(xùn)時(shí)間及計(jì)劃

48課時(shí)，共8天，分成四個(gè)周末上課

ACI(American Certification Institute)

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(AmericanCertification Institute)是由美國(guó)哈佛大學(xué)、德州大學(xué)、耶魯大學(xué)、加州大學(xué)、杜克大學(xué)、森坦那瑞商學(xué)院等美國(guó)數(shù)十個(gè)著名院校的**教授共同組成的學(xué)術(shù)認(rèn)證委員會(huì)，在全球范圍內(nèi)從事國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期致力于**級(jí)高水平認(rèn)證、考試服務(wù)，得到美國(guó)政府的合法注冊(cè)，所有課程均獲得了美國(guó)教育部的認(rèn)可，總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞州，在全球各地教育培訓(xùn)中心的教學(xué)活動(dòng)均符合美國(guó)聯(lián)邦政府教育部和各州法律規(guī)定的要求。

在中國(guó)，ACI是獲得國(guó)家人社部認(rèn)證認(rèn)可的國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)，人社部職業(yè)技能鑒定中心OSTA網(wǎng)站對(duì)ACI進(jìn)行機(jī)構(gòu)公示。憑借ACI證書(shū)將有機(jī)會(huì)參加在美國(guó)舉辦的行業(yè)會(huì)議、論壇、商務(wù)考察、培訓(xùn)等相關(guān)活動(dòng)，可申請(qǐng)進(jìn)入中國(guó)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)，在國(guó)家官網(wǎng)查詢，并作為高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備，存檔供單位人事部門(mén)查詢，是崗位聘用、任職、加薪和職務(wù)晉升的重要依據(jù)。

ACI認(rèn)證代表了當(dāng)今職業(yè)資格認(rèn)證的國(guó)際水平，客觀地評(píng)價(jià)從事相關(guān)行業(yè)人員的**級(jí)的知識(shí)和能力水平，取得認(rèn)證對(duì)個(gè)人有四大益處：一是培養(yǎng)能力：即**嚴(yán)格學(xué)習(xí)，培養(yǎng)相關(guān)職業(yè)的實(shí)際能力，代表該領(lǐng)域內(nèi)得到專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)；二是有利出國(guó)：ACI認(rèn)證資格得到WTO成員國(guó)的政府、教育部門(mén)及各大公司的認(rèn)可；三是有利就業(yè)：ACI認(rèn)證培訓(xùn)，一切注重實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性，引導(dǎo)當(dāng)今培訓(xùn)新潮流，符合全球經(jīng)濟(jì)一體化化對(duì)人才的需求，取得認(rèn)證，終身有效，可以在各類(lèi)公司及政府部門(mén)謀職，有利于您在各行業(yè)脫穎而出。同時(shí)ACI為所有**認(rèn)證者備案，利用廣泛的渠道，加強(qiáng)交流與合作，選拔優(yōu)秀者。四 擴(kuò)大人脈圈：ACI整合了各個(gè)行業(yè)的精英分子，構(gòu)建了巨大的平臺(tái)，促進(jìn)交流與合作，以應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)。

【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】

廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱方普管理顧問(wèn)）由多位行業(yè)**發(fā)起成立于2012 年，是一家致力于中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問(wèn)公司，主要為國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)化體系（認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)）服務(wù)。
方普管理?yè)碛懈餍袠I(yè)領(lǐng)域眾多****及專(zhuān)業(yè)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，已向4600多人提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，同時(shí)為230 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問(wèn)服務(wù)及培訓(xùn)。

方普管理顧問(wèn)一直致力于提供超越客戶和企業(yè)期望的卓越服務(wù)。我們擁有透明合理的服務(wù)流程，是幫助您追求持續(xù)發(fā)展、改進(jìn)目標(biāo)的*佳合作伙伴。

主要服務(wù)范圍：

A、體系服務(wù)

?ISO9001質(zhì)量管理體系

?ISO14001環(huán)境管理體系

?OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系

?ISO22000食品安全管理體系

?ISO/TS16949汽車(chē)質(zhì)量管理體系

?ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系

?ISO20000IT服務(wù)管理體系

?ISO27001信息安全管理體系

B、管理培訓(xùn)/咨詢

?TQM全面質(zhì)量管理

?TS五大核心工具

?QC七大手法運(yùn)用

?六西格瑪（黑帶、綠帶）

?5S/7S現(xiàn)場(chǎng)管理

?精益生產(chǎn)

?工廠流程優(yōu)化解決方案

?8D手法

學(xué)費(fèi)詳細(xì) 預(yù)約試聽(tīng) 校區(qū)地址乘車(chē)路線
選課優(yōu)惠 上課時(shí)間 QQ交談