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開課學(xué)校 諾達(dá)名師

班制:周末班

上課(咨詢)地址:

深圳南山科興科學(xué)園B1-402

課程介紹Course Introduction

【講師介紹】
孫紅偉

中國酒店管理委員會;國際注冊高級飯店業(yè)培訓(xùn)師;央視網(wǎng)知識經(jīng)濟(jì)欄目客座講師;酒店“顧問式”實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。 98年進(jìn)入酒店業(yè),十年酒店、會所經(jīng)營管理工作經(jīng)歷;曾親自帶隊籌建幾家大型綜合型場所;并擔(dān)任了多家連鎖酒店及會所的高管職務(wù)。了解南北方行業(yè)市場,在戰(zhàn)略制定,開業(yè)籌備,人員培訓(xùn),營銷策略,運(yùn)營控制,日常店務(wù)管理等方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 09年成為酒店職業(yè)培訓(xùn)師,將成熟的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)培訓(xùn)充分融合,形成了獨(dú)特的酒店管理培訓(xùn)體系;培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出,生動實(shí)用;顯著的培訓(xùn)效果得到了企業(yè)客戶及學(xué)員的廣泛好評與肯定,已授訓(xùn)一萬多人次,服務(wù)企業(yè)客戶一百多家。 曾任職務(wù):武漢華天酒店(國內(nèi)品牌)營銷總監(jiān);艷陽天餐飲旅店集團(tuán)(全國連鎖)總店店長;湖北海濱城度假村(湖北省大規(guī)模)總經(jīng)理;金航國際商務(wù)酒店(機(jī)場四星)副總;玫瑰庭國際會所(魯西北高規(guī)格)執(zhí)行總經(jīng)理


【課程收益】

?全面了解酒店行業(yè)動態(tài)與市場環(huán)境變化趨勢;
?全方位診斷企業(yè)存在的制約發(fā)展的問題,深度挖掘企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與動力;
?掌握互聯(lián)網(wǎng)時代科學(xué)聚焦方法、升級方法;開辟全新的利潤區(qū)和項目;
?現(xiàn)場掌握并確定適合企業(yè)自身的新盈利發(fā)展模式;
?掌握新時期酒店開源節(jié)流的方法;
?掌握互聯(lián)網(wǎng)時代提高顧客穩(wěn)定率、預(yù)訂率、辦卡率的實(shí)用方法;
?掌握建設(shè)企業(yè)長效發(fā)展激勵機(jī)制的方法。


【課程背景】

公司目標(biāo)模糊:缺乏預(yù)算目標(biāo)管理、不知道酒店的優(yōu)勢在哪里?無法給客戶提供差異化的服務(wù)產(chǎn)品,員工目標(biāo)短淺、企業(yè)急功近利。
經(jīng)營不穩(wěn)定:酒店經(jīng)營隨著市場、環(huán)境、季節(jié)的變化而又較大波動,老板帶頭抓一下就好轉(zhuǎn),一放手又下滑,覺得自己經(jīng)營好累。
老板非常忙:老板一馬當(dāng)先、每天的計劃被各種偶然事件打斷、沒有時間做大事、酒店沒有計劃、中層管理總是跟不上、中層的責(zé)任心和執(zhí)行力十分欠缺,身心乏力。
員工士氣低下:員工抱怨、中層迷茫、酒店官僚作風(fēng)嚴(yán)重、優(yōu)秀人才不斷流失?員工士氣低落,感覺沒有受到重視,沒有發(fā)展前景。
本課程**科學(xué)數(shù)據(jù)與專業(yè)工具和手段為依托,在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,將為企業(yè)提供清晰的定位指導(dǎo),準(zhǔn)確挖掘出企業(yè)的優(yōu)劣與盈利發(fā)展?jié)摿?,同時為企業(yè)制定符合自身的盈利發(fā)展模式,將使企業(yè)**轉(zhuǎn)型升級,提高盈利水平。


【課程大綱】

前 奏   酒店盈利“金三角”與“金管道”

一、酒店盈利“金三角”之“道”

二、酒店盈利“金管道”價值鏈

三、酒店盈利“三字經(jīng)”

簡約、創(chuàng)新、極致


一章節(jié)  新常態(tài)下 危、機(jī)共存 —— 挖盡酒店企業(yè)發(fā)展瓶頸

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代酒店6大發(fā)展趨勢

酒店市場、顧客、競爭態(tài)勢變化分析與提煉

二、創(chuàng)造酒店盈利與價值的10大進(jìn)度

三、酒店盈利發(fā)展能力模型建設(shè)

四、挖掘酒店企業(yè)的8大盈利能力


培訓(xùn)方式:

1、新數(shù)據(jù)分析酒店動態(tài)趨勢

2、案例解析企業(yè)盈利價值鏈

3、實(shí)操演練現(xiàn)場挖掘出企業(yè)瓶頸問題

4、實(shí)操演練現(xiàn)場挖掘出企業(yè)核心優(yōu)勢


第二章節(jié)  短板突圍、模式創(chuàng)新 —— 建立5A盈利發(fā)展模式

一、酒店盈利模式須符合的7大原則

二、酒店5A盈利發(fā)展模式的建立

1、資源整合模式建立

以資源優(yōu)勢建立符合企業(yè)自身的盈利模式

2、顧客價值模式建立

以經(jīng)營優(yōu)勢建立符合企業(yè)自身的盈利模式

3、業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式建立

以項目產(chǎn)品優(yōu)勢建立符合企業(yè)自身的盈利模式

4、流程創(chuàng)新模式建立

以管理優(yōu)勢建立符合企業(yè)自身的盈利模式

5、競爭競合模式建立

以品牌優(yōu)勢建立符合企業(yè)自身的盈利模式

三、酒店持續(xù)盈利發(fā)展模式的定位

四、提升酒店盈利能力的9大方法


培訓(xùn)方式:

1、現(xiàn)場測試聚焦企業(yè)發(fā)展定位,修正模糊定位

2、多種案例、視頻解析盈利發(fā)展模式創(chuàng)新辦法

3、小組分享現(xiàn)場確定企業(yè)盈利發(fā)展模式

4、小組PK盈利能力創(chuàng)新成果


第三章節(jié)  引爆動力 解放老板 —— 酒店企業(yè)長足發(fā)展之道

一、實(shí)施企業(yè)差異化、多元化發(fā)展戰(zhàn)略的5大要領(lǐng)

二、互聯(lián)網(wǎng)時代酒店企業(yè)如何做好開源節(jié)流

1、聚焦產(chǎn)品核心,創(chuàng)造酒店尖刀產(chǎn)品的實(shí)用方法

2、酒店成本控制、節(jié)能降耗的創(chuàng)新方法

三、互聯(lián)網(wǎng)時代打造酒店粉絲經(jīng)濟(jì)的顧客管理方法

四、打造酒店盈利發(fā)展的執(zhí)行源動力

1、解秘企業(yè)一抓就死,一放就散的內(nèi)部根因

2、建立企業(yè)盈利發(fā)展的高效執(zhí)行機(jī)制

3、執(zhí)行效能低下的風(fēng)險逆轉(zhuǎn)方法


培訓(xùn)方式:

1、現(xiàn)場測試與修正企業(yè)盈利發(fā)展戰(zhàn)略方向

2、小組分享企業(yè)開源節(jié)流創(chuàng)新成果

3、案例、視頻解析新時期顧客管理運(yùn)用

4、小組PK執(zhí)行效能機(jī)制創(chuàng)新成果

5、總結(jié)提煉企業(yè)發(fā)展計劃


【落地運(yùn)用】:

1、贈送課后工作中直接運(yùn)用的資料工具:

《企業(yè)潛力挖掘工具模板》;《企業(yè)競爭態(tài)勢分析表格》;《企業(yè)開源節(jié)流目標(biāo)表格》;《企業(yè)節(jié)能降耗手冊》;《酒店產(chǎn)品創(chuàng)新表格》;《企業(yè)考核評選執(zhí)行方案》

2、《課后試題》、《課程轉(zhuǎn)化實(shí)施計劃清單》



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【諾達(dá)名師合作流程】

【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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