長沙陳彥斯曼禮儀培訓(xùn)
專為女性打造的幸福力提升平臺
課程咨詢長沙禮儀培訓(xùn)學(xué)校
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時(shí)間：2021-12-09
導(dǎo)語概要
長沙陳彥斯曼禮儀培訓(xùn)專為女性打造的幸福力提升平臺課程咨詢<>禮儀重要嗎？優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān)，與步步高人的技能和我們的禮儀有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅反映了一個(gè)員工自身素質(zhì)的高低
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禮儀重要嗎？
優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān)，與步步高人的技能和我們的禮儀有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅反映了一個(gè)員工自身素質(zhì)的高低，也反映了公司的整體水分和信譽(yù)。每一個(gè)按部就班的人都能滿足人們的需求，穿著得體，舉止禮貌，談吐優(yōu)雅，公司也會贏得社會的信任、理解和支持。
另一方面，如果每個(gè)人都粗魯，衣冠不整，行為不端，接受冷漠的人或傲慢，就會有
失去企業(yè)形象，就會失去客戶，失去市場，在競爭中處于不利地位。人們往往從某一個(gè)員工、某一件小事來衡量一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
做個(gè)懂禮儀的成功人士
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商務(wù)禮儀
迎接禮儀，介紹禮儀稱呼禮儀，迎接禮儀引導(dǎo)禮儀，乘車禮儀宴請禮儀，用餐禮儀
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形象禮儀
優(yōu)雅的站立行走精致干練的上班妝商務(wù)場合的正裝搭配大方得體的見面禮儀魔術(shù)般的服飾搭配
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商務(wù)禮儀
饋贈(zèng)禮儀，會議禮儀等，全面的商務(wù)禮儀知識讓您做個(gè)大方得體懂禮的職場人士。
為什么要學(xué)習(xí)禮儀
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禮儀是人際交往需要的
禮儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，好的禮儀可以提升個(gè)人素質(zhì)，是可以展示出來的。自覺遵循禮儀規(guī)范，可以增進(jìn)人與人的溝通，提升人際交往成功的可能性。
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禮儀是社會需要的
現(xiàn)在社會是一個(gè)安定和諧的社會，人人重視禮儀，遵守社會公德。我們國家會變得更加和諧安定。
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禮儀是個(gè)人需要的
禮儀的學(xué)習(xí)可以提高個(gè)人的修養(yǎng)，使個(gè)人更加有魅力，有一個(gè)良好的禮儀習(xí)慣，會在細(xì)節(jié)上成功。
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禮儀是企業(yè)需要的
企業(yè)禮儀的規(guī)范，不僅可以美化企業(yè)形象，還能提高顧客的滿意度和信譽(yù)度，最終可以提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
優(yōu)雅形體，美好氣質(zhì)
課程背景
儀態(tài)是無聲的語言，是內(nèi)在素養(yǎng)的外在表達(dá)，氣質(zhì)的修煉是人生必修課。從形象到舉止，從專業(yè)到態(tài)度，從學(xué)識到風(fēng)度……美，是無形的競爭力。美出氣、韻、神，活出從容與豐盈。
如何亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐？
如何真誠地微笑？
如何引領(lǐng)客戶？
如何鞠躬問候？
如何使用優(yōu)雅的手勢？
如何體現(xiàn)專業(yè)度？
如何以美好的形象展現(xiàn)不同凡響的氣質(zhì)？
如何以優(yōu)雅的儀態(tài)舉止讓人感覺賞心悅目，從而塑造公司的影響力？
形體氣質(zhì)、美姿美儀訓(xùn)練，可以提升管理者和員工的綜合素質(zhì)，審美情趣，外在美與內(nèi)涵美雙贏。不但提升了公司的整體形象，而且給自己帶來真正豐富美好的的自信人生。
課程收益
◆ 手把手矯正身體儀態(tài)，學(xué)員學(xué)會亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐；
◆ 擁有優(yōu)雅的儀態(tài)風(fēng)采，讓人賞心悅目；
◆ 提升自信，美出神韻；
◆ 提升外在氣質(zhì)和綜合審美。
課程風(fēng)格：幽默風(fēng)趣，深入淺出，與時(shí)俱進(jìn)
課程人數(shù)：24-48人
課程工具：
工具一：對客服務(wù)溝通原則
工具二：科學(xué)發(fā)聲法
課程大綱
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第—講：8大關(guān)鍵部位訓(xùn)練----迅速提升天鵝般氣質(zhì)
一、優(yōu)雅的儀態(tài)體現(xiàn)你的專業(yè)度與素養(yǎng)
二、如何擁有良好的儀態(tài)？
1. 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤姿態(tài)并解析
2. 重新塑造不一樣的儀態(tài)，讓自己沒成仙女
三、打開身體八大關(guān)鍵部位，開啟氣質(zhì)之窗（需備舒適練功服及平底鞋）
1. 頸頸
2. 肩部
3. 腰部
4. 胸部
5. 胯部
6. 腿部
7. 腳踝
8. 手腕
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第三講：肢體語言及手勢實(shí)操訓(xùn)練
一、迷人的微笑訓(xùn)練（需備筷子每人一根）
二、眼波訓(xùn)練
三、生活中9大手勢訓(xùn)練
1. 講話時(shí)的手勢
2. 傾聽時(shí)的手勢
3. 指示物品時(shí)的手勢
4. 引領(lǐng)不同方向的手勢
5. 懇請入座的手勢
6. 進(jìn)出電梯的手勢
7. 交換名片的手勢
8. 遞送文件的手勢
9. 斟水奉茶的手勢
10.禁忌的手勢
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第二講：優(yōu)雅形體儀態(tài)，美姿美儀訓(xùn)練
一、優(yōu)美的站姿亭亭玉立（需備A4紙每人一張及厚書每人一本）
1. 兩種腳位
2. 立腰、拉頸、展肩
3. 兩種手位
二、優(yōu)雅的行姿體現(xiàn)風(fēng)度（需備有跟鞋3--5cm左右）
1. 職業(yè)場合或日常行姿
2. 穿過長廊
3. 上下樓梯
4. 輕、快、穩(wěn)
三、T臺秀風(fēng)采展示
四、正確與錯(cuò)誤的蹲姿
1. 為什么要用蹲姿，而不是彎腰
2. 蹲姿的使用場合
3. 不雅的蹲姿失禮于人
4. 真正的蹲姿示范
五、鞠躬禮
1. 不同的鞠躬度數(shù)代表不同的含義
2. 鞠躬禮
3. 微鞠躬禮
4. 路遇致意禮
5. 鞠躬的訓(xùn)練
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第四講：職場精英之形象七項(xiàng)自檢管理
一、個(gè)人形象與集團(tuán)公司定位匹配度自檢
二、女士職業(yè)裝著裝細(xì)節(jié)自檢
三、男士職業(yè)裝著裝細(xì)節(jié)自檢
四、儀容、發(fā)型自檢
五、指甲、口腔氣味自檢
六、眼神與表情自檢
七、溝通語氣、語調(diào)、態(tài)勢自檢
學(xué)會傾聽和善于傾聽在我們的人際交往和工作發(fā)展中起著非常重要的作用。一個(gè)好的傾聽者，首先要尊重對方，同時(shí)鼓勵(lì)對方，讓對方更愿意表達(dá)自己。你聽得越多，你的信息就會越全面。
溝通禁忌；對話五不問:收入、年齡、感情、健康、婚姻狀況都屬于個(gè)人隱私范疇。直接問是不禮貌的。如果這些信息對你很重要，建議多觀察對方，比如穿衣、說話和行為，還有對方的車等。，并且你也可以根據(jù)雙方溝通的內(nèi)容做出粗略的判斷；另外，在交流中要注意不要惡意詆毀他人和競爭對手。
課程特色
The course characteristic-
培養(yǎng)系統(tǒng)的禮儀思維
運(yùn)用禮儀的觀點(diǎn)觀察生活，發(fā)現(xiàn)問題，提供禮儀培訓(xùn)的解決方案
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重視實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
擁有實(shí)際的解決問題能力，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題。
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掌握禮儀內(nèi)訓(xùn)全流程
企業(yè)需求分析，課程設(shè)計(jì)，課堂控制，授課方法
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結(jié)交志同道合的朋友
在一個(gè)高效的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)里，彼此都是良師益友，很多人都將成長為本行業(yè)的精英，在以后的職業(yè)生涯中互相支持，共同進(jìn)步。
禮儀課程？
活在世上，一個(gè)人不僅需要健康的身心，更需要生存的能力。他要想在職場上游刃有余，就必須掌握職場上的禮儀技巧。如果現(xiàn)在學(xué)習(xí)，可以走“改變?nèi)松钡牡缆?。在很大程度上，一個(gè)人的禮儀對他的事業(yè)成功、家庭幸福和人際關(guān)系起著決定性的作用。學(xué)習(xí)禮儀也可以說是為了形象、效率、服務(wù)等等。
講師風(fēng)采
LIBRARY ETIQUETTE
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陳彥斯曼老師
-陳彥斯曼國際禮儀創(chuàng)始人
-國內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家
-湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟副會長
-10年專注企業(yè)系統(tǒng)化禮儀培訓(xùn)
-陳彥斯曼國際禮儀講師團(tuán)導(dǎo)師
-數(shù)百家企業(yè)禮儀培訓(xùn)核心導(dǎo)師
-中南大學(xué)教育學(xué)碩士研究生
-湖南省某高校副教授
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艾琳老師
-陳彥斯曼國際禮儀高級培訓(xùn)師
-湖南師范大學(xué)文藝學(xué)碩士
-2017年湖南師范大學(xué)訪問學(xué)者
-阿里巴巴長沙高新站創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
-國家高級禮儀培訓(xùn)師
-中國語言文學(xué)副教授
-國家二級心理咨詢師
-10年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
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李老師
-國家高級禮儀培訓(xùn)師
-ACIC國際禮儀培訓(xùn)師
-陳彥斯曼禮儀高級講師
-國家高級形體儀態(tài)培訓(xùn)師
-國家《非遺走進(jìn)校園》社團(tuán)講師
-湖南師范大學(xué)教育學(xué)老師
-國家二級人力資源管理師
-數(shù)百名企業(yè)禮儀培訓(xùn)核心導(dǎo)師
禮儀知識:接待禮儀
1.主持人要著裝整潔，大方莊重，充滿活力，避免拖泥帶水。
2.走在領(lǐng)獎(jiǎng)臺上要穩(wěn)有力。步行的速度取決于會議的性質(zhì)，以及快速而溫暖的步伐。會議應(yīng)該是緩慢的。
3.坐下后，如果是站著主持，雙腿要并攏，背部挺直。握稿時(shí)，右手握住稿件的下中心，左手自然垂下，手指并攏。雙手握稿時(shí)，要與胸平齊。當(dāng)你坐在椅子上時(shí)，你應(yīng)該站直，伸展手臂。用雙手輕輕按壓桌子邊緣。避免不雅動(dòng)作，如撓頭、揉眼睛、堵腿等。
4.主持人要講清楚，想快，言簡意賅。
5.主持人要根據(jù)會議的性質(zhì)來調(diào)整會議的氣氛，是莊重、幽默、平靜還是熱鬧。
6.主持人不會在會上和熟人打招呼，更不會聊天，會前可以點(diǎn)頭微笑。
長沙陳彥斯曼禮儀培訓(xùn)
長沙陳彥斯曼禮儀培訓(xùn)
長沙陳彥斯曼企業(yè)咨詢有限公司下屬的一家國內(nèi)知名的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。長沙陳彥斯曼企業(yè)咨詢有限公司秉承“客戶至上、效果第一”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持為企業(yè)量身打造個(gè)性化企業(yè)禮儀培訓(xùn)咨詢方案。
公司為客戶量身打造的禮儀培訓(xùn)課程，區(qū)別于多數(shù)培訓(xùn)師只注重大篇幅授課的傳統(tǒng)授課模式，在培訓(xùn)中不僅內(nèi)容新穎、生動(dòng)，更多的采用體驗(yàn)式、互動(dòng)式、情境演練式等多種授課模式。針對客戶每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，陳彥斯曼國際禮儀培訓(xùn)中心將專門成立項(xiàng)目組全程參與該培訓(xùn)項(xiàng)目。在培訓(xùn)前的需求調(diào)查階段，我們的培訓(xùn)顧問將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和參訓(xùn)學(xué)員直接溝通，深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求及工作中的具體問題，個(gè)性化一對一解決企業(yè)員工在職場中的各種培訓(xùn)問題，以保證培訓(xùn)課程的有效形和針對性。陳彥斯曼國際禮儀培訓(xùn)中心在中國移動(dòng)、招商銀行、中國電信、沃爾瑪、上海綠地等全國數(shù)百家五百強(qiáng)企業(yè)提供了專業(yè)定制化的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，深受企業(yè)的好評與信賴，在全國企業(yè)培訓(xùn)界享有極高盛譽(yù)。
在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，陳彥斯曼國際禮儀培訓(xùn)中心憑借“提供最貼近的服務(wù) 與客戶共同成長”的經(jīng)營宗旨，期待與更多的企業(yè)相知相識，成為更多企業(yè)發(fā)展道路上的“助推器”，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，助推企業(yè)快速發(fā)展。
預(yù)約學(xué)校參觀
