供應商開發(fā)、評估、選擇和績效考核

課程背景：

企業(yè)在日常采購中如何處理與供應商發(fā)生的糾紛？供應品質(zhì)如何考評？我們每年的供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大作用？作為企業(yè)方，考慮如何在供應商開發(fā)、評估、選擇、績效考核等方面為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值？因此此次課程重點培訓采購人員掌握有效的供應商管理技能并建立落地的考核目標，每個企業(yè)對于采購工作的重要任務(wù)目標。

本課程南斌老師結(jié)合國內(nèi)上市公司多年采購實踐經(jīng)驗，有效結(jié)合ITC采購與供應鏈培訓教材有效的培訓要點，專門為各行業(yè)采購人員開發(fā)的一門專業(yè)實務(wù)實操課程。這是目前國內(nèi)也是授課實操性強，含金量高的采購管理實戰(zhàn)課程，本課程具有更多的實戰(zhàn)策略技巧和大量的案例研討、情境演練。

課程目標：

1.掌握供應商開發(fā)的基本技能

2.如何制定和運行供應商評估體系

3.掌握供應商分級管理的實戰(zhàn)技巧

4.如何做好供應市場調(diào)查

5.如何評估采購供應定位需求

6.如何評估供應商開發(fā)體系

7.掌握供應商管理風險評估要點

8.掌握新老供應商日常管理和績效評估模式

9.課程不設(shè)強制性認可，鼓勵學員大膽提問，現(xiàn)場互動交流。企業(yè)的現(xiàn)狀不同，所面臨問題也不同，只有把脈問診，才能開出適合企業(yè)自身的良藥妙方

10.課堂設(shè)組互動學習，提問，辯論等多種交流溝通方式，讓學員在刺激中掌握難記的知識點，在掌聲和歡呼聲

培訓對象：

總經(jīng)理/副總、采購、供應鏈管理、財務(wù)、研發(fā)、品質(zhì)管理及相關(guān)部門人員

課程大綱：

一  明確采購供應定位需求

1.明確采購物料需求條件

2.明確采購過程產(chǎn)品或服務(wù)標準

①專家意見法（情景分析法、德爾菲法）

②市場測試法（人口抽樣、試驗性銷售）

③定量分析（直觀法、移動平均法、移動加權(quán)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢與季節(jié)性調(diào)整預測法）

④基于計算機的物料計劃（系統(tǒng)物料需求計劃 (MPR)、制造資源計劃 (MPRII)、分銷資源計劃(DRP)、企業(yè)資源計劃 (ERP)）

• 如何確認交付和供應商服務(wù)/響應時的主要問題

案例分析：某家電企業(yè)如何正確評估采購需求

第二 建立高效的開發(fā)和評估體系

1.供應商開發(fā)評價框架是什么

①構(gòu)建供應商合作框架9大步驟（圖表式表達）

②供應商評價基本構(gòu)建模式

③選擇供應商10大原則

④利用SPM供應定位模型評估供應商的開發(fā)體系（供應定位模型、供應商感知模型和供應關(guān)系類型的工具分析）

案例分享：某制造行業(yè)采購中心供應商的評價體系分析

2.潛在供應商評價標準

①Q(mào)ACR供應商開發(fā)和評審的要點和難點

②供應關(guān)系綜合評估的供應管理體系

3.如何針對供應商做出積極性予以分析評估

①如何利用供應感知模型的分析和評估

②如何利用供應定位模型和供應關(guān)系綜合評估的供應積極性體系

4.如何完成供應商識別篩選與調(diào)查

①供應商識別篩選3種方式和6種渠道

②篩選供應商供應能力11種方式

③供應商基本調(diào)查的問卷和形式

5.如何設(shè)定供應商的權(quán)重與評定等級

①如何完成供應商開發(fā)和評審計劃

②如何完成供應商評審的權(quán)重和判定等級

③如何規(guī)避供應商在評審設(shè)置的“陷阱”

案例分享：某公司在供應商開發(fā)和評審過程中的失誤和獲得成績

第三 如何選擇優(yōu)秀供應商

1.**供應商感知模型對供應商實施分類管理

2.供應商開發(fā)的關(guān)鍵實施步驟

• 供應商認證3大原則
• 供應商資格認證開發(fā)體系實施步驟
• 案例分析：某企業(yè)的供應商評估體系“海陸空”評估模式

3.供應商開發(fā)8個實施步驟

• 建立高效的供應商開發(fā)渠道
• 如何實施高效全面的供應商驗廠考評體系
• **市場和供應商成本分析如何確定報價
• 樣品驗證和小批量流程制定
• 如何確保供應商供應成本穩(wěn)定
• 如何減少供應商隱形成本浪費

4.如何**供應商績效考核達到成本控制目的

• 供應商背景，規(guī)模，產(chǎn)能，主要服務(wù)客戶，技術(shù)研發(fā)能力等能力等級制定
• QSAR日?？己四芰Φ倪_標狀況
• 不合理項目整改的效果和體現(xiàn)的成本價值

第四 建立供應商風險管理

1.采購合同的概念和重要性

① 采購合同關(guān)系的類型（7鐘采購交易合同的演變和管理方式）

②常規(guī)采購招標合同構(gòu)成的10個關(guān)鍵要素

② 如何規(guī)避常規(guī)采購招標合同的風險

案例分析：在日常采購過程中如何規(guī)避采購風險

2.如何制定采購招標合同管理計劃和績效評估

①合同團隊職責和分工

②13步合同進度管理必不可缺少的步驟

③網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖在進度管理中的運用

3.如何處理采購合同的關(guān)系管理、爭議和終止

• 合同中的風險評估：進度風險，成本風險，質(zhì)量風險，商業(yè)和其他風險等
• 如何利用采購合同中的風險登記表
• 招標進度管理中的績效考核3大管理目標
• 如何利用SWOT來處理合同爭議和風險

案例分析：利用供應關(guān)系的合同種類請說明如何有效提前預防合同風險

第五 做好新老供應商日常管理和績效評估

1.如何**采購定位模型分析供應定位關(guān)系

• 如何**采購感應模型分析采購需求關(guān)系
• 制定新老供應商管理6個關(guān)鍵步驟

案例分析：如何提高供應商關(guān)系

2.新老供應商績效考核的區(qū)別

• 采購項目績效指標如何設(shè)定
• **目標溝通來發(fā)揮采購執(zhí)行力

3.如何高效實施采購績效考核

• 如何建立供貨商績效評估

績效管理3項基本工具：①績效追蹤   ②績效反饋  ③評估方式

績效聘雇5工具：①主管評估②自我評估③招標小組負責人評估④中標供應商評估⑤外界評估

• 績效評估常見誤區(qū)分析

案例分析：某公司的績效管理敗筆

第六 采購人員現(xiàn)場問題解答

學員現(xiàn)場提問2-3個問題，老師現(xiàn)場解答