政務禮儀培訓、商務禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢烏魯木齊高速公路收費人員服務禮儀培訓
來源：教育聯展網 編輯：佚名 發(fā)布時間：2024-06-28
導語概要
政務禮儀培訓、商務禮儀培訓,團隊禮儀提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢我們?yōu)槭裁匆獙W禮儀？禮儀是指人們在生存發(fā)展，社會交往中形成的被多數人所接受和之行傳統、習慣、信仰、喜好等的行為標準。既為人們所
我們?yōu)槭裁匆獙W禮儀？
禮儀是指人們在生存發(fā)展，社會交往中形成的被多數人所接受和之行傳統、習慣、信仰、喜好等的行為標準。既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和?？偠灾Y儀就是人們在社會交往活動中被普遍認同的，應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀對規(guī)范人們的社會行為，協調人際關系，促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。時至今日，現代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，我們必須舍棄那些為剝削階級服務的禮儀規(guī)范，著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。這對于修養(yǎng)良好個人素質，協調和諧人際關系，塑造文明的社會風氣，進行社會主義精神文明建設，具有現代價值。
課程適合哪類人學習？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經濟、文化交流與合作治談、接待等相關人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經理秘書、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員等。
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管理人員
服務業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關、銷售經、公司的商務接待人士。
禮儀培訓班如何選擇
1、說禮儀，說話時必須看著對方的眼睛，聽時必須表現出自己的專心傾聽，以表示尊重。講話的速度要始終如一，用詞要恰當。
2、行為禮儀，握手禮儀，男士之間的握手要稍稍用力，以表達愉悅或感激之情，如果需要更深層次的表達，可以雙手與對方握手。與女性握手，要征得對方的同意。
3、介紹禮儀，要先介紹年輕人給年長的人，先下屬再上司，先女士再男士。
課程內容
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01
認識禮儀 展現內在
知道什么是禮儀以及禮儀的重要性；客觀認識自己在禮儀修養(yǎng)中的優(yōu)缺點，通過各種禮儀來展現自己美好的內在。
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02
形象塑造 介紹展示
幫助您迅速提升個人形象，更好展現獨特氣質與魅力；掌握不同場合妝容設計，如：政務、商務、職場社交場合。
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03
服飾禮儀 展現魅力
根據自己的目前職業(yè)、社會地位以及膚色等條件來搭配個人的著裝風格，了解和熟悉色彩知識，學會色彩搭配。
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04
商務禮儀 社交禮儀
從商務、社交場合從坐姿、站姿、行姿、電話、名片、握手等環(huán)節(jié)塑造訓練方法；現場實操演練，親身感受學以致用。
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05
職場禮儀 宴請禮儀
職場辦公禮儀規(guī)范行為，中餐細節(jié)多，知曉得益足，優(yōu)雅西餐，彰顯品質。 賓客安排，主次之分，讓我們能把控細節(jié)。
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06
公務場合 智多知多
言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求，舉手投足間盡顯高雅氣質令您大自然、風度翩翩，儀表儀態(tài)莊重得體。
有效的教學方式
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實效的授課方式
互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓大家在練中學，學中練，避免“學而不用，聽了就忘”。
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海量案例講解
大量鮮活的實戰(zhàn)教學案例，揭示商務禮儀的誤區(qū)與禁忌，塑造企業(yè)專業(yè)形象，讓學員學真本事。
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學員訓練點評
在學員參與了練習、角色扮演、實例操作后，教師根據每個學員的溝通方式給出相應的指導。
企業(yè)禮儀四大類型
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01
交際禮儀
企業(yè)是一個從事經濟活動的主體，作為社會組織，其內部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此，交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現企業(yè)素質的重要形式
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02
工作禮儀
發(fā)生在企業(yè)日常經營管理活動，以及商務活動中的常規(guī)性的儀式是工作禮儀，如展會、表彰會、職代會、新聞發(fā)布會以及技術、生產、銷售合作簽約儀式，合資項目簽字儀式等
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03
生活禮儀
在工作之余，企業(yè)開展的與員工生活直接相關的各種活動就是生活禮儀。包括企業(yè)的文體活動、聯歡會等，通過這些活動可以密切員工的關系，有利于共同價值觀的形成和傳播
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04
節(jié)慶禮儀
節(jié)慶禮儀指那些對企業(yè)具有重要意義的紀念活動儀式，主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典。比如:公司成立的周年慶典等就屬于前者。后者國慶節(jié)慶典等行業(yè)性的節(jié)日慶典等等
禮儀培訓一般學幾天？
根據學生的個性化學習內容、課程安排及吸收程度確定具體學習時間。目前在于各學校的基本情況不同，需要投入的教學內容和培養(yǎng)過程也會有所不同。但是因為學校采用全職小班教學，所以學習會變得非常靈活，如果學生想學習定制化的課程，學校會根據教學目標安排學習計劃，支持學生上課，直至教學目標達成為止。
機構介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓師認證，有豐富的授課經驗，課程自主研發(fā)，落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學員實際問題，始終致力于打造國內具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象：企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統服務接待禮儀應對能力提升》培訓對象：文旅系統業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象：各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象：各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象：企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象：律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構建和諧政務》——機關事業(yè)單位政務人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象：政府機關/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務》——機關事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象：基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象：人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象：企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關鍵 培訓對象：銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 培訓對象： 物業(yè)系統員工
《**團隊實訓營》 培訓對象： 企業(yè)集團接待口/銀行系統柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據培訓需求定制課程內容、時長、形式
【教學特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心，學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質教學，實踐打磨。
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1學禮儀的好處有哪些？
禮節(jié)是建立和諧人際關系的基礎，禮節(jié)是社交的潤滑劑和粘合劑，讓不同的群體互相尊重，互相了解，求同存異，和諧相處。禮節(jié)是人們精神文明的具體體現。但是，每一個人的文明程度不僅關系到自己的形象，還影響著整個社會的精神文明。所以，要繼承和發(fā)揚祖國優(yōu)秀的文化傳統，加強社會主義精神文明建設。文明禮貌宣傳教育是其中一項重要內容。
烏魯木齊禮儀
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