發(fā)布時間: 2017年08月21日
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“高級人力資源管理師集體協(xié)商的策略復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料,主要講集體協(xié)商的策略知識點,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
集體協(xié)商的策略(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供集體協(xié)商的策略知識)
(1) 談判的特征:談判的不確定性(本身的不確定性、未來的不確定性)、特殊復(fù)雜性。
(2) 策略:1、對各種談判問題分析,確定談判的目標和各種項目的先后順序;2、妥協(xié)和讓步。
談判技巧:
1、 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況確定幾套方案。
2、 預(yù)計達到期望值一般要低于談判時提出的目標,確保能實現(xiàn)期望值
3、 掌握好進退度,有進有退,每次妥協(xié)要通過集體討論,適時讓步。
4、 掌握的材料按重要程度確定順序,依照談判情況確定提交材料
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