廣州內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)校
從理論走向?qū)崙?zhàn)
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來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2020-06-11
廣州內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)校從理論走向?qū)崙?zhàn)快速咨詢廣州內(nèi)審員課程背景內(nèi)審員在內(nèi)部審核中起著至關(guān)重要的作用,必須得到最高管理層的充分認(rèn)可。事實(shí)上,內(nèi)審員的標(biāo)準(zhǔn)不低于外審員,甚至高于外審員,是推動質(zhì)量管理體系有效運(yùn)
為了讓各企事業(yè)單位全面了解、掌握ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求,幫助已獲得ISO9001認(rèn)證的企業(yè)培養(yǎng)精通新標(biāo)準(zhǔn)、掌握審核技巧的內(nèi)部審核員,為質(zhì)量管理體系的轉(zhuǎn)換及審核做好充分的準(zhǔn)備,幫助您深入的掌握關(guān)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核員審核掌握的技巧工具!為能有效開展公司內(nèi)部審核做好必要準(zhǔn)備。
立即咨詢對“標(biāo)準(zhǔn)的理解”與“審核技巧”兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對ISO14001:2015環(huán)境管理體系有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,該課程被證明是目前國內(nèi)受歡迎的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程之一。
立即咨詢為了幫助企業(yè)培養(yǎng)信息安全管理的專業(yè)人才,我司特推出ISO27001培訓(xùn)課程(考試合格發(fā)放全國通用的內(nèi)審員證書),旨在幫助企業(yè)學(xué)員對體系標(biāo)準(zhǔn)充分理解,掌握信息安全及信息技術(shù)服務(wù)管理體系審核知識及審核流程,助力企業(yè)順利通過認(rèn)證審核!
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立即咨詢由于關(guān)系到人類本身的健康和安全,全球?qū)︶t(yī)療器械行業(yè)都有嚴(yán)格的要求。在歐洲市場上,醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商早已被強(qiáng)制要求通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的CE認(rèn)證。市場的壓力使國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)深入了解這方面的要求成為迫切的需要。本課程將透徹的講解醫(yī)療器械行業(yè)認(rèn)證要求,使您全面掌握有關(guān)ISO13485:2003的相關(guān)要求,有效的進(jìn)行體系內(nèi)審工作。
立即咨詢如何緊跟標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展,獲得持續(xù)成功?專家為您解析、分享我們的知識和經(jīng)驗(yàn),幫您應(yīng)對新環(huán)境的挑戰(zhàn),為體系的轉(zhuǎn)換及審核做好充分的準(zhǔn)備。
立即咨詢培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
2、ISO13485 質(zhì)量體系醫(yī)療器械用于法規(guī)目的的體系要求
3、ISO13485 在具體企業(yè)應(yīng)用中的特點(diǎn):文件要求 過程控制
4、醫(yī)療器械的指令要求:指令與體系的關(guān)系 指令與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
5、ISO13485 內(nèi)部審核工作的策劃
6、內(nèi)部審核技巧
7、第三方質(zhì)量體系認(rèn)證過程和認(rèn)證中常見的問題
培訓(xùn)形式
本課程采用大量實(shí)戰(zhàn)案例、并輔以審核場景模擬練習(xí)、分組討論、疑難解答等多種教學(xué)手法、教學(xué)氣氛生動活躍、教學(xué)效果良好。
方普管理
職大教育
鄭云松
廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司高級講師
注冊6SIGMA黑帶BB中國質(zhì)量協(xié)會CAQ AAAA級標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督員
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001CCAA國家注冊審核員
培\咨詢風(fēng)格與特色:
能將標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相融合,通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)得到很好的演示和實(shí)施,能讓現(xiàn)場管理者知道目前管理差距及解決問題的方法。集豐富的工作閱歷,嚴(yán)謹(jǐn)而又充滿諧趣,講解深入淺出。且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對企業(yè)、各級人員具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
在現(xiàn)場審核過程中,如果審核員基本上按照檢查表組織提問,則應(yīng)自然合理,避免生搬硬套。審核員應(yīng)保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài),這將有助于克服被審核員的恐懼。審核員可以向不同的人提出相同的問題,然后討論答案不一致的原因。
現(xiàn)場不同層次、不同崗位的受訪者提出的問題應(yīng)該有所不同。如與管理者交談時(shí)應(yīng)針對方針、承諾和相關(guān)責(zé)任,對操作崗位上的員工,則應(yīng)談具體的工藝和操作中有關(guān)的質(zhì)量問題。
提問時(shí),盡量問開放式問題,即避免對方可以用“是”或“否”回答的封閉式問題。問題可以遵循“5W1H(為什么、什么、誰、在哪里、何時(shí)、如何)”的原則,也可以以“出示、解釋、記錄、多少、程度、達(dá)標(biāo)率”等關(guān)鍵詞為指導(dǎo),使用通俗易懂的語言,充分利用審核準(zhǔn)備過程中制定的各種檢查表,并與對方進(jìn)行公開討論,激發(fā)對方的思考和興趣。
廣州方普企業(yè)管理顧問有限公司(以下簡稱方普管理顧問)是一家致力于大中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問公司,主要為國內(nèi)中小型企業(yè)提供全面、持續(xù)、高效、節(jié)約的標(biāo)準(zhǔn)化體系(認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn))服務(wù)。方普管理顧問擁有各行業(yè)領(lǐng)域眾多資深專家及專業(yè)課程顧問團(tuán)隊(duì),已向5600多人提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),同時(shí)為380 多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的體系顧問服務(wù)及培訓(xùn)。
今日已有25人申請,本月限額500名