心理咨詢師三級復(fù)習(xí)參與性技術(shù)復(fù)習(xí)

意義：澄清問題和啟發(fā)、引導(dǎo)求助者自我探索

(一)傾聽

傾聽時咨詢師要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽，并適當(dāng)?shù)乇硎纠斫?，不要做價值評判。予以無條件的尊重和接納，可以通過言語和非言語的方式來對求助者的傾訴做出反應(yīng)

傾聽不僅用耳，更要用心，聽出真正的問題

※傾聽時容易出現(xiàn)的錯誤：

1、打斷求助者，作道德或正確性的評判

2、急于下結(jié)論

3、輕視求助者的問題

4、干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題

5、不適當(dāng)?shù)剡\用咨詢技巧

※有些初學(xué)者將咨詢技巧用于實踐時，容易出現(xiàn)的問題：

a.詢問過多，應(yīng)該要讓求助者充分的表達(dá)：

一是宣泄，二是提供資料

b.概述過多

c.不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)

※傾聽時給予適當(dāng)?shù)墓膭钚缘幕貞?yīng)，最常用、最簡便的動作是點頭

(二)開放式詢問與封閉式詢問

1、開放式詢問：什么，如何，為什么，能不能，愿不愿意

“什么”能獲得一些事實、資料

“如何”涉及到某一件事的過程

“為什么”引出對原因的探討

“愿不愿”，“能不能”促進求助者自我剖析

2、封閉式詢問：是不是，對不對，要不要，有沒有

回答：是;否

意義：澄清事實，獲取重點

(三)鼓勵技術(shù)

鼓勵，直接地重復(fù)求助者的話或以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎?”

意義：促進會談繼續(xù);引導(dǎo)會談深入

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