課程介紹Course Introduction
【課程大綱】
一部分 產品經理的職責、角色與定位
1、 產品經理的定義、職責及角色
1)產品經理從何而來——P&G為何設立Brand manager?國內產品經理的發(fā)展
2)產品經理的類型
3)產品經理的四大角色
4)產品經理的六大職責
5)產品管理中團隊與組織結構
6)產品經理與項目經理的區(qū)別及聯系
2、產品管理體系與框架
1)產品管理概述:產品管理的各階段間的關系
2)產品經理在產品管理各階段的角色和職責
3)如何認識產品——產品的內涵與外延
4)如何理解市場——面向市場與面向客戶的差別
5)從市場導向到價值導向的升華
6)案例:多個產品價值導向的案例分享
第二部分 市場調研
1、市場調研方法及特點
2、市場調查方法簡介
1)次級研究
2)問卷調查
3)客戶訪談
4)Focus group
5)概念測試
6)Mini 市場
7)虛擬銷售
8)用戶測試
第三部分 市場管理和產品規(guī)劃
1、正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)
1)如何正確的理解市場(環(huán)境、競爭、自身分析)
2)PEST分析說明
3)競爭策略的選擇
4)競爭優(yōu)勢的來源
5)市場評估的內容及輸出——機會、威脅的識別
6)市場評估:業(yè)務設計(Business Design)的內容
7)案例:不同利潤模型的影響(羊毛出在豬身上是如何實現的?)
8)案例與演練:市場環(huán)境分析
2、市場細分與產品定位(定義初步的細分目標市場)
1)市場細分的原因
2)如何進行市場細分——細分的維度
3)B2C、B2B市場的細分維度與方法
4)案例:如何尋找藍海?
5)案例2:如何進行市場細分維度的設定?
6)市場細分要注意的問題
7)產品定位的核心是什么,如何定位?
3、產品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
1)戰(zhàn)略地位分析(SPAN)
2)對細分市場的市場吸引力和競爭地位進行評估
3 )SPAN與FAN分析,并與業(yè)務目標結合起來
4)如何挑選細分市場和機會?
4、制訂產品規(guī)劃(細分市場的業(yè)務計劃)
1)業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
2)利用安索夫矩陣彌補業(yè)務目標的差距
3)案例:細分市場的業(yè)務計劃模板
4)組合路標排序的六個步驟
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