蘇州人力資源師班

蘇州人力資源考試簡(jiǎn)介

企業(yè)人力資源（Human Resource ，簡(jiǎn)稱(chēng)HR）
人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱(chēng)。
蘇州人力資源管理師培訓(xùn)揚(yáng)帆教育解釋包括幾個(gè)要點(diǎn)：
（1）人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱(chēng)為勞動(dòng)能力。
（2）這一能力要能夠?qū)ω?cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，成為社會(huì)財(cái)富的源泉。
（3）這一能力還要能夠被組織所利用，這里的“組織”可以大到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，也可以小到一個(gè)企業(yè)或作坊。
 
人力資源管理師：
      指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員
在近些年來(lái)的招聘會(huì)上，“人力資源管理”這個(gè)職位頻頻出現(xiàn)在眾多求職者面前。有關(guān)專(zhuān)家介紹，人力資源管理師是如今少數(shù)幾個(gè)行情持續(xù)看漲的職業(yè)之一。
　　1998年前后，我國(guó)的很多大型企業(yè)都逐步認(rèn)識(shí)到引才、用才、留才的重要性，而這些課題正是人力資源管理師的職業(yè)范圍。于是，很多企業(yè)都先后設(shè)立了人力資源部，人力資源管理師變得緊俏起來(lái)。國(guó)內(nèi)的一些高校也相繼開(kāi)設(shè)了人力資源管理專(zhuān)業(yè)。發(fā)展到現(xiàn)在，這一職業(yè)的分工已經(jīng)細(xì)化。
　　人力資源管理師從事的工作，與以前的人事管理有很大區(qū)別，主要是更加專(zhuān)業(yè)化。人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國(guó)家自2003年開(kāi)始，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證，該職業(yè)已被國(guó)家列為實(shí)行準(zhǔn)入制度的職業(yè)，規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。
　　在企業(yè)中的地位和薪金待遇：現(xiàn)在沒(méi)有人懷疑HR在企業(yè)中的地位。打開(kāi)各個(gè)招聘網(wǎng)站，人力資源招聘信息永遠(yuǎn)處在“**集團(tuán)”，各行各業(yè)都需要。人力資源專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，國(guó)家對(duì)此實(shí)行“準(zhǔn)入”，入行和提升都需取得職業(yè)資格**。在人才市場(chǎng)中，既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才備受企業(yè)青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3年從業(yè)者的平均月薪在3500元左右，5年從業(yè)者平均月薪達(dá)到5200元。除勞動(dòng)部頒發(fā)的人力資源管理師/助師職業(yè)資格**外，2006年，國(guó)企外企通行的劍橋國(guó)際考試委員會(huì)主持的劍橋人力資源考試也進(jìn)入北京，是世界上被接受范圍*廣的國(guó)際職業(yè)資格**之一。
 
人力資源職業(yè)能力要求
人力資源管理師**應(yīng)該培養(yǎng)四個(gè)方面的能力：
　　其一，要了解國(guó)際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過(guò)來(lái)的。
　　其二，作為企業(yè)的人力資源管理師，如果沒(méi)有新的思路，新的創(chuàng)造力，這將是致命的弱點(diǎn)。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)*高層提供戰(zhàn)略性的意見(jiàn)。
　　其三，作為人力資源管理師，既然知道某個(gè)問(wèn)題很重要，就要**直接上司，如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理，直接下屬，如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等，使自己的影響傳遞出去。
其四，人力資源管理師只有生動(dòng)、準(zhǔn)確地將自己的思想、研究成果表達(dá)出來(lái)，其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)IPMA（中國(guó)）人力資源研究所的調(diào)查分析，隨著人力資源地位不斷提升，優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專(zhuān)家，應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外，還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為：1.業(yè)務(wù)伙伴，熟悉業(yè)務(wù)，參與制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，**業(yè)務(wù)計(jì)劃得到有效執(zhí)行；2.領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮影響力，協(xié)調(diào)平衡組織或企業(yè)對(duì)員工職責(zé)和貢獻(xiàn)的要求與員工對(duì)于工薪福利的需求關(guān)系；3.變革推動(dòng)者，協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計(jì)劃和應(yīng)對(duì)變革。
 
人力資源管理師職業(yè)等級(jí)
本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。
 　　注：目前開(kāi)考等級(jí)：四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)（試點(diǎn)）。
 
蘇州人力資源管理師申報(bào)條件
☆ 高級(jí)企業(yè)人力資源管理師（一級(jí)）：（具備以下條件之一者）
1、具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上；
2、取得本職業(yè)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)后在本職業(yè)工作滿3年以上者；
3、取得本職業(yè)高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)且從事本職業(yè)者；
4、取得本職業(yè)二級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格**后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢（結(jié)）業(yè)**。
 
☆ 企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)）：（具備以下條件之一者）
1、取得大學(xué)本科學(xué)歷**后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
2、取得碩士研究生及以上學(xué)歷**后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上；
3、取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格**后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)**。
 
☆ 企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）：（具備以下條件之一者）
1、取得大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷**后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上；
2、取得大學(xué)本科學(xué)歷**后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上；
3、全日制大學(xué)本科學(xué)歷在校畢業(yè)班學(xué)生，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)**；
4、取得大學(xué)本科學(xué)歷**后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)；
5、具有碩士研究生及以上學(xué)歷**；
6、取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格**后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)**。
 
 
蘇州人力資源培訓(xùn)內(nèi)容:
HR工作六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理
HR工作基礎(chǔ)知識(shí):勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動(dòng)合同法、現(xiàn)代企業(yè)管理、管理心理與組織行為、人力資源開(kāi)發(fā)與管理
 
 
人力資源六大板塊
        1、人力資源規(guī)劃
如果是一個(gè)新公司或者沒(méi)有人力資源部門(mén)的公司，領(lǐng)導(dǎo)交給你組建人力資源部門(mén)的工作，你的報(bào)告應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？你能畫(huà)出一幅人力資源規(guī)劃流程圖嗎？等等。我們的老師讓教材**章的內(nèi)容活起來(lái)，使“黑方塊”變成會(huì)移動(dòng)的小螞蟻，在使你掌握工作崗位分析設(shè)計(jì)、HRM制度規(guī)劃、企業(yè)HR規(guī)劃基本程序、HR供需預(yù)測(cè)與供求平衡、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革等知識(shí)和SWOT分析法、德?tīng)柗品ê婉R爾可夫模型等工具的基礎(chǔ)上，能做好上述幾項(xiàng)工作。
 
 
2、招聘與配置
你了解蘇州人才市場(chǎng)現(xiàn)狀嗎？你知道招聘高級(jí)管理人才和普通員工應(yīng)該參加哪些招聘會(huì)嗎？是小型招聘會(huì)？學(xué)習(xí)招聘活動(dòng)的五個(gè)步驟、了解面試的基本程序，避免美國(guó)心理學(xué)家桑戴克提出的暈輪效應(yīng)以及近因誤差、感情效應(yīng)等對(duì)應(yīng)聘者測(cè)評(píng)的偏差，掌握FRC品德測(cè)評(píng)法、問(wèn)卷法、投射技術(shù)等履歷分析、紙筆考試、心理測(cè)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、評(píng)價(jià)中心技術(shù)這些工具和方法，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行有效的配置。
 
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
老板既想提高員工素質(zhì)對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，又想控制成本不在培訓(xùn)師身上花費(fèi)太多，這個(gè)過(guò)分的要求，你作為一個(gè)HR培訓(xùn)專(zhuān)員能夠滿足嗎？答案是：可以。前提是，你在智聯(lián)經(jīng)緯學(xué)到了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)包括培訓(xùn)制度的建立、培訓(xùn)管理四流程、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)等內(nèi)容，以及觀察法、面談法、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法、工作任務(wù)分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法和案例研究法等薪酬管理工具在內(nèi)的所有知識(shí)和技能，并且進(jìn)行了實(shí)操訓(xùn)練。
 
4、績(jī)效管理
績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求。而績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)**企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效實(shí)施。加拿大的人力資源管理專(zhuān)家Dolan、Shimon認(rèn)為，組織未來(lái)所面臨的挑戰(zhàn)主要是建于績(jī)效考評(píng)之上的一系列績(jī)效改進(jìn)活動(dòng)，成功的績(jī)效管理：是由指導(dǎo)、激勵(lì)、控制、獎(jiǎng)勵(lì)這四個(gè)基本環(huán)節(jié)的相互影響、相互作用、相互適應(yīng)、相互調(diào)整、循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
 
 
5、薪酬管理
薪酬是市場(chǎng)行情的晴雨表。每年開(kāi)春三月正是許多公司為即將進(jìn)入一個(gè)新的財(cái)政年度精心制定薪酬策略的時(shí)候。薪酬水平的高低表現(xiàn)為用人單位與勞動(dòng)者之間的博弈，薪酬啊“心愁”，老板絞盡腦汁、員工努力爭(zhēng)取，作為一名HR薪酬專(zhuān)員，怎樣使這塊“心愁”變成運(yùn)用自如的激勵(lì)工具，你能做到嗎？想知道蒙牛員工的薪酬福利待遇嗎？想了解華為“三高”背后的事情嗎？ HR需要在進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上，熟練運(yùn)用薪酬曲線、離散分析、趨中趨勢(shì)分析、數(shù)據(jù)排列法以及現(xiàn)在流行的寬帶式工資結(jié)構(gòu)等工具，*終建立起符合法律規(guī)定、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公正性、對(duì)員工具有激勵(lì)性和對(duì)成本具有控制性的科學(xué)、合理、有效的有本企業(yè)特色的薪酬制度。
 
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
隨著我國(guó)以法治國(guó)理念的深入宣傳、國(guó)家法律體系的逐步健全，企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。那么，怎樣在**企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前提下，*大限度的維護(hù)員工的利益，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系？又怎樣在不違反新《勞動(dòng)合同法》的同事，建立新型的企業(yè)員工雙方勞動(dòng)關(guān)系？還有簽訂集體合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序以及勞務(wù)派遣、勞務(wù)外派的規(guī)定。