您當前的位置: 首頁 > 深圳培訓網 > 諾達名師 > 深圳戰(zhàn)略管理培訓 > TQM-全面質量管理
課程介紹Course Introduction
收費標準:3200元/兩天/人(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)
參會對象:公司高層人員、各部門中層管理人員及產品管理、品質管理人員
**課程的學習可以獲得以下收益:
1、掌握全過程質量管理方法的應用;
2、能夠幫助學員**掌握各全過程質量管理工具的應用,為全過程質量管理提供了系統(tǒng)化思維。
3、可以幫助我們將面對迷茫、復雜的質量管理課題變成能解決的問題,在各職能層次、各過程展開質量的風險管理,以防止事后質量事件的發(fā)生,降低成本,增強核心競爭力!
課程大綱:
第 一天 理解TPQM的內涵 和 供應商質量管控
1、什么是SQC
2、什么是SPC
3、什么是TPQM
4、TPQM的作用
5、什么是品質意識
海爾砸冰箱視頻
案例練習:海爾砸冰箱案例反省
案例小結
6、品管人員角色
7、品管人員崗位素質要求
視頻解析
案例練習:結合視頻談談對品管人員崗位素質要求
8、供應商質量管控
進料管理流程、方法
追溯范圍方法
追溯方法總結
9、供應商月度與年度考核
考核方法
考核技巧
10、供應鏈管理資料查閱與現(xiàn)場指導
APQP在IQC崗位關聯(lián)應用
第二天 5S精細化管理與QCD、TPM 和生產車間現(xiàn)場巡查與督導
1、建立QCD的亮點
2、5S與QCD
3、5S與TPM
4、5S整改應用
整理
整頓
清掃
清潔
素養(yǎng)
5、5S整改練習
5S整改案例
6、生產車間現(xiàn)場巡查與督導
查看生產計劃執(zhí)行狀況
查看5S執(zhí)行狀況
與中高層人員交流生產問題
指導首件3 1確認方法
案例:
APQP在生產過程中的關聯(lián)應用
結合優(yōu)秀公司做法,給出巡查建議
第三天 如何應用品管工具 和 質量部巡查與督導
1、SPC的應用
基本術語
正態(tài)分布
管制圖基出知識
制程的2種類型
制程變異的2種原因
2類錯誤對比
管制圖原理
管制圖分類
管制圖的制作
Xbar-R管制圖制作步驟
P管制圖制作步驟
Xbar-R管制圖異常原因
均值圖異常原因
極差圖異常原因
P管制圖異常原因
2、質量部巡查與督導
識別特殊特性的選擇
查看質量日/周/月報
確認質量標準、檢驗標準
重新認識CAR,查看QMS,內審、糾偏、預防進行綜合質量分析,掌握糾正或預防措施狀態(tài),控制質量風險
案例:APQP在QC、QA、IPQC、OQC崗位的關聯(lián)應用指導
第四天 如何應用品管工具 和生產前各職能部門(采購、PMC、設計、工程部)現(xiàn)場巡查與督導
1、SPC制程能力分析
什么是制程能力
為何要分析制程能力
計量型管制圖分析過程能力的前提條件
計數(shù)型管制圖分析過程能力的前提條件
制程能力指數(shù)CP
CP的評估標準
有偏倚的制程能力指數(shù)Cpk
制程績效指數(shù)Ppk
Cp與Cpk的聯(lián)合應用
Pp與Ppk的聯(lián)合應用
Cpk與Ppk的差異
2、測量系統(tǒng)分析
術語理解
分辨力與靈敏度
偏倚
線性
穩(wěn)定性
重復性
再現(xiàn)性
GRR分析
3、FMEA
FMEA由來
為何要FMEA
什么是DFMEA、PFMEA
DFMEA、PFMEA之間的關系
失效的定義
失效鏈
定義DFMEA、PFMEA的顧客
DFMEA與PFMEA對失效的理解
RPN值
FMEA作業(yè)流程
如何降低風險
如何實施FMEA
4、生產前各職能部門(采購、PMC、設計、工程部)現(xiàn)場巡查督導
工作計劃、生產計劃執(zhí)行狀態(tài)
各部門關聯(lián)QCD的要素事項指導
解決問題的方法如8D等指導
PDCA與SDCA
案例:五大核心工具的應用
......
講師介紹:
楊家來
出生年月:1977年11月
教育背景:經濟學學士
量身“定制化”、案例“實戰(zhàn)化”來滿足客戶所需!
主要背景
西南大學 經濟學 學士學位
原東莞榮成塑膠 品質工程師、品質稽核委員會課長、品質經理
原實豐文化發(fā)展股份公司 運營總監(jiān)、執(zhí)行副總
原深圳市某知名管理咨詢機構 高級咨詢師、講師、咨詢經理、培訓經理
個人介紹
楊家來老師 從1998年開始旨在為多家世界500強外企提供零部件制造商的企業(yè)從事質量管理工作,2005年開始從事管理體系建立的咨詢和培訓工作(其中2007年到2009年期間在實豐文化發(fā)展股份公司從事運營總監(jiān)、執(zhí)行副總工作),歷任咨詢師、高級咨詢師、咨詢經理、培訓經理。
更多公開課課程點擊進入企業(yè)公開課
學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內訓服務的網站,匯集了全國各大企業(yè)內訓機構新的內訓課程及企業(yè)內訓信息,自2009年成來以來已經為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕镜那闆r定制培訓方案,諾達名師已經在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497