團隊建設培訓

課程目標和收益

1. 運用激烈的市場競爭把經(jīng)營壓力傳導至各個部門和個人，強化管理人員的危機意識、緊迫感和責任感。

2. **分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識高效溝通協(xié)作的團隊與經(jīng)營業(yè)績之間的直接關系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團隊溝通與管理方式的有效性。

3. **角色交換的模擬經(jīng)營，**提高部門間的認識了解，強化換位思考意識，服務意識，提升團隊協(xié)作能力。

4. **應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團隊**應變能力和危機管理能力。

5. 經(jīng)過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。

6. 在經(jīng)營和競爭壓力下，強化管理者的授權和激勵技能，全面提升管理者的領導力。 二、課程適合對象　　企業(yè)所有者、各級管理人員、業(yè)務骨干以及主要員工等，總?cè)藬?shù)20-50人為宜。

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標與發(fā)展規(guī)劃

2、**模擬經(jīng)營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響

3、學習組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略

4、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機制

5、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通

1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、**現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

三、團隊建設

1、**模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設中的困惑

4、學習跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識

5、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

四、領導力提升

1、領導力的構成與來源

2、授權的定義與作用

3、授權的步驟與重點

4、需求的層次與激勵

五、企業(yè)經(jīng)營決策

1、提升企業(yè)經(jīng)營意識和競爭意識

2、提升管理者管理決策能力

3、提升管理者成本管控和風險控制能力