深圳農(nóng)村電商企業(yè)培訓(xùn)

課程背景】——

近年來，我國農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展，在推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進地方經(jīng)濟發(fā)展、解決“三農(nóng)”問題和實施精準脫貧等方面發(fā)揮了重要作用。但是，基礎(chǔ)設(shè)施落后、法律法規(guī)和標準化體系不健全、人才稀缺等突出問題亟待解決?！笆逡?guī)劃”提出，“推進農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)”，“鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立產(chǎn)銷銜接的農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺，加快發(fā)展涉農(nóng)電子商務(wù)”，為破解以上問題提供了科學(xué)指南，必將推動各地農(nóng)村電子商務(wù)健康持續(xù)發(fā)展！

同時，中國農(nóng)村從不缺好的產(chǎn)品！可是這些東西放到網(wǎng)上卻賣不出好的價格，賣不出大的銷量！問題出在哪兒？僅僅是因為缺少流量？僅僅是因為沒有品牌？僅僅是因為物流不給力嗎？不！問題不止如此！電商的運營是一套完整而嚴謹?shù)南到y(tǒng)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失都將導(dǎo)致整個體系的崩潰！那么，農(nóng)村電商到底該怎么做呢？有哪些陷阱我們需要規(guī)避，有哪些核心我們必須掌握呢？答案盡在《農(nóng)村電商發(fā)展趨勢與品牌突圍運營系統(tǒng)》之中！

【課程收益】——

現(xiàn)狀與趨勢：全面呈現(xiàn)中國農(nóng)村電商發(fā)展的4個特點，5項挑戰(zhàn)、4大趨勢

模式與探索：深度解剖行業(yè)巨頭在農(nóng)村電商方面的布局、策略以及帶來的機會

系統(tǒng)與破局：基于農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的閉環(huán)設(shè)計需要，從平臺、定位、視覺、服務(wù)、客服、流量、團隊7大維度系統(tǒng)構(gòu)建電商品牌突圍系統(tǒng)。

本課程**對農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢的全景式分析，全面解構(gòu)縣域企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)/電商過程中遇到的問題與應(yīng)對策略，并**大量案例的生動呈現(xiàn)，幫助縣域企業(yè)尋找轉(zhuǎn)型過程中的贏利基因，進而在新的競爭環(huán)境下重塑品牌，再造山河！

【培訓(xùn)課時】——

1天（6學(xué)時），或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時

【培訓(xùn)對象】——

縣域各級政府、電商產(chǎn)業(yè)園、種植/養(yǎng)殖規(guī)模戶、有電商從業(yè)需求的人

【授課方式】——

講師講授 視頻演繹 案例研討 沙盤演練 講師點評 現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】——

**章 中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

第1節(jié) 中國農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出4個特點

l農(nóng)村實物型行業(yè)發(fā)展特色鮮明

l農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品類分化明顯

l電商扶貧成為國家扶貧的新模式

l農(nóng)村電商生態(tài)圈日趨完善

第2節(jié) 農(nóng)村電子商務(wù)面臨的5大挑戰(zhàn)

l“千網(wǎng)一面”，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺尚需提升。

l農(nóng)產(chǎn)品品牌化、標準化建設(shè)滯后。質(zhì)量標準認證難

l冷鏈物流體系發(fā)展滯后，物流配送體系需要完善

l農(nóng)村電商發(fā)展起步較晚，農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏

l電商供應(yīng)鏈體系尚不成熟，各環(huán)節(jié)互動聯(lián)合與分工協(xié)作機制尚未形成

第3節(jié) 農(nóng)村電商發(fā)展的4個趨勢方向

l農(nóng)村電商發(fā)展勢頭正盛，跨境電商開始滲透

l農(nóng)村電商服務(wù)環(huán)境日趨改善，各類專業(yè)服務(wù)商開始進入農(nóng)村

l農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，逐步建立電商縱向產(chǎn)業(yè)鏈層級

l涉農(nóng)電商呈現(xiàn)線上線下融合趨勢，農(nóng)村網(wǎng)商賣家進駐第三方電商平臺

第二章 行業(yè)巨頭在農(nóng)村電商模式方面的探索與啟發(fā)

l阿里農(nóng)村電商模式：千縣萬村計劃，打響農(nóng)村爭奪戰(zhàn)

l--模式解讀1：農(nóng)村淘寶-從1.0到2.0模式的跨越

l京東農(nóng)村電商模式:縣級服務(wù)中心和京東幫服務(wù)

l--模式解讀2：京東農(nóng)村電商到底怎么個玩法

l蘇寧發(fā)力農(nóng)村電商：2015年建成1500家易購服務(wù)站

l--模式解讀3：蘇寧農(nóng)村電商的“三步走”戰(zhàn)略

l聯(lián)想控股布局現(xiàn)代農(nóng)業(yè)千萬美元投資云農(nóng)場

l--模式解讀4：云農(nóng)場-“拉皮條“模式

l村村樂：農(nóng)民朋友自己的網(wǎng)絡(luò)平臺

l--模式解讀5：魔方般的無限延展

核心觀點：同業(yè)競爭，大佬跨界，農(nóng)村電商全面進入跨界打劫時代

第三章 農(nóng)村電商品牌化突圍的的七大系統(tǒng)（上）

第1節(jié)【平臺系統(tǒng)】：立足一點發(fā)力，全渠道階梯式突破

l電商寡頭時代到來，發(fā)力流量聚合地

l-淘寶試水，天貓練兵，有節(jié)奏的全渠道布局

l警告：非準備周全，切忌做獨立平臺

第2節(jié)【定位系統(tǒng)】：產(chǎn)品定位-價格定位-客戶定位

l產(chǎn)品定位-爆款思維與單品制勝【案例解析】

l-大而全與小而美選品模式的優(yōu)劣勢比較

l-新店開張的**選擇-小而美單品突破

l價格定位-合理定價，提高銷量【案例解析】

l-產(chǎn)品定價的3個參考維度與成本測量標準

l-價格定位需要使用的測算工具

l客戶定位-你的消費者不是所有人，而是一群人【案例解析】

l-消費人群定位的3個設(shè)定維度：身份、年齡、消費水平

l-客戶定位需要使用的測算工具

第3節(jié)【視覺系統(tǒng)】：一眼定終身與越色越有型

l影響電商店鋪成交的3大元素

l價值主張?zhí)釤捙c首頁導(dǎo)航欄設(shè)計【案例解析】

l寶貝詳情頁營銷型頁面的8大核心元素【案例解析】

l案例：優(yōu)秀視覺店鋪與粗陋視覺店鋪對比

第四章 農(nóng)村電商品牌化突圍的的N大系統(tǒng)（下）

第1節(jié)【服務(wù)系統(tǒng)】：增值服務(wù)與極致體驗

l打造”極致體驗”的三個關(guān)鍵要素

l良好口碑產(chǎn)生的4個維度【案例解析】

l打造消費者超級體驗的3個策略【案例解析】

第2節(jié)【引流系統(tǒng)】：社會化營銷與同頻道溝通

l流量地圖：**化網(wǎng)絡(luò)流量爭奪戰(zhàn)

l淘內(nèi)流量抓取手段與核心操作點【案例解析】

l淘外流量：社群營銷、網(wǎng)紅經(jīng)濟與魅力人格體【案例解析】

第3節(jié) 【客服系統(tǒng)】：打造超能戰(zhàn)隊，向客服要業(yè)績

l天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)模型、工作流程【案例解析】

l買家常見的5種擔心心理與應(yīng)對策略【案例解析】

l9種典型顧客類型與應(yīng)對策略【案例解析】

l客戶投訴處理的10個流程動作與相應(yīng)策略【案例解析】

l處理中差評的4大策略、應(yīng)對話術(shù)【案例解析】

第4節(jié)【團隊系統(tǒng)】嚴謹結(jié)構(gòu)、高效管理，打造一流電商團隊

l傳統(tǒng)企業(yè)組織與電商企業(yè)組織比較

l不同規(guī)模型店鋪的組織架構(gòu)搭建【案例解析】

l電商團隊各崗位職能劃分與能力模型設(shè)計【案例解析】

l關(guān)鍵電商崗位的考核要點說明【案例解析】

l電商組織的文化基因設(shè)計與激勵技巧【案例解析】

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！