人際溝通技巧培訓(xùn)課程

《人際溝通技巧》

人際溝通技巧課程是卡耐基金牌課程，是卡耐基先生智慧結(jié)晶，把復(fù)雜，紛擾的為人處事元素進(jìn)行整合，用簡(jiǎn)單而有效的方法在課堂上呈現(xiàn)出來

課程背景

“煩” 客戶?領(lǐng)導(dǎo)?同事?家人?在社交活動(dòng)中你總是被貼上內(nèi)向、不愛說話的標(biāo)簽!害怕參與社交活動(dòng)，不知道如何與他人**交流。不知道如何與領(lǐng)導(dǎo)或者朋友相處的更好。在家庭中關(guān)系經(jīng)常處于誤解、矛盾、爭(zhēng)吵緊張狀態(tài)!與人交際中，覺得自己很難走到別人心里去。

課程內(nèi)容

1 破解人際關(guān)系玄關(guān)馬斯洛需求原理的延伸，深入剖析個(gè)人、團(tuán)體及社會(huì)心理學(xué)規(guī)律，如何建立良好人際關(guān)系基本法則及方法傳授。

2 塑造良好的第 一印象讓你擁有自信、大氣，如何在3分鐘內(nèi)有效銷售自己，根據(jù)你的職業(yè)、性格、場(chǎng)合，為你量身定做專門屬于你的個(gè)人魅力。

3 為人處世的原則看穿對(duì)方心理，采取怎么樣行動(dòng)才能迎合對(duì)方心理，使行動(dòng)更為有效。和領(lǐng)導(dǎo)相處的5打法寶

4 團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通技巧本單元課程針對(duì)職場(chǎng)管理人士制勝法寶。有效的溝通會(huì)讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和諧，緊緊圍繞以你為中心，讓團(tuán)隊(duì)步步攀升。

5 如何讓別人喜歡你真誠(chéng)贊美的十八條，讓別人心曠神怡的欣賞話術(shù)。友誼深淺與友誼長(zhǎng)短的秘密體現(xiàn)在乎別人的三大原則

6 如何跟領(lǐng)導(dǎo)、客戶成為朋友與領(lǐng)導(dǎo)、客戶相處的10秘訣技巧，整合身邊資源，你的可用人脈一定是認(rèn)可你、相信你的哪些朋友。

課程收獲

參加卡耐基人際溝通培訓(xùn)班的四個(gè)無(wú)法被拒絕的理由

1 善處人情世故 社交游刃有余

2 獲得尊重認(rèn)可 贏得友誼合作

3 更具人格魅力 深受他人歡迎

4 廣建社交人脈 成功發(fā)展事業(yè)

演講口才培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：

卡耐基教育推出的《當(dāng)眾演說》是您一生中都至少要上一次的課程，如果符合以下條件，那就更迫切需要演講口才培訓(xùn)

講話緊張

具體表現(xiàn)為：心跳加速、大腦空白;準(zhǔn)備好的稿件忘詞、卡殼;面紅耳赤卡殼;眼鏡不敢看

講話平淡

具體表現(xiàn)為：聲音小、語(yǔ)速快;缺乏抑揚(yáng)頓挫;從頭到尾一個(gè)調(diào);目光不自信、表情不夠豐富

“恐三癥”

具體表現(xiàn)為：“恐生證”(在陌生人面前不敢講話或者沒有話講)“恐高癥”(在有身份或者領(lǐng)導(dǎo)面前不敢講話)

性格內(nèi)向，不愛講話

具體表現(xiàn)為：性格內(nèi)向不愛講話;不善于表達(dá)，沒有素材，想講但是講不出

演講開場(chǎng)

聲音不夠洪亮，缺乏生動(dòng)性、感染力、號(hào)召力;演講過程中，不能夠調(diào)動(dòng)聽眾的積極性

競(jìng)崗競(jìng)聘

臺(tái)風(fēng)不夠，心理負(fù)擔(dān)重;平時(shí)語(yǔ)言流暢，需要競(jìng)聘場(chǎng)合就結(jié)巴，甚至忘詞

會(huì)議主持

能逃避就不講話，躲不過就硬著頭皮講;私下準(zhǔn)備充足，上臺(tái)就是忘詞或者講不了幾句就草草結(jié)束，總擔(dān)心講不好

交際溝通

遇到領(lǐng)導(dǎo)、客戶，(新)朋友吃飯時(shí)無(wú)話可說，氣氛尷尬冷場(chǎng)

為什么要演講口才培訓(xùn)?

你是想一直安于現(xiàn)狀，還是要徹底改變?

五年前，你沒有行動(dòng)，所以你什么也沒得到，而現(xiàn)在，你還在猶豫，五年后依然一無(wú)所獲。

你該如何選擇?

立刻行動(dòng)， 學(xué)習(xí)之后掌握了實(shí)戰(zhàn)溝通能力，創(chuàng)造數(shù)以百倍的回報(bào)，數(shù)十萬(wàn)的粉絲：

若干年后，你一定會(huì)驚訝于今天的選擇;學(xué)習(xí)完畢之后，覺得沒有效果，可以聯(lián)系退款，你沒有任何損失。

廣州卡耐基介紹

卡耐基訓(xùn)練起源于美國(guó)，目前在全球已超過86個(gè)國(guó)家設(shè)立了卡耐基訓(xùn)練分支機(jī)構(gòu)。在全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中超過400多家企業(yè)長(zhǎng)期使用卡耐基訓(xùn)練。在中國(guó)，接受卡耐基訓(xùn)練的有中國(guó)石油、首鋼集團(tuán)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、外交學(xué)院、新東方、外交部等?？突?xùn)練有著全球統(tǒng)一的訓(xùn)練模式和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，其經(jīng)典教學(xué)模式為——“30%老師啟發(fā) 40%課堂演練 20%課后實(shí)踐”?？突慕虒W(xué)方式和原則，被21世紀(jì)絕大部分成功培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所效仿。事實(shí)證明，卡耐基教學(xué)模式是目前世界上改變一個(gè)人**富成效的方法。其課程以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬(wàn)千讀者，給人安慰，給人鼓舞，使人從中汲取力量，從而改變生活，開創(chuàng)嶄新的人生。

學(xué)口才的好處

一、 良好的口才最 好的與人溝通的工具

二、 良好的口才現(xiàn)代人才必備的基本的素質(zhì)之一

三、 良好的口才是工作的敲門磚

四、 良好的口才可以使一個(gè)人走向成功

當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的交往越來越頻繁，就業(yè)壓力越來越大，所以，大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通，鍛煉自己的口才迫在眉睫，總而言之，只有有良好的口才，一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。下面我從四個(gè)方面闡述一下加強(qiáng)大學(xué)生口才訓(xùn)練的重要性。

首先，良好的口才可以是大學(xué)生更好的與他人溝通。

溝通是多方面的，可以通過很多的途徑與方法，但是面對(duì)面的交流，語(yǔ)言上的溝通則是最有效的一種。因此，口才的巨大作用也就凸顯出來了。

人是社會(huì)的動(dòng)物，我們每個(gè)人生活在社會(huì)上都會(huì)遇到不如意的事，需要和朋友傾訴，以求得他人的關(guān)心與幫助;在日常生活中和父母處理好關(guān)系，促進(jìn)家庭的和睦;和親人處理好關(guān)系，以加強(qiáng)和他們的交往這些就要求我們要學(xué)會(huì)與人溝通，在溝通中得到幫助，在交流中更好的發(fā)展，在這一方面，口才發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

學(xué)員感言：

廣州卡耐基演講口才培訓(xùn)16年課程培訓(xùn)歷程 萬(wàn)千學(xué)員共同見證

吳燾

演講，我不再緊張

2015年接觸到《當(dāng)眾講話》課程受益至今!短短幾個(gè)月周末的培訓(xùn)，通過技巧的學(xué)習(xí)、老師的鼓勵(lì)和反復(fù)的練習(xí)，我的自信和演講能力得以顯著提高，使我在日后的培訓(xùn)、主持、協(xié)調(diào)、管理等多個(gè)職業(yè)角色中都受益匪淺。

司麗娜

“卡耐基”，我來對(duì)了

在我的人生順風(fēng)順?biāo)瑓s被當(dāng)眾講話緊張折磨不堪的時(shí)候我參加了當(dāng)眾講話課程，**在“卡耐基”的學(xué)習(xí)，我不僅和老師學(xué)到了系統(tǒng)的演講方法，而且經(jīng)過老師“殘酷”的魔鬼訓(xùn)練，我講話已經(jīng)變得非常有條理了。

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