新版吉林省電子稅務(wù)局登錄入口：https://etax.jilin.chinatax.gov.cn:10812

新版吉林省電子稅務(wù)局登錄

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新版吉林省電子稅務(wù)局常見問(wèn)題解答

初級(jí)會(huì)計(jì)28個(gè)會(huì)計(jì)分錄+50個(gè)必背法條+高頻考點(diǎn)等，免費(fèi)領(lǐng)取中>>>

功能問(wèn)題描述解答備注
操作手冊(cè)新網(wǎng)報(bào)操作手冊(cè)在哪下載？可以在電子稅務(wù)局-通知公告-特色業(yè)務(wù)-輔導(dǎo)專區(qū)下載操作手冊(cè)。也可在線使用登錄頁(yè)右上方的“幫助”，無(wú)需下載，點(diǎn)擊即可使用“電子稅務(wù)局快速操作指引”。
操作手冊(cè)只有登錄之后才可以下載操作手冊(cè)嗎？登錄前和登錄后均可下載操作手冊(cè)或使用幫助里的快捷指引。
網(wǎng)報(bào)地址舊版本登錄網(wǎng)址沒(méi)了，要怎么使用舊版？按照總局規(guī)定，之前使用的舊版電子稅務(wù)局，于2019年1月1日統(tǒng)一關(guān)閉，只保留最新版的電子稅務(wù)局。
登錄以前收藏過(guò)的登錄頁(yè)，這個(gè)月進(jìn)不去了？2018年12月底，總局要求電子稅務(wù)局更新域名。請(qǐng)納稅人重新收藏新的域名。可從省局官網(wǎng)進(jìn)入電子稅務(wù)局，即可自動(dòng)讀取新的域名。新網(wǎng)址為https://etax.jilin.chinatax.gov.cn:10812/sword?ctrl=LoginCtrlTmp_logout
環(huán)境檢測(cè)如何環(huán)境檢測(cè)？登錄頁(yè)面右上角，點(diǎn)擊“環(huán)境檢測(cè)”，其中綠色字體為合格，紅字字體為不合格，根據(jù)文字描述進(jìn)行相應(yīng)的下載安裝或調(diào)整設(shè)置。
環(huán)境檢測(cè)環(huán)境檢測(cè)中第四條不符合，怎么調(diào)整？看第五項(xiàng)“瀏覽器安全設(shè)置一鍵.BAT”，下載并運(yùn)行即可完成自動(dòng)設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的信任站點(diǎn)?；蛘咴诃h(huán)境檢測(cè)頁(yè)面里第一行，瀏覽器助手下載就可以了?；蛘呖匆幌隆皫椭?。
環(huán)境檢測(cè)環(huán)境檢測(cè)中的第七項(xiàng)Office，可不可以不下載？如果納稅人電腦中有此辦公軟件，就無(wú)需重復(fù)安裝，如果沒(méi)有，建議安裝，否則納稅人在查看報(bào)表及打印時(shí)的報(bào)表預(yù)覽會(huì)受影響。
登錄 如何登錄新電子稅務(wù)局？省局官網(wǎng)首頁(yè)，右上角點(diǎn)擊“吉林省電子稅務(wù)局”，進(jìn)入登錄頁(yè)面點(diǎn)擊右上角“登錄”，目前支持三種登錄方式，1.“CA”登錄。2.用戶登錄。3.短信登錄。以及第四種登錄方式，直接跳轉(zhuǎn)到個(gè)稅/社保系統(tǒng)。

登錄“CA登錄”方式，首次插入設(shè)備，提示“用戶未注冊(cè)”怎么辦？選擇“CA”登錄，直接插入U(xiǎn)key，首次登錄新系統(tǒng)，會(huì)提示“用戶未注冊(cè)”，點(diǎn)擊“確定”后，進(jìn)入自動(dòng)注冊(cè)頁(yè)面，相關(guān)納稅人信息會(huì)自動(dòng)帶出，點(diǎn)擊左上角“保存”，頁(yè)面提示“注冊(cè)成功”，即完成了注冊(cè)的過(guò)程。
登錄 選擇“用戶登錄”方式，提示“未找到該用戶”，怎么辦？用戶登錄，輸入納稅人識(shí)別號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，密碼及驗(yàn)證碼，即可。如提示“未找到該用戶”，可點(diǎn)擊“CA”登錄，插入U(xiǎn)key，進(jìn)行注冊(cè)，之后即可完成自動(dòng)授權(quán)。如納稅人無(wú)Ukey，可由大廳辦理許可用戶授權(quán)，即可解決。
登錄為什么有些企業(yè)用信用代碼登錄電子稅務(wù)局，提示先注冊(cè)，但其實(shí)企業(yè)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)，該怎么解決？到大廳注銷UK，重新發(fā)放，捆綁社會(huì)信用代碼。
登錄CA登錄時(shí)提示 納稅人存在社會(huì)信用代碼 請(qǐng)使用社會(huì)信用代碼，可使用定制查詢查詢信息解決方法同上，到大廳注銷UK，重新發(fā)放，捆綁社會(huì)信用代碼。
登錄電子稅務(wù)局在注冊(cè)完企業(yè)信息之后重新登錄，為什么提示密碼錯(cuò)誤？Ukye密碼并未因注冊(cè)而修改，仍使用原密碼。新注冊(cè)編輯的密碼是使用“密碼登錄”時(shí)才用的。
登錄UK不識(shí)別，顯示無(wú)法找到設(shè)備下載登錄界面下方的UK驅(qū)動(dòng)，以及安全登陸控件，如已安裝過(guò)突然不好使了，可卸載后重新下載，之后重啟
登錄點(diǎn)擊“登錄”，沒(méi)有看見CA登入方式的入口瀏覽器頁(yè)面顯示不全。建議進(jìn)行環(huán)境檢測(cè)，按照環(huán)境檢測(cè)的要求調(diào)試頁(yè)面。清緩存，重新登錄。
登錄選擇短信登錄方式，為什么登不上？短信登錄，需要納稅人輸入已做過(guò)實(shí)名認(rèn)證綁定的手機(jī)號(hào)，才可以收到手機(jī)驗(yàn)證碼，非實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)不能選擇此方式登錄。實(shí)名認(rèn)證包括企業(yè)的法人代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人。
登錄提示“驗(yàn)證客戶證書已過(guò)期”，怎么辦？帶UKey到大廳授權(quán)綁定。
登錄如果已做實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)，通過(guò)短信驗(yàn)證無(wú)法登錄，還需要怎么做？做許可用戶授權(quán)才能使用實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)進(jìn)行短信登錄，或者插入Key自動(dòng)注冊(cè)一下就可以了
登錄首次登陸新網(wǎng)報(bào)，沒(méi)有UKey鑰匙，選擇了用戶登錄，系統(tǒng)提示沒(méi)有找到該用戶或已過(guò)期，該如何處理？如果沒(méi)有Key，不能在網(wǎng)報(bào)進(jìn)行自動(dòng)注冊(cè)，需要大廳做許可用戶授權(quán)。
登錄報(bào)錯(cuò)：動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)（DLL)失敗初始化例程失敗清瀏覽器緩存，或換臺(tái)電腦再試一下
登錄主管局所未分配，請(qǐng)先分配在注冊(cè)前往大廳，做稅務(wù)機(jī)關(guān)分配
登錄系統(tǒng)發(fā)生未知錯(cuò)誤，調(diào)用：英文提示，傳入的課征主體不準(zhǔn)確納稅人課征主體類型是臨時(shí)登記的，不可以在電子稅務(wù)局開戶，納稅人去大廳變更身份
登錄首登新版電子稅務(wù)局注冊(cè)時(shí)，沒(méi)有自動(dòng)帶出企業(yè)信息，不能注冊(cè)。頁(yè)面沒(méi)有緩沖完全，清緩存重登頁(yè)面。
登錄CA口令，連續(xù)輸錯(cuò)次數(shù)超限，提示設(shè)備已鎖定，怎么辦？需要去制證機(jī)關(guān)進(jìn)行解鎖（也就是到發(fā)放Ukey的稅務(wù)局）
登錄用戶名密碼方式登錄，連續(xù)輸錯(cuò)密碼次數(shù)超限，需要去大廳解鎖嗎？不需要。鎖定登錄30分鐘后，即可自動(dòng)解鎖，再次輸入正確密碼即可登錄。
登錄反應(yīng)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法登陸，顯示登陸錯(cuò)誤！Null頁(yè)面刷新失敗，清本地瀏覽器緩存，關(guān)閉瀏覽器，重進(jìn)即可顯示。若仍出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)，可聯(lián)系運(yùn)維人員排查。
稅務(wù)登記選擇CA登錄后，在首次注冊(cè)頁(yè)面注冊(cè)成功后，還能不能修改信息注冊(cè)登記信息？注冊(cè)前，只可以修改聯(lián)系人信息，其他信息為自動(dòng)帶出。注冊(cè)后，只能通過(guò)變更稅務(wù)登記來(lái)完成修改。
扣款搜索關(guān)鍵字“繳稅”后，沒(méi)有找到稅款繳納的功能模塊，或者系統(tǒng)提示“沒(méi)有符合該條件的功能”？關(guān)鍵詞應(yīng)為“繳款”而非“繳稅”，當(dāng)無(wú)法確定關(guān)鍵詞時(shí)，建議輸入單個(gè)關(guān)鍵字例如“繳”。
個(gè)稅相關(guān)問(wèn)題個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得申報(bào)成功后，當(dāng)天在網(wǎng)報(bào)首頁(yè)待辦中及金三核心中仍顯示未申報(bào)，為什么？因?yàn)閭€(gè)人所得稅是單獨(dú)運(yùn)行的一套系統(tǒng)，與金三系統(tǒng)并行，申報(bào)的個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得表的數(shù)據(jù)，首先寫入個(gè)稅系統(tǒng)，個(gè)稅系統(tǒng)會(huì)在次日凌晨自動(dòng)同步數(shù)據(jù)到金三系統(tǒng)。只有在同步到金三以后，網(wǎng)報(bào)首頁(yè)待辦和金三核心，才可查詢到已申報(bào)記錄。如果納稅人申報(bào)的當(dāng)天，想要向局方確認(rèn)申報(bào)結(jié)果，局方可通過(guò)金三個(gè)稅查詢模塊，輸入自然人身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢。（現(xiàn)已在個(gè)稅系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)表，現(xiàn)已不在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中申報(bào)。請(qǐng)前往個(gè)稅系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)。
個(gè)稅相關(guān)問(wèn)題在電子稅務(wù)局，為什么沒(méi)有個(gè)人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得申報(bào)模塊了？ 鑒于自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)已上線運(yùn)行，從2月1日起，國(guó)家稅務(wù)總局吉林省電子稅務(wù)局不再支持查賬征收、定率征收納稅人辦理個(gè)人所得稅經(jīng)營(yíng)所得的申報(bào)業(yè)務(wù)。請(qǐng)納稅人登錄互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)吉林省自然人辦稅服務(wù)平臺(tái)（地址https://its.jl-n-tax.gov.cn:10805）進(jìn)入自然人稅收管理系統(tǒng)WEB網(wǎng)頁(yè)端或使用自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端進(jìn)行相關(guān)操作，也可通過(guò)電子稅務(wù)局登錄頁(yè)面的“個(gè)稅/社?！边x項(xiàng)頁(yè)簽登錄。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)表，現(xiàn)已不在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中申報(bào)。請(qǐng)前往個(gè)稅系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)。
個(gè)稅相關(guān)問(wèn)題在電子稅務(wù)局沒(méi)有個(gè)人所得稅12萬(wàn)自行申報(bào)模塊了？電子稅務(wù)局中該模塊已關(guān)閉。納稅人如需3月底前申報(bào)2018年度的12萬(wàn)元報(bào)表可至大廳進(jìn)行報(bào)送。2019年后適用新個(gè)人所得稅規(guī)定無(wú)需報(bào)送。
跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)已經(jīng)提交待審核了，現(xiàn)在想打印，怎么打？暫時(shí)不支持下載打印（如果想打印，可以在網(wǎng)頁(yè)打?。?br /> 跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告ESB02JY001001-服務(wù)stranids沒(méi)有調(diào)用到、請(qǐng)檢查該服務(wù)部署相關(guān)信息或者路由相關(guān)信息？清理緩存重新登錄
跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告電子稅務(wù)局是否可以查詢到“外出經(jīng)營(yíng)證明”的個(gè)數(shù)和到期日？根據(jù)文件規(guī)定，外管證已更名為跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告。在“跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告”模塊，可以進(jìn)行查詢。
跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告上傳文件，選擇不上，蓋不上電子印章？納稅人簽章文件是否安裝。
跨區(qū)涉稅事項(xiàng)報(bào)告電子稅務(wù)局可以查詢外管證嗎？可通過(guò)“跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告”模塊查看
完稅憑證是否可以在電子稅務(wù)局中，自行開具電子完稅證明？可以自行開具電子完稅證明，支持開具文書式、表格式兩種完稅證明。
完稅憑證自己點(diǎn)擊開具的完稅證明，能打印出來(lái)嗎？電子稅務(wù)局可以下載和打印自行開具的完稅憑證，支持兩種形式的完稅憑證（文書式、表格式），可通過(guò)快捷搜索“完稅”直達(dá)該模塊。
完稅憑證完稅憑證打印后，簽章為什么還是舊的簽章，顯示“原地稅某某稅務(wù)局”首先排查登記信息中的主管局信息是否已經(jīng)變成新的。如果沒(méi)變，在局端金三系統(tǒng)中變更相關(guān)信息。如金三信息無(wú)誤，僅涉及到電子簽章中的文字變更，不在電子稅務(wù)局中操作，簽章信息變更請(qǐng)咨詢電子簽章運(yùn)維部門。
完稅憑證電子完稅證開具時(shí)，提示“開具失敗，稅款明細(xì)已超過(guò)或?qū)⒊^(guò)系統(tǒng)最大開具次數(shù)3次的限制，無(wú)法再進(jìn)行開具”，怎么回事？若已經(jīng)開具過(guò)，在電子完稅證明查詢模塊里查詢文書式或表格式相關(guān)記錄后，點(diǎn)擊下載，下載后可在本地查看開具過(guò)電子完稅證明的詳細(xì)內(nèi)容。無(wú)需重新開具。（電子稅務(wù)局中開具，有次數(shù)限制，同一稅費(fèi)種最多可自行開具3次）
扣款附加稅扣款時(shí)提示“核心存在多條數(shù)據(jù)”該怎么辦？此問(wèn)題已修復(fù)。
扣款繳款時(shí)提示“三方協(xié)議信息不符”，扣不了款怎么回事？并庫(kù)后系統(tǒng)升級(jí)，頁(yè)面已修改，此問(wèn)題已解決。
扣款扣繳稅款時(shí)，提示異常，在申報(bào)信息查詢中看到的該筆稅款的狀態(tài)是“已申報(bào)，未上解”，然后作廢不了申報(bào)，也查不到扣款的銀行流水信息，是怎么回事？此狀態(tài)是銀行返回的交易狀態(tài)，通常是反映扣款超時(shí)或扣款失敗，如果是銀聯(lián)方式扣款失敗的納稅人可以在電子稅務(wù)局自行操作“銀聯(lián)、銀行端異常處理” 模塊，點(diǎn)擊“處理”之后重新扣款；如果是三方協(xié)議方式扣款失敗的納稅人可以至辦稅廳進(jìn)行“單筆交易處理”，之后重新發(fā)起扣款。請(qǐng)及時(shí)關(guān)注扣款狀態(tài)，扣款超時(shí)的情況下要及時(shí)進(jìn)行處理，重新扣款。
扣款申報(bào)期內(nèi)點(diǎn)擊扣款的稅款，顯示已開票未上解，但該提示一直持續(xù)到征期結(jié)束以后，銀行也沒(méi)劃款，主管局找到此納稅人，督促其盡快繳款，但納稅人無(wú)法自行清繳這筆稅款了，該怎么處理？此狀態(tài)是銀行返回的交易狀態(tài)，通常是反映扣款超時(shí)或扣款失敗，如果未超3日，可由核心征管自動(dòng)重新發(fā)起扣款，納稅人可留意銀行的扣款反饋，如果再次扣款超時(shí)或失敗，可人工處理后，重新發(fā)起扣款。超過(guò)3日核心不會(huì)再自動(dòng)扣款了，建議作異常處理之后重新扣款，或前往主管局對(duì)這筆稅款做單筆交易處理后，重新發(fā)起扣款。
網(wǎng)簽三方協(xié)議繳款名稱填什么？納稅人企業(yè)名稱
網(wǎng)簽三方協(xié)議模塊關(guān)閉后，再次進(jìn)入時(shí)，頁(yè)面上沒(méi)有“打印”按鈕，該怎么打印協(xié)議？進(jìn)入網(wǎng)簽三方協(xié)議模塊后，點(diǎn)擊“修改”，彈出彈窗后，點(diǎn)擊“打印委托扣款協(xié)議書”。如需更詳盡的圖文說(shuō)明，詳見登錄頁(yè)上方“下載”模塊中的三方協(xié)議操作指南。
網(wǎng)簽三方協(xié)議打開此模塊，有很多選項(xiàng)按鈕，應(yīng)該按什么順序來(lái)操作點(diǎn)擊？進(jìn)入網(wǎng)簽三方協(xié)議模塊后，點(diǎn)擊“增加”，彈出彈窗后，依次點(diǎn)擊“生成協(xié)議號(hào)”-“保存”-“驗(yàn)證”（目前簽農(nóng)行、工商銀行等25家銀行，實(shí)現(xiàn)了“一次都不跑”即可辦理完成，驗(yàn)證成功即可使用）。如果簽其他銀行，依次點(diǎn)擊“生成協(xié)議號(hào)”-“保存”-“打印委托扣款協(xié)議書”（將打印出的協(xié)議書帶到相應(yīng)的銀行，由銀行錄入相關(guān)信息后）-回到電子稅務(wù)局網(wǎng)簽三方協(xié)議界面，點(diǎn)擊“驗(yàn)證”，驗(yàn)證成功即可使用。如需更詳盡的圖文說(shuō)明，詳見登錄頁(yè)上方“下載”模塊中的三方協(xié)議操作指南。
網(wǎng)簽三方協(xié)議有哪些銀行實(shí)現(xiàn)了“一次都不跑”就可以成功簽訂三方協(xié)議？截至到2019年8月統(tǒng)計(jì)，已有25家銀行，可以通過(guò)電子稅務(wù)局辦理，實(shí)現(xiàn)了“一次都不跑”即可成功簽訂三方協(xié)議，具體銀行列名如下：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、吉林銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、渤海銀行、光大銀行、省農(nóng)聯(lián)社、交通銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)安北銀、長(zhǎng)春朝陽(yáng)和潤(rùn)村鎮(zhèn)銀行、九臺(tái)龍嘉村鎮(zhèn)銀行、惠民村鎮(zhèn)銀行（含長(zhǎng)春南關(guān)惠民村鎮(zhèn)銀行、長(zhǎng)春高新惠民村鎮(zhèn)銀行）、省農(nóng)發(fā)行、中信銀行、華夏銀行、盛京銀行、韓亞銀行 。（其他未列名銀行也可辦理網(wǎng)簽三方協(xié)議，但需要打印協(xié)議書遞交至銀行。）
網(wǎng)簽三方協(xié)議清算銀行號(hào)填寫什么？根據(jù)選擇的銀行自動(dòng)帶出，如果沒(méi)有是稅局銀行沒(méi)有維護(hù)正確的銀行。
打印往期的各個(gè)稅費(fèi)種的申報(bào)表在哪里可以打印？在“申報(bào)信息查詢”中，查詢到相應(yīng)所屬期的申報(bào)表，點(diǎn)擊“表單打印”。
打印 房產(chǎn)稅和土地使用稅申報(bào)后，想打印往期報(bào)表，在申報(bào)查詢里，為什么打印不了？在申報(bào)查詢模塊中，可以查到“房產(chǎn)、土地”的申報(bào)數(shù)據(jù)，但如需打印這兩個(gè)稅種的申報(bào)表，需要分別在“房產(chǎn)稅申報(bào)”和“城鎮(zhèn)土地使用稅申報(bào)”的模塊中，點(diǎn)擊“申報(bào)表查看”，輸入所屬期起和止的時(shí)間，點(diǎn)擊“查詢”，選中查詢結(jié)果點(diǎn)開查看表單詳情，即可點(diǎn)擊“打印”。
打印往期的財(cái)務(wù)報(bào)表在哪里可以打??？在“財(cái)務(wù)報(bào)表信息查詢”中，將查詢條件調(diào)整到相應(yīng)所屬期，點(diǎn)擊“執(zhí)行查詢”，在查詢結(jié)果中點(diǎn)擊藍(lán)色的識(shí)別號(hào)，即可代開該屬期的財(cái)務(wù)報(bào)表的全套主附表明細(xì)，需要分別選擇每張表單，分別點(diǎn)擊“打印”。
打印報(bào)表打印不出來(lái)，提示“控件未安裝”，該怎么辦？在“環(huán)境檢測(cè)”中，點(diǎn)擊第六項(xiàng)“ [install_lodop]套打組件”下載并安裝，即可進(jìn)行申報(bào)表的正常打印。
打印 打印注銷稅務(wù)登記信息時(shí)，系統(tǒng)提示：打印控件未安裝，請(qǐng)下載并安裝金三系統(tǒng)的客戶端插件？檢測(cè)環(huán)境中有沒(méi)有下載打印控件，是不是32位瀏覽器，或者下載瀏覽器插件助手。
打印想打印空白的企業(yè)所得稅申報(bào)表和空白的增值稅申報(bào)表，如何下載？電子稅務(wù)局不支持下載或打印空白表單，只能打印已申報(bào)成功的申報(bào)表。如需空白紙質(zhì)表單，可前往辦稅服務(wù)廳獲取。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)，需要進(jìn)入哪個(gè)模塊操作？財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)有兩個(gè)模塊，即“財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集”和“財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)”，納稅人可根據(jù)自身情況選擇其中任意一個(gè)模塊，均可進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的申報(bào)。
財(cái)務(wù)報(bào)表“財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集”和“財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)”這兩個(gè)模塊有什么區(qū)別？?jī)蓚€(gè)都需要報(bào)嗎？不用兩個(gè)都報(bào)，只需選擇其中任意一個(gè)模塊進(jìn)行申報(bào)即可。兩者區(qū)別：1.“財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集”模塊，通過(guò)選擇會(huì)計(jì)制度類型和屬期，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)行手動(dòng)申報(bào)。2.如需快捷進(jìn)行填報(bào)，也可以通過(guò)“財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)”模塊，進(jìn)行智能選擇屬期，在該模塊中，可以下載模板填寫并導(dǎo)入，或直接導(dǎo)入，已從其他財(cái)務(wù)軟件中導(dǎo)出的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，導(dǎo)入時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將報(bào)表進(jìn)行智能轉(zhuǎn)換，使申報(bào)變得更快捷。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)，提示“未進(jìn)行財(cái)務(wù)制度備案”，還能申報(bào)嗎？已將校驗(yàn)限制去掉，點(diǎn)擊“確定”之后，即可進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的填報(bào)。但企業(yè)仍需按照規(guī)定，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案。
財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，是否需要全部附表分別點(diǎn)擊保存，才可以點(diǎn)擊最終的申報(bào)按鈕？已寫入數(shù)據(jù)的表單，需要點(diǎn)擊下方“保存”，最終在資產(chǎn)負(fù)債表頁(yè)面上方點(diǎn)擊的“報(bào)送”按鈕，完成全套表單的申報(bào)。
財(cái)務(wù)報(bào)表怎么查詢往期的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)？可點(diǎn)擊【財(cái)務(wù)報(bào)表信息查詢】模塊進(jìn)行查詢。如果此模塊沒(méi)有查詢到往期數(shù)據(jù)，納稅人也可以通過(guò)【財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集】的模塊進(jìn)行查詢，在申報(bào)界面，選擇往期申報(bào)的財(cái)務(wù)制度類型，選擇需要查看的往期報(bào)表所屬期，之后點(diǎn)擊“下一步”，系統(tǒng)會(huì)提示“重復(fù)采集，是否進(jìn)行更正”，點(diǎn)擊“是”，然后選中區(qū)域內(nèi)的該條信息，點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)“是否要修改”，點(diǎn)擊“是”即可查看到該所屬期的全部財(cái)務(wù)報(bào)表信息。如查看后無(wú)需修改表中數(shù)據(jù)，則不要點(diǎn)擊“保存”按鈕，直接退出即可。（未來(lái)優(yōu)化會(huì)考慮在報(bào)表界面增加查看按鈕）
財(cái)務(wù)報(bào)表已申報(bào)的往期財(cái)務(wù)報(bào)表是否可以修改？可以修改往期表中數(shù)據(jù)。但如想修改會(huì)計(jì)制度類型小類，該功能支持修改，但修改后，累計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)法自動(dòng)更新接續(xù)，需要手動(dòng)錄入前期數(shù)據(jù)。如有選錯(cuò)會(huì)計(jì)制度類型而報(bào)錯(cuò)的前期數(shù)據(jù)，可以點(diǎn)擊“作廢”重新申報(bào)。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表填寫，“上年數(shù)據(jù)未采集”，是什么意思？以前的財(cái)務(wù)報(bào)表選的什么制度報(bào)的，選的財(cái)務(wù)制度與上年選的不同就查詢不到?；蚴巧夏曦?cái)務(wù)報(bào)表確實(shí)是沒(méi)報(bào)，也有此提示。注：看一下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案，是不是小企業(yè)
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表提示按季申報(bào)，怎么改成按月申報(bào)？可以在網(wǎng)報(bào)中檢查備案內(nèi)容，提交修改財(cái)務(wù)制度備案?；蛉ゴ髲d變更財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)制度已經(jīng)備案，顯示未備案，可以申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表嗎？可以報(bào)。應(yīng)優(yōu)先排查納稅人在自行申報(bào)頁(yè)面中所選擇的財(cái)務(wù)報(bào)表小類是否符合該戶的備案小類?，F(xiàn)已將財(cái)務(wù)制度備案的強(qiáng)制校驗(yàn)去掉，當(dāng)系統(tǒng)提示未備案時(shí)，點(diǎn)擊“確定”后，就可以進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫了。但還是有必要提醒納稅人應(yīng)按照規(guī)定，進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案，故保留了此提示彈窗。
財(cái)務(wù)報(bào)表是否可以補(bǔ)往年的財(cái)務(wù)報(bào)表？可以補(bǔ)報(bào)。選擇需要補(bǔ)報(bào)的年度或月季度屬期，點(diǎn)擊“下一步”即可進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。
財(cái)務(wù)報(bào)表如何查詢本期有沒(méi)有報(bào)送成功？財(cái)務(wù)報(bào)表查詢模塊直接查詢，或財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集模塊，選擇同一屬期，再次進(jìn)入報(bào)表如果提示重復(fù)申報(bào)，就說(shuō)明上次是已經(jīng)申報(bào)成功了。
水利建設(shè)基金水利建設(shè)基金，網(wǎng)報(bào)里的稅率為什么還顯示是千分之一？網(wǎng)報(bào)的稅率是根據(jù)金三的稅費(fèi)種認(rèn)定來(lái)提取的，如顯示稅率不符，需要主管局需要重新做稅費(fèi)種認(rèn)定，認(rèn)定成千分之0.6。
導(dǎo)出電子表單已申報(bào)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)和水利建設(shè)基金的往期報(bào)表，怎么導(dǎo)出電子版？在“申報(bào)信息查詢”模塊中，選擇查詢條件，在查詢結(jié)果中選中需要打開的往期申報(bào)表，進(jìn)入表單明細(xì)頁(yè)面中，該表單支持在線打印與導(dǎo)出。
導(dǎo)出電子表單增值稅申報(bào)表，查詢到往期報(bào)表后，“導(dǎo)出”按鈕是灰色的，怎么回事？此問(wèn)題已優(yōu)化。目前在“申報(bào)信息查詢”模塊中，選擇查詢條件，在查詢結(jié)果中選中需要打開的往期申報(bào)表，進(jìn)入表單明細(xì)頁(yè)面中，該表單支持在線打印與導(dǎo)出。此問(wèn)題已優(yōu)化
其他控件下載金稅盤、稅控盤控件在哪里下載？省局官網(wǎng)——辦稅平臺(tái)——常用功能——增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺(tái)中下載。
個(gè)稅相關(guān)問(wèn)題個(gè)稅客戶端軟件在哪里下載？登錄頁(yè)面——下載模塊中。
個(gè)稅相關(guān)問(wèn)題個(gè)稅手機(jī)APP在哪里下載？登錄頁(yè)面，屏幕右側(cè)邊框位置，掃描二維碼即可下載個(gè)人所得稅APP
電子申報(bào)表下載已申報(bào)的往期報(bào)表，怎么導(dǎo)出電子版？或問(wèn)，增值稅申報(bào)表，查詢到往期報(bào)表后，“導(dǎo)出”按鈕是灰色的，怎么回事？導(dǎo)出功能已做優(yōu)化，往期報(bào)表可通過(guò)“申報(bào)信息查詢模塊”進(jìn)行查詢、導(dǎo)出及打印。
海關(guān)繳款書電子稅務(wù)局中是否有海關(guān)專用繳款書的上傳以及查詢等相關(guān)功能模塊？在“稅費(fèi)申報(bào)及繳納”菜單欄，點(diǎn)擊“申報(bào)輔助（海關(guān)稽核）”模塊中，有“繳款書上傳”、“海關(guān)繳款書明細(xì)查詢”的相關(guān)功能。
海關(guān)繳款書海關(guān)繳款書確認(rèn)在哪？在“稅費(fèi)申報(bào)及繳納”菜單欄中，“申報(bào)輔助——海關(guān)稽核”模塊下，“稽核結(jié)果通知書確認(rèn)”功能，或在快捷鍵索欄輸入關(guān)鍵字“確認(rèn)”即可直達(dá)該模塊。
海關(guān)繳款書海關(guān)繳款書上傳出錯(cuò)提示文件格式錯(cuò)誤通知納稅人重新操作，該戶所屬稅務(wù)機(jī)關(guān)122080500第一分局是后成立的，這個(gè)代碼在稽核系統(tǒng)里沒(méi)有，需聯(lián)系該主管局維護(hù)。
海關(guān)繳款書海關(guān)繳款書已經(jīng)上傳成功，在繳款書查詢模塊可以查詢到結(jié)果，但在繳款書確認(rèn)模塊不能確認(rèn)，系統(tǒng)提示沒(méi)有找到結(jié)果說(shuō)明海關(guān)尚未將稽核數(shù)據(jù)傳給電子稅務(wù)局，仍需耐心等待
通用申報(bào)待辦中，通用申報(bào)顯示未申報(bào)，點(diǎn)申報(bào)提示重復(fù)申報(bào)，怎么回事？說(shuō)明通用申報(bào)的稅費(fèi)種當(dāng)中，有一部分是已申報(bào)的，比如附加稅費(fèi)，需要勾選刪行，再進(jìn)行剩余稅費(fèi)種的填報(bào)。
殘疾人保障金殘保金申報(bào)，提示“請(qǐng)聯(lián)系工作人員維護(hù)表中數(shù)據(jù)”，怎么回事？每年四月份后，殘聯(lián)會(huì)把備案數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái)，申報(bào)期至8月31日，新辦企業(yè)或逾期申報(bào)則無(wú)數(shù)據(jù)，可到大廳補(bǔ)報(bào)。
增值稅一般納稅人申報(bào)一般納稅人增值稅申報(bào)表，附表一，第9列10列無(wú)法顯示合計(jì)數(shù)，第一三五七列有數(shù)，但合計(jì)數(shù)為0，為什么？建議納稅人使用主流瀏覽器，通過(guò)清理緩存、添加信任站點(diǎn)，可使數(shù)據(jù)顯示正確，需退出重新登錄網(wǎng)報(bào)。注意：重新登錄進(jìn)入申報(bào)的時(shí)候，不要進(jìn)上次暫存的數(shù)據(jù)。
增值稅一般納稅人申報(bào)附表二的第2欄呈灰色，不可填寫，怎么修改該欄數(shù)據(jù)？第2欄是不可直接填寫的，可通過(guò)“提取發(fā)票信息”的按鈕來(lái)獲取，若想修改，需要填寫附表二第35欄，數(shù)據(jù)將自動(dòng)帶入到附表二的第2欄中。
增值稅一般納稅人申報(bào)申報(bào)頁(yè)面，“暫存”鍵灰色，“提取發(fā)票數(shù)據(jù)”灰色，點(diǎn)不了，怎么辦？檢查該屬期是否申報(bào)，已申報(bào)或?qū)倨阱e(cuò)誤，就會(huì)出現(xiàn)按鈕置灰，不在申報(bào)期內(nèi)，或已申報(bào)的情況，不可重復(fù)申報(bào)。系統(tǒng)不支持逾期申報(bào)，如需補(bǔ)報(bào)往期，請(qǐng)前往主管局大廳辦理。
代開發(fā)票購(gòu)買方納稅人名稱，手動(dòng)輸入填不上？"代開專用發(fā)票：代開專用發(fā)票的購(gòu)買方信息欄次中，錄入納稅人識(shí)別號(hào)后，點(diǎn)擊回車，自動(dòng)帶出納稅人基本信息

代開普通發(fā)票：代開普通發(fā)票，付款方基本信息欄次中，納稅人識(shí)別號(hào)不是必填項(xiàng)，納稅人名稱是必填項(xiàng)，需要手動(dòng)錄入"
代開發(fā)票代開過(guò)的發(fā)票怎么查看票面信息服務(wù)提醒 點(diǎn)擊辦理事項(xiàng)名稱
代開發(fā)票代開的稅率、應(yīng)繳稅額為什么沒(méi)有顯示？提交申請(qǐng)時(shí)不用填稅率，待局方受理此申請(qǐng)后，相應(yīng)的稅率、稅額、會(huì)在局方反饋?lái)?yè)面顯示出來(lái)。
代開發(fā)票代開專票的備注信息在哪填寫？代開增值稅專用發(fā)票模塊，暫不支持備注，需要填寫備注欄的話，建議前往大廳辦理。
代開發(fā)票在服務(wù)提醒里面撤銷，當(dāng)時(shí)顯示已撤銷，再次登錄又變回撤銷，不是已撤銷顯示問(wèn)題，只要當(dāng)時(shí)顯示已撤銷就可以，系統(tǒng)問(wèn)題，已優(yōu)化已優(yōu)化解決
代開發(fā)票租車服務(wù)，用電子稅務(wù)局代開增值稅專用發(fā)票，應(yīng)該使用哪個(gè)模塊錄入，“代開專用發(fā)票（租金收入）”還是“代開增值稅專用發(fā)票”模塊？代開有形動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)租賃服務(wù)的發(fā)票，應(yīng)該在“代開增值稅專用發(fā)票”模塊填寫。而“代開專用發(fā)票（租金收入）”模塊，僅限代開不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)租賃的發(fā)票時(shí)填寫。
代開發(fā)票代開專用發(fā)票時(shí)，附送資料（是否必報(bào)）顯示全部為（否），依舊無(wú)法點(diǎn)擊提交，提交按鈕為什么是灰色的？“上一步”當(dāng)中的信息尚未保存成功，就提前點(diǎn)擊了“下一步”，“提交”按鈕就是灰色，建議檢查上一步當(dāng)中，是否有必錄項(xiàng)未填寫完全，點(diǎn)擊“保存”后，看到系統(tǒng)提示“保存成功”字樣，再點(diǎn)擊下一步，即可提交。
代開發(fā)票 局端操作個(gè)體工商戶，在大廳代開發(fā)票，個(gè)人所得稅預(yù)征1.5%的稅率，為什么沒(méi)有了？預(yù)征1.5%稅率的只適用于從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自然人，不適用于自然人出租住房，不適用于個(gè)體工商戶，個(gè)體工商戶代開時(shí)據(jù)實(shí)征收即可。
查詢繳款信息查詢，可以導(dǎo)出嗎？可在線查詢，但沒(méi)有導(dǎo)出功能。
查詢?nèi)绾尾樵兌愘M(fèi)種認(rèn)定？搜索模塊，快捷檢索“認(rèn)定”即可進(jìn)入該模塊進(jìn)行查詢?；蛲ㄟ^(guò)首頁(yè)-“我的信息”-“納稅人信息”-“認(rèn)定信息”-“稅費(fèi)種認(rèn)定信息”的路徑也可進(jìn)入該模塊。
查詢往期的增值稅和附加稅費(fèi)的申報(bào)表記錄在哪里查詢，支持打印嗎？在申報(bào)信息查詢，查詢到相應(yīng)所屬期的申報(bào)表，支持表單打印。
作廢申報(bào)申報(bào)作廢次數(shù)是否有限制？不限次數(shù)
扣款申報(bào)后，點(diǎn)擊扣款，頁(yè)面當(dāng)時(shí)卡了一下后無(wú)反應(yīng)，關(guān)閉后重新登錄系統(tǒng)，進(jìn)入扣款界面顯示“無(wú)欠稅信息”，進(jìn)入申報(bào)界面顯示“重復(fù)申報(bào)”，進(jìn)入作廢申報(bào)頁(yè)面顯示“扣款鎖定”，該如何處理？先做繳款異常處理，進(jìn)行查詢，選中被異常鎖定的未扣款信息，點(diǎn)擊“處理”后，方可進(jìn)行上述作廢申報(bào)或者重新發(fā)起扣款的操作。
代扣代繳非居民企業(yè)源泉扣繳、代扣代繳增值稅附加稅，在哪里可以申報(bào)？需要有代扣代繳資格，在通用代扣代繳模塊申報(bào)。
發(fā)票驗(yàn)舊什么發(fā)票可以通過(guò)電子稅務(wù)局辦理驗(yàn)舊？增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票都可以
逾期申報(bào)電子稅務(wù)局可以逾期申報(bào)嗎？電子稅務(wù)局不支持逾期申報(bào)，可前往辦稅服務(wù)廳辦理逾期補(bǔ)報(bào)。
逾期申報(bào)逾期申報(bào)產(chǎn)生了罰款，電子稅務(wù)局可以繳納嗎？電子稅務(wù)局不能繳納罰款，可前往辦稅服務(wù)廳辦理逾期補(bǔ)報(bào)及罰款的繳納。
印花稅印花稅報(bào)錯(cuò)了，報(bào)送提示：“有多繳納的稅款信息”，怎么退回稅款？在電子稅務(wù)局或大廳做“退低稅費(fèi)申請(qǐng)”，可以申請(qǐng)“退稅”或者“抵欠”。
印花稅印花稅在應(yīng)稅名稱選擇資金賬簿，可以同時(shí)享受小規(guī)模減半和資金賬簿減半嗎？可以。小規(guī)模納稅人的印花稅減半是系統(tǒng)根據(jù)納稅人資格判斷，并自動(dòng)帶出的。資金賬簿減半征收的優(yōu)惠，系統(tǒng)根據(jù)“應(yīng)稅憑證名稱”自動(dòng)判斷帶出減免性質(zhì)，并自動(dòng)帶出減免額。兩個(gè)優(yōu)惠可疊加享受。
房產(chǎn)、土地從價(jià)計(jì)征房產(chǎn)稅變成從租計(jì)征房產(chǎn)稅可，房產(chǎn)信息采集想要修改的話，已申報(bào)，未繳款，還可以作廢重報(bào)嗎？還是到大廳進(jìn)行申報(bào)更正？變更應(yīng)稅信息后無(wú)法作廢該該屬期的申報(bào)表，請(qǐng)先作廢申報(bào)表，再進(jìn)行信息采集中的相關(guān)變更。由于“房產(chǎn)、土地”屬于稅源信息采集類的申報(bào)，無(wú)法直接通過(guò)大廳的“申報(bào)錯(cuò)誤更正”模塊進(jìn)行更正，需要從采集界面進(jìn)行更正。如需要作廢重報(bào)的話，于3月、6月、9月、12月的10號(hào)之前，可以電子稅務(wù)局作廢并重新申報(bào)當(dāng)期的申報(bào)表，逾期的話，請(qǐng)前往大廳進(jìn)行作廢重報(bào)，以免影響到往期申報(bào)金額中的小規(guī)模減征優(yōu)惠的享受。
房產(chǎn)、土地從價(jià)計(jì)征房產(chǎn)稅變從租計(jì)征房產(chǎn)稅房產(chǎn)信息采集，已交款，還可以變更申報(bào)數(shù)據(jù)嗎？可以通過(guò)稅源信息采集中變更相關(guān)數(shù)據(jù)。但變更將自動(dòng)拆分原房屋稅源信息，該操作是不可撤銷不可逆的，建議咨詢后再進(jìn)行操作。
統(tǒng)一工作平臺(tái)納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局提交申請(qǐng)后，局端查詢不到相關(guān)待辦信息，是怎么回事？必須用統(tǒng)一工作平臺(tái)進(jìn)入，才可以看到待辦信息。需要先安裝電子稅務(wù)局的應(yīng)用（應(yīng)用名稱：電子稅務(wù)局），安裝后重啟瀏覽器。登錄賬號(hào)與金三登錄賬號(hào)相同，進(jìn)入統(tǒng)一工作平臺(tái)，在首頁(yè)，我的待辦中可以看到納稅人端推送過(guò)來(lái)的信息。如果仍看不到推送，需要檢查接收崗的受理權(quán)限，需要在金三預(yù)先配置好權(quán)限，原地稅“業(yè)務(wù)受理崗”，原國(guó)稅“納稅服務(wù)科綜合服務(wù)崗”。
統(tǒng)一工作平臺(tái)局方接受到納稅人端提交的申請(qǐng)，誰(shuí)有受理權(quán)限？只要國(guó)稅有“綜合服務(wù)崗”地稅有“業(yè)務(wù)受理崗”的操作的人員，都具有局端操作權(quán)限，具體安排有稅務(wù)局自行決定
統(tǒng)一工作平臺(tái)如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)納稅人，鎖定網(wǎng)報(bào)功能，稅務(wù)所有沒(méi)有權(quán)限？在UK端進(jìn)行鎖定。與原有規(guī)定相同，未發(fā)生改變。
統(tǒng)一工作平臺(tái)大廳有業(yè)務(wù)受理崗，為什么不顯示地稅電子稅務(wù)局用地稅的主身份進(jìn)入統(tǒng)一工作平臺(tái)。
統(tǒng)一工作平臺(tái)局端審核界面打不開？由同一工作平臺(tái)進(jìn)入金三——右上角“應(yīng)用商店”打開——下載“電子稅務(wù)局”重新進(jìn)入即可。
登錄 局端操作CA登錄方式，點(diǎn)擊登錄報(bào)錯(cuò)“納稅人未存在主體信息，請(qǐng)前往大廳確認(rèn)納稅人信息”？企業(yè)的課征主體登記類型必須為“單位納稅人”，如果不是，就會(huì)有此報(bào)錯(cuò)，可由主管局向省局運(yùn)維提工單處理，工單注明調(diào)整課征主體登記類型的具體內(nèi)容。主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可以應(yīng)急先為納稅人受理申報(bào)業(yè)務(wù)，然后再提交運(yùn)維工單，以避免因工單流轉(zhuǎn)而超過(guò)申報(bào)期。
登錄 局端操作新辦戶的納稅人，在大廳領(lǐng)取完Ukey，24小時(shí)后登錄還顯示報(bào)錯(cuò)，提示“未查詢到相關(guān)納稅人信息，請(qǐng)聯(lián)系稅務(wù)局管理人員” 此報(bào)錯(cuò)是因?yàn)樵搼魶](méi)有做過(guò)"許可用戶授權(quán)"。也有可能存在，在原國(guó)地稅的系統(tǒng)中該戶納稅人的課征主體類型不一致的情形。大廳人員注冊(cè)的操作方法：通過(guò)統(tǒng)一工作平臺(tái)進(jìn)入，選擇“地稅”身份，搜索“許可用戶授權(quán)”模塊進(jìn)行操作，把設(shè)備授權(quán)到“單位納稅人”主體類型上。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)小規(guī)模申報(bào)表，第9欄已填寫，但為什么第10欄合計(jì)數(shù)帶不出來(lái)？建議使用主流瀏覽器，通過(guò)清理緩存、添加信任站點(diǎn)，可使數(shù)據(jù)顯示正確，需退出重新登錄網(wǎng)報(bào)。注意重新登錄進(jìn)入申報(bào)的時(shí)候，不要進(jìn)上次暫存的數(shù)據(jù)。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)小規(guī)模增值稅報(bào)表全部欄次置灰不可填寫？請(qǐng)瀏覽器緩存，刷新頁(yè)面。
扣款三方協(xié)議驗(yàn)證不通過(guò)？在網(wǎng)簽三方協(xié)議模塊中，檢查核對(duì)一下信息，如果需要修改網(wǎng)簽三方協(xié)議信息，修改后需要重新點(diǎn)擊驗(yàn)證。
增值稅一般納稅人申報(bào)附表一發(fā)票信息提取出的數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，16%的貨物勞務(wù)欄次全部呈灰色，不讓手寫，但服務(wù)讓寫，納稅人自述沒(méi)有服務(wù)類業(yè)務(wù)，只有貨物銷售業(yè)務(wù)，導(dǎo)致無(wú)法填報(bào)為什么？經(jīng)核實(shí)，該納稅人稅費(fèi)種認(rèn)定里，只有增值稅品目為服務(wù)的認(rèn)定信息，并無(wú)貨物勞務(wù)品目的認(rèn)定。建議聯(lián)系主管局做稅費(fèi)種認(rèn)定。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)小規(guī)模納稅人，增值稅，季報(bào)，進(jìn)模塊就自動(dòng)帶出12月份的月報(bào)，且所屬期的模塊被置灰不能手動(dòng)修改屬期，怎么辦？查詢稅費(fèi)種認(rèn)定信息，認(rèn)定里面的“納稅期限”是“月”，申報(bào)表頁(yè)面就是按月顯示，切不可調(diào)，納稅人需要聯(lián)系主管局重新做稅費(fèi)種認(rèn)定，認(rèn)定成按“季”即可。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)未達(dá)起征點(diǎn)填哪行？第11行為什么灰色不讓填寫？"企業(yè)填寫第10行
個(gè)體填寫第11行"
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)主表18欄為什么沒(méi)有帶出數(shù)據(jù)？需要納稅人手動(dòng)填寫主表第18行
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)發(fā)票信息提取數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，怎么報(bào)？重新進(jìn)入該功能，手動(dòng)填寫數(shù)據(jù)
增值稅一般納稅人申報(bào)附表一部分行次信息灰色，不能填寫？引導(dǎo)納稅人去【稅（費(fèi)）種認(rèn)定信息】模塊核對(duì)征收項(xiàng)目、征收品目、稅率。
增值稅一般納稅人申報(bào)附表二數(shù)據(jù)帶不出來(lái)？點(diǎn)擊“提取發(fā)票信息”或手動(dòng)填寫附表二35行數(shù)據(jù)，即可帶出
增值稅一般納稅人申報(bào)減免附表中的相關(guān)數(shù)據(jù)沒(méi)有帶到主表？需要納稅人手動(dòng)填寫主表第23行
查詢查看不到增值稅申報(bào)數(shù)據(jù)？到【申報(bào)信息查詢】模塊，申報(bào)日期選擇當(dāng)月，點(diǎn)擊查詢；或者稅款所屬期起、止選擇上月，點(diǎn)擊查詢。兩個(gè)條件不同時(shí)選擇。
增值稅一般納稅人申報(bào)點(diǎn)擊“發(fā)票信息提取”數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，可以改寫嗎？重新進(jìn)入該申報(bào)表，手動(dòng)填寫數(shù)據(jù)。
增值稅一般納稅人申報(bào)合計(jì)金額，帶不出來(lái)？是頁(yè)面未加載完全。瀏覽器添加信任站點(diǎn)，清緩存，關(guān)閉瀏覽器，重新登錄填寫即可加載。
增值稅一般納稅人申報(bào)“申報(bào)”按鈕灰色不能點(diǎn)？?jī)?yōu)先檢查該所屬期是否已申報(bào)過(guò)。再檢查附表數(shù)據(jù)是否填寫完成，切換回到主表，“申報(bào)”按鈕才可以點(diǎn)擊。
增值稅一般納稅人申報(bào)附表一部分帶出數(shù)據(jù)不對(duì)？納稅人在防偽稅控系統(tǒng)中開具發(fā)票信息有誤，提取時(shí)對(duì)應(yīng)欄次就會(huì)受影響。
增值稅一般納稅人申報(bào)開票時(shí)6%的稅率，獲取后自動(dòng)帶入到簡(jiǎn)易征收6%的欄次里？電子稅務(wù)局會(huì)根據(jù)稅控系統(tǒng)中納稅人開票時(shí)選擇的稅收分類編碼自動(dòng)讀取到相應(yīng)欄次，需開票系統(tǒng)中選擇正確才可提取到正確欄次。
增值稅一般納稅人申報(bào)一般納稅人增值稅申報(bào)表，留抵稅額欄次，帶出不來(lái)金額？網(wǎng)絡(luò)緩沖速度原因，頁(yè)面期初數(shù)未完全讀取出來(lái)，刷新頁(yè)面，即可顯示正確數(shù)據(jù)。建議清除瀏覽器緩存，重啟瀏覽器。
增值稅一般納稅人申報(bào)為什么會(huì)顯示17%的老稅率？當(dāng)前時(shí)點(diǎn)，頁(yè)面未能完全加載出來(lái)，瀏覽器出現(xiàn)未響應(yīng)或進(jìn)度條持續(xù)卡頓狀態(tài)，清一下瀏覽器緩存，稍后重新登錄，即可正常顯示16%的稅率。
增值稅一般納稅人申報(bào)一般納稅人申報(bào)時(shí)出現(xiàn)“增值稅一般納稅人本期應(yīng)納稅額按預(yù)算科目分解表”，關(guān)閉后再次申報(bào)還會(huì)出現(xiàn)此報(bào)表？混業(yè)納稅人就會(huì)出現(xiàn)此表的彈框提示。不影響正常申報(bào)。
增值稅一般納稅人申報(bào)增值稅申報(bào)表，進(jìn)入后，無(wú)法提取到發(fā)票數(shù)據(jù)？稅控盤上傳數(shù)據(jù)（抄稅）后，需要一定的數(shù)據(jù)同步周期，電子稅務(wù)局才可提取出發(fā)票信息。也可不提取發(fā)票數(shù)據(jù)，直接手工填寫相關(guān)欄次的金額。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)增值稅小規(guī)模申報(bào)，稅費(fèi)種認(rèn)定當(dāng)中查到的是季報(bào)，但申報(bào)頁(yè)面顯示為當(dāng)前12月的屬期，且不可修改？進(jìn)入該申報(bào)模塊時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“重復(fù)申報(bào)”，若出現(xiàn)此提示信息，頁(yè)面將不會(huì)加載出季度的屬期。具體申報(bào)信息，可在“申報(bào)信息查詢”模塊中進(jìn)行核實(shí)。
局端、納稅人端報(bào)錯(cuò)提示：“查詢可以開具電子完稅證明數(shù)據(jù)出錯(cuò)！e:ESB02JY002018:交易SWZJ.HXZG.GY.PROXYSERVICESYNC4GS調(diào)用外部系統(tǒng)超時(shí)”？當(dāng)前時(shí)點(diǎn)調(diào)取外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)超時(shí)，可稍后再試即可正常顯示信息。已解決
查詢申報(bào)完的水利建設(shè)基金，和工會(huì)經(jīng)費(fèi)，為什么查不到？這兩項(xiàng)在“申報(bào)信息查詢”模塊中的查詢條件要選擇“通用申報(bào)”，注意稅款所屬期的選擇，查詢界面默認(rèn)的屬期為月，需要手工改成要查詢的年度或其他月季度時(shí)間段，然后點(diǎn)擊查詢即可顯示。
企業(yè)所得稅企業(yè)所得稅查賬征收，第14行無(wú)法帶出“特定業(yè)務(wù)預(yù)繳所得稅額”，手動(dòng)填寫金額后，又提示“本行應(yīng)等于本年上期本行金額與項(xiàng)目部預(yù)繳月之和，請(qǐng)重新填寫”，無(wú)法申報(bào)。怎么辦？主管局做預(yù)繳臺(tái)賬錄入。
企業(yè)所得稅企業(yè)所得稅查賬征收，第8行無(wú)法帶出“彌補(bǔ)以前年度虧損”的數(shù)據(jù)，無(wú)法手工錄入。怎么辦？主管局做彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬錄入。
企業(yè)所得稅查賬征收企業(yè)所得稅認(rèn)定信息沒(méi)問(wèn)題，但申報(bào)模塊沒(méi)有了。怎么處理？國(guó)地稅課征主體類型不一致，建議主管局提交運(yùn)維工單，把稅務(wù)登記里的課征主體類型修改成一致。
企業(yè)所得稅企業(yè)所得稅月季度申報(bào)表，符合小微企業(yè)減免，但減免不帶出來(lái)。怎么回事？首先，當(dāng)期需要有正數(shù)的應(yīng)納稅所得額，才能享受減免金額的計(jì)算。在主附表樹中，選擇“A201030減免所得稅優(yōu)惠明細(xì)表”點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的“確認(rèn)”，回到主表，即可帶出減免金額。
扣款網(wǎng)上扣款，交的增值稅被銀行退回來(lái)了，提示“財(cái)稅對(duì)賬退款”是怎么回事？收款國(guó)庫(kù)預(yù)算分配比例錯(cuò)誤，需要主管局查看該戶的配置。該納稅人需要向主管局報(bào)告情況，并前往主管局進(jìn)行此筆稅款的繳納。
財(cái)務(wù)報(bào)表打開財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)，提示:沒(méi)有權(quán)限？納稅人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案以后可正常使用財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)模塊。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)不能使用，屬期顯示與實(shí)際小規(guī)模不符？納稅人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度備案以后可正確顯示屬期，正常使用財(cái)務(wù)報(bào)表智能填報(bào)模塊。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集模塊中的利潤(rùn)表，第25行不能手動(dòng)填寫？電子稅務(wù)局與金三此項(xiàng)顯示一致為灰色不能填寫，正確填寫為（二）下面序號(hào)1、2、3、4、5、6的白色項(xiàng)可填寫
增值稅一般納稅人申報(bào)增值稅一般納稅人，即征即退欄次本月突然變成灰色，上個(gè)月還能正常填報(bào)？?jī)?yōu)先排查在局方的即征即退優(yōu)惠備案有效期（如果到期就會(huì)置灰該欄次），需要主管局做即征即退的資格認(rèn)定
通用申報(bào)工會(huì)經(jīng)費(fèi)，稅費(fèi)種認(rèn)定是按月申報(bào)，本月尚未申報(bào)，但在通用申報(bào)中不自動(dòng)顯示當(dāng)期稅費(fèi)種，也獲取不到稅費(fèi)種信息。怎么回事？?jī)?yōu)先排查該企業(yè)的申報(bào)信息查詢，大多數(shù)原因出在該戶上期的水利建設(shè)基金沒(méi)報(bào)，通用申報(bào)模塊就會(huì)顯示為無(wú)法填寫的狀態(tài)。需要將逾期未申報(bào)的水利補(bǔ)報(bào)完成之后，通用申報(bào)中就能正常顯示出來(lái)當(dāng)期的工會(huì)經(jīng)費(fèi)的費(fèi)種填寫欄了。
稅費(fèi)種認(rèn)定企業(yè)本期沒(méi)有發(fā)生印花稅的應(yīng)稅業(yè)務(wù)，納稅人想要做印花稅的零申報(bào)，但點(diǎn)擊申報(bào)時(shí)系統(tǒng)提示“當(dāng)前納稅人申報(bào)屬期內(nèi)不存在有符合條件的稅（費(fèi)）種認(rèn)定信息，請(qǐng)通過(guò)稅（費(fèi)）種認(rèn)定功能進(jìn)行查閱”。請(qǐng)問(wèn)為什么網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)不讓零申報(bào)印花稅？該提示信息已經(jīng)說(shuō)明了此用戶沒(méi)有做印花稅的稅費(fèi)種認(rèn)定，請(qǐng)納稅人按照認(rèn)定的稅費(fèi)種信息進(jìn)行納稅申報(bào)。
銀稅互動(dòng)會(huì)計(jì)人員代理了3戶企業(yè)，有兩戶已經(jīng)通過(guò)銀稅互動(dòng)平臺(tái)成功申請(qǐng)了線上貸款業(yè)務(wù)，第3戶企業(yè)在貸款頁(yè)面，為什么無(wú)法提交申請(qǐng)，申請(qǐng)頁(yè)面無(wú)法顯示該企業(yè)的信息？銀稅互動(dòng)平臺(tái)是專門為了解決小微企業(yè)貸款難、融資貴的問(wèn)題而開發(fā)的線上申請(qǐng)貸款的功能模塊，該戶企業(yè)已經(jīng)超出小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不符合在該平臺(tái)線上申請(qǐng)貸款的納稅人身份條件，無(wú)法提交小微企業(yè)線上貸款申請(qǐng)，如需辦理貸款業(yè)務(wù)需到銀行申請(qǐng)。
代開發(fā)票在代開專票模塊中，不上傳附列資料，“提交”按鈕為什么是灰色的？目前，代開發(fā)票模塊已經(jīng)取消了必報(bào)的附列資料項(xiàng)，全部變?yōu)榉潜貓?bào)項(xiàng)，所以，是否上傳了附列資料都不會(huì)影響到提交申請(qǐng)的按鈕，納稅人無(wú)需相關(guān)資料上傳，也可直接提交代開申請(qǐng)。如果“提交”按鈕顯示灰色，說(shuō)明“上一步”未保存，需要回到上一步頁(yè)面，點(diǎn)擊“保存”按鈕，看到頁(yè)面彈出“保存成功”的窗口，再點(diǎn)擊“下一步”，提交按鈕就可以點(diǎn)擊了。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)未達(dá)起征點(diǎn)，填寫完報(bào)表，為什么會(huì)算出本期應(yīng)補(bǔ)退稅額？請(qǐng)優(yōu)先檢查報(bào)表中，除了免稅銷售額和免稅額以外的各個(gè)欄次，是否有誤填的數(shù)據(jù)。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)點(diǎn)擊增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)，帶出的所屬期是按月的，且不能修改，怎么回事？?jī)?yōu)先排查稅費(fèi)種認(rèn)定信息，如果認(rèn)定信息是按季度的，就是瀏覽器緩存過(guò)多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)讀取異常，清緩存后，重新登錄即可顯示正確屬期了。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)小規(guī)模納稅人報(bào)增值稅報(bào)表時(shí)，只有出租房屋按照5%征收率開的發(fā)票，且未達(dá)30萬(wàn)，填寫了第10欄，但免稅額帶出的是按3%帶出的，可以申報(bào)嗎？免稅額默認(rèn)按照3%計(jì)算的，納稅人可自行手動(dòng)修改。納稅人可按照實(shí)際5%開票的稅額進(jìn)行修改。
企業(yè)所得稅局方已經(jīng)將企業(yè)所得稅核定征收方式改為查賬征收了，在金三中可以按查賬申報(bào)，可在電子稅務(wù)局里只能顯示核定征收的表，怎么回事？在電子稅務(wù)局首頁(yè)，點(diǎn)擊“同步權(quán)限數(shù)據(jù)”
查詢2018年度的企業(yè)所得稅年報(bào)，申報(bào)完，在電子稅務(wù)局查詢不到，怎么回事？在申報(bào)信息查詢模塊中，通常顯示的是默認(rèn)查詢條件，可手動(dòng)調(diào)整要查詢的對(duì)應(yīng)所屬期，手動(dòng)選擇為2018.1.1-2018.12.31，然后選擇要查詢的“申報(bào)表種類”，再點(diǎn)擊“查詢”。
附加稅小規(guī)模納稅人當(dāng)季不超30萬(wàn)，但其中有開具專票，附加稅費(fèi)全部都享受減免50%嗎？填報(bào)的時(shí)候減免性質(zhì)應(yīng)該怎么選？專票部分繳納的增值稅對(duì)應(yīng)的附加部分：城建稅按照【財(cái)稅2019 13】的規(guī)定，可享受減免50%，教育附加和地方教育附加兩項(xiàng)可享受全額減免，需要選擇“減免性質(zhì)代碼”為【財(cái)稅2016年12號(hào)】文件。
附加稅小規(guī)模納稅人當(dāng)季不超30萬(wàn)，申報(bào)附加稅的時(shí)候，選擇減免性質(zhì)為【財(cái)稅2016年12號(hào)】文件的時(shí)候，提示未做過(guò)備案，請(qǐng)問(wèn)我是否應(yīng)該先去稅務(wù)局做備案？該文件是政策類減免，無(wú)需進(jìn)行備案即可直接申報(bào)享受。此提示框僅為溫馨提示，關(guān)掉即可，不會(huì)影響該項(xiàng)優(yōu)惠政策的享受，也不影響正常申報(bào)。
文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)，網(wǎng)報(bào)時(shí)提示“上期未申報(bào)”，所以報(bào)不上本期的。上個(gè)月也有此提示，去大廳查詢申報(bào)明細(xì)，該企業(yè)每個(gè)月的文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)都申報(bào)了。但使用電子稅務(wù)局申報(bào)時(shí)，還是提示上期未申報(bào)。怎么回事？經(jīng)數(shù)據(jù)核實(shí)，該戶納稅人文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)都是通過(guò)“通用申報(bào)”的模塊申報(bào)的。而核心里校驗(yàn)上期是否申報(bào)，是通過(guò)專項(xiàng)申報(bào)表判斷的，因?yàn)榧{稅人未使用專項(xiàng)申報(bào)模塊進(jìn)行申報(bào)，所以網(wǎng)報(bào)就會(huì)提示其“上期未申報(bào)”。建議納稅人凡是有專項(xiàng)申報(bào)模塊的稅費(fèi)種就不要使用通用申報(bào)模塊，要使用專門對(duì)應(yīng)的稅費(fèi)種模塊進(jìn)行申報(bào)，否則就會(huì)每一期都提示上期未申報(bào)的。
扣款三方協(xié)議上月還可以正?？劭?，本月扣款時(shí)突然提示“三方協(xié)議驗(yàn)證失敗”，不是新簽的三方協(xié)議怎么會(huì)突然驗(yàn)證失??？經(jīng)核實(shí)，該戶上個(gè)月做過(guò)管戶調(diào)整，所以無(wú)法用在原主管局的三方協(xié)議對(duì)新主管局所屬的應(yīng)繳稅款進(jìn)行扣款操作，需要在新的主管局重簽三方協(xié)議。
委托代征保險(xiǎn)公司給保險(xiǎn)營(yíng)銷員代繳的增值稅和附加，應(yīng)該在網(wǎng)報(bào)的哪個(gè)模塊申報(bào)？先看稅費(fèi)種認(rèn)定，保險(xiǎn)公司這種在“征收代理方式”的欄次認(rèn)定為“委托代征”的增值稅和附加稅費(fèi)，應(yīng)該在委托的代征模塊進(jìn)行申報(bào)。而公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)申報(bào)的增值稅和附加稅費(fèi)，征收代理方式的欄次通常認(rèn)定為“自行申報(bào)”方式，需要在增值稅和附加稅費(fèi)的專項(xiàng)申報(bào)模塊進(jìn)行申報(bào)。
企業(yè)所得稅去年是核定企業(yè)所得稅的戶，今年1月起去主管局已經(jīng)改為查賬征收方式，但網(wǎng)報(bào)中仍然看不到查賬的企業(yè)所得稅報(bào)表。怎么回事？點(diǎn)擊網(wǎng)報(bào)首頁(yè)左側(cè)上方的“同步權(quán)限數(shù)據(jù)”
財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，申報(bào)提示主管稅務(wù)機(jī)關(guān)不能為空，怎么回事？請(qǐng)聯(lián)系主管局，核對(duì)一下金三里的科所分配信息
增值稅一般納稅人申報(bào)適用加計(jì)抵減的附表無(wú)法填寫，提示要先做聲明，這個(gè)聲明需要在哪做？在電子稅務(wù)局首頁(yè)搜索“聲明”，即可直達(dá)“適用加計(jì)抵減政策的聲明”模塊。
增值稅一般納稅人申報(bào)適用加計(jì)抵減政策的聲明，填寫有誤，但是已經(jīng)提交成功了，要怎么才能進(jìn)行修改？該“聲明”一旦提交成功，不支持修改。如聲明信息填寫有誤，可在點(diǎn)擊提交之前進(jìn)行修改。提交成功之后，若需修改聲明中的內(nèi)容，需要前往辦稅服務(wù)廳，將現(xiàn)有聲明作廢掉，再重新提交新的聲明。
消費(fèi)稅納稅人已繳納或申報(bào)消費(fèi)稅，但在申報(bào)增值稅時(shí)電子稅務(wù)局仍提示其當(dāng)期消費(fèi)稅未申報(bào)，導(dǎo)致無(wú)法申報(bào)增值稅，是怎么回事？申報(bào)數(shù)據(jù)與應(yīng)申報(bào)清冊(cè)中的數(shù)據(jù)并不是實(shí)時(shí)同步的，正常情況次日過(guò)后即可自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。如果納稅人特別著急，一定要當(dāng)日進(jìn)行申報(bào)的情況，可前往辦稅服務(wù)廳，由大廳人員手工刷新一下應(yīng)申報(bào)信息
消費(fèi)稅同上條件，已在稅務(wù)局端“應(yīng)申報(bào)清冊(cè)刷新”模塊進(jìn)行刷新。生成數(shù)據(jù)。通過(guò)局端點(diǎn)擊增值稅就能顯示正常申報(bào)界面，但納稅人端點(diǎn)擊增值稅申報(bào)模塊，仍提示消費(fèi)稅未申報(bào)。該怎么操作？在稅務(wù)局刷新完應(yīng)申報(bào)信息后，如果納稅人端仍出現(xiàn)此提示，納稅人可自行點(diǎn)擊電子稅務(wù)局首頁(yè)左側(cè)菜單欄中的“同步權(quán)限數(shù)據(jù)”，再打開增值稅申報(bào)表，即可顯示正常申報(bào)界面。
企業(yè)所得稅分支機(jī)構(gòu)在申報(bào)企業(yè)所得稅時(shí)如何選擇小微企業(yè)？各種條件符合小微標(biāo)準(zhǔn)，電子稅務(wù)局的企業(yè)所得稅頁(yè)面為什么仍顯示是否小微為“否”，且該欄次不允許修改？"按照業(yè)務(wù)規(guī)則，分支機(jī)構(gòu)在填報(bào)企業(yè)所得稅時(shí)，該欄次默認(rèn)為“否”。政策依據(jù)口徑：【根據(jù)2019年總局減稅降費(fèi)政策答復(fù)匯編83. 視同獨(dú)立納稅人繳稅的二級(jí)分支機(jī)構(gòu)小型微利企業(yè)所得稅減免政策？答：現(xiàn)行企業(yè)所得稅實(shí)行法人稅制， 企業(yè)應(yīng)以法人為主體， 計(jì)算并繳納企業(yè)所得稅?！吨腥A人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》第五十條第二款規(guī)定“居民企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立不具有法人資格的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)匯總計(jì)算并繳納企業(yè)所得稅”。由于分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，其經(jīng)營(yíng)情況應(yīng)并入企業(yè)總機(jī)構(gòu)，由企業(yè)總機(jī)構(gòu)匯總計(jì)算應(yīng)納稅款，并享受相關(guān)優(yōu)惠政策?！?
視同獨(dú)立企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，不可以享受小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策。目前申報(bào)系統(tǒng)已將該類企業(yè)小型微利企業(yè)標(biāo)識(shí)默認(rèn)為“否”，望周知。"
登錄電子稅務(wù)局登錄時(shí)，提示“您已登錄，請(qǐng)先退出其他賬戶再登錄”是怎么回事？建議每次關(guān)閉電子稅務(wù)局時(shí)點(diǎn)擊右上角的“退出”按鈕進(jìn)行安全退出。若偶爾忘記安全退出，再次登錄時(shí)會(huì)出現(xiàn)此提示，可將當(dāng)前已打開的瀏覽器窗口全部關(guān)閉，再重新打開即可正常進(jìn)行登錄。或在當(dāng)前提示的頁(yè)面，清一下瀏覽器緩存也可恢復(fù)正常登錄狀態(tài)。
房產(chǎn)、土地為什么找不到房產(chǎn)、土地相關(guān)模塊？此納稅人為純報(bào)驗(yàn)戶，需要前往大廳做跨區(qū)稅源登記
印花稅根據(jù)本企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，稅費(fèi)種認(rèn)定中，印花稅既有按次申報(bào)的又有按月申報(bào)的，請(qǐng)問(wèn)每個(gè)月這個(gè)稅種該申報(bào)幾次？如何進(jìn)行申報(bào)？印花稅可根據(jù)不同的征收品目選擇按月或按次，若同一納稅人同時(shí)存在這兩種認(rèn)定期限的情況，可在申報(bào)時(shí)，在頁(yè)面上方“稅款所屬期”中手動(dòng)修改屬期，當(dāng)申報(bào)按月時(shí)，選擇本屬期的月初至月末日期，當(dāng)申報(bào)按次時(shí)，將屬期選擇為當(dāng)日起至當(dāng)日止。按月的每月只能報(bào)一次，必須按時(shí)申報(bào)，否則會(huì)導(dǎo)致逾期未申報(bào)記錄的產(chǎn)生。按次的沒(méi)有次數(shù)限制，發(fā)生應(yīng)稅行為時(shí)才申報(bào)，未發(fā)生則不用報(bào)。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表的附表：所有者權(quán)益變動(dòng)表，合計(jì)列不計(jì)算數(shù)值。怎么回事？納稅人未將該表單中的其他相關(guān)行次與列次的單元格數(shù)據(jù)進(jìn)行完整錄入，待錄入完全后，合計(jì)列即可自動(dòng)帶出數(shù)值。
企業(yè)所得稅總分機(jī)構(gòu)的企業(yè)，總機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)都已分別在主管局做了匯總納稅企業(yè)登記，但總機(jī)構(gòu)申報(bào)企業(yè)所得稅月季度報(bào)表時(shí)，在企業(yè)類型顯示的是一般企業(yè)，而不是匯總納稅企業(yè)，是什么原因造成的？經(jīng)檢查該戶企業(yè)的“跨地區(qū)匯總納稅情況登記”，發(fā)現(xiàn)匯總納稅登記信息中的選項(xiàng)，選的不正確，分支機(jī)構(gòu)就地預(yù)繳選“否”總機(jī)構(gòu)選的“是”
房產(chǎn)、土地為什么減免優(yōu)惠備案中，房產(chǎn)、土地的里面只有困難減免的選項(xiàng)，而其他減免的選項(xiàng)都沒(méi)了？根據(jù)核心1183.04升級(jí)補(bǔ)丁中的要求《XQ20190186國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于城鎮(zhèn)土地使用稅等6稅1費(fèi)優(yōu)惠事項(xiàng)實(shí)行資料留存?zhèn)洳榈墓妗?，停用城?zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、耕地占用稅、車船稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加中除房產(chǎn)稅困難減免（08019902）、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免（10129917）外的所有稅收優(yōu)惠減免事項(xiàng)的備案模塊，并刪除申報(bào)界面要求備案的提示。
申報(bào)更正在大廳做申報(bào)更正，修改了2017年11月份以及2018年1月份的報(bào)表中的進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出的數(shù)據(jù)之后，為什么2019年6月份已經(jīng)扣繳完稅款，并入庫(kù)的申報(bào)表中留抵進(jìn)項(xiàng)稅金額，不會(huì)自動(dòng)發(fā)生變化？根據(jù)增值稅報(bào)表申報(bào)更正的操作要求，需要將往期數(shù)據(jù)逐月進(jìn)行調(diào)整，金三同樣需要逐月進(jìn)行調(diào)整。
殘疾人保障金殘疾人就業(yè)保障金申報(bào)，在職職工人數(shù)填160，殘疾人就業(yè)人數(shù)填4，提示實(shí)際安排殘疾人就業(yè)人數(shù)不能超過(guò)在職職工人數(shù)，是為什么？經(jīng)查詢，該戶納稅人的登記信息中的職工人數(shù)顯示的是60人，納稅人在殘保金申報(bào)表中填寫的職工人數(shù)大于了登記中的人數(shù)，如果填寫的人數(shù)相符，系統(tǒng)是可以正常申報(bào)的，不會(huì)出現(xiàn)此提示框。
殘疾人保障金殘保金認(rèn)定信息都是正確的沒(méi)有問(wèn)題，認(rèn)定信息中的“應(yīng)安排殘疾人就業(yè)比例”的欄次是按照1.6%認(rèn)定的，可是一到殘保金申報(bào)表里，就顯示成了1.5%了。而且在網(wǎng)報(bào)和金三的申報(bào)模塊里，都是顯示成1.5%的。請(qǐng)問(wèn)是哪里出了錯(cuò)？經(jīng)檢測(cè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)存在該問(wèn)題的用戶，全都沒(méi)有采集過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地行政區(qū)劃的信息，需要通過(guò)“變更稅務(wù)登記”將登記信息中的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地行政區(qū)劃補(bǔ)錄完整，即可顯示正常的“安排殘疾人就業(yè)比例”1.6%了。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表信息查詢，始終白屏，清理瀏覽器緩存，仍無(wú)法加載出來(lái)？如果經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單清理緩存仍無(wú)法加載完全時(shí)，建議按照清理緩存操作手冊(cè)里的詳細(xì)步驟，清一下cookie的緩存，即可解決此問(wèn)題。
項(xiàng)目報(bào)告房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，電子稅務(wù)局中沒(méi)有“不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目報(bào)告”的模塊，怎么回事？首先檢查該企業(yè)的登記信息中，行業(yè)是否登記為房地產(chǎn)，然后檢查稅費(fèi)種認(rèn)定信息中是否有土地增值稅稅種認(rèn)定，兩個(gè)條件必須同時(shí)符合，不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目報(bào)告的模塊就可正常填寫，當(dāng)不符合上述條件時(shí)，該納稅人的電子稅務(wù)局當(dāng)中就不顯示該模塊。
查詢申報(bào)信息查詢，現(xiàn)在有新舊兩個(gè)模塊？使用上有什么區(qū)別嗎？新模塊是根據(jù)納稅人需求，開發(fā)的優(yōu)化升級(jí)功能，目前新舊兩個(gè)查詢模塊均可使用，舊模塊主要用于（除個(gè)稅以外的）各項(xiàng)稅費(fèi)種的申報(bào)記錄的查詢、導(dǎo)出及打印，新模塊中新增了繳款按鈕，如果該筆申報(bào)尚未繳款，點(diǎn)擊繳款按鈕可直接跳轉(zhuǎn)至稅款繳納頁(yè)面，進(jìn)行扣款操作。不久以后將關(guān)閉舊模塊。
增值稅預(yù)繳房地產(chǎn)企業(yè)，本期預(yù)繳增值稅部分的銷售額為0，還需不需要0申報(bào)增值稅預(yù)繳申報(bào)表？增值稅的預(yù)繳申報(bào)表需要有實(shí)際預(yù)繳稅額時(shí)使用。如果當(dāng)期的實(shí)際業(yè)務(wù)為0申報(bào)，且無(wú)預(yù)繳行為時(shí)，需要在當(dāng)期增值稅一般人或小規(guī)模申報(bào)表中進(jìn)行0申報(bào)，增值稅預(yù)繳申報(bào)表不需要進(jìn)行0申報(bào)。
殘疾人保障金申報(bào)殘保金時(shí)，系統(tǒng)提示：請(qǐng)聯(lián)系工作人員維護(hù)表中相關(guān)數(shù)據(jù)。是怎么回事？該戶企業(yè)未去殘聯(lián)備案實(shí)際安排殘疾人就業(yè)人數(shù)，解決辦法：提交運(yùn)維工單，省局運(yùn)維后臺(tái)維護(hù)數(shù)據(jù)，或至主管局使用金三核心申報(bào)。
殘疾人保障金殘疾人就業(yè)保障金0申報(bào)時(shí) 系統(tǒng)提示享受減免政策不為空，減免金額不能為空。但是0申報(bào)不能填減免金額，問(wèn)一下這種情況怎么辦？當(dāng)計(jì)稅依據(jù)為0時(shí)，不可以再選擇減免項(xiàng)，需要手動(dòng)刪除減免性質(zhì)之后，再進(jìn)行申報(bào)。
增值稅小規(guī)模納稅人申報(bào)一直是按季申報(bào)的小規(guī)模納稅人，本征期點(diǎn)擊增值稅小規(guī)模申報(bào)表提示不是小規(guī)模，進(jìn)入增值稅一般人報(bào)表提示不是一般人身份。請(qǐng)問(wèn)我企業(yè)應(yīng)該報(bào)哪張報(bào)表？該納稅人雖是小規(guī)模納稅人身份，但已超小規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)未認(rèn)定一般人，在申報(bào)增值稅時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這樣的提示信息，需要進(jìn)行一般納稅人認(rèn)定，身份轉(zhuǎn)變之后，還需要進(jìn)行稅費(fèi)種認(rèn)定的修改將季報(bào)改為月報(bào)。
網(wǎng)簽三方協(xié)議網(wǎng)簽三方協(xié)議時(shí)，提示驗(yàn)證不通過(guò)，是怎么回事？通常是納稅人信息和銀行信息不一致，就會(huì)提示驗(yàn)證不通過(guò)，需要納稅人到銀行窗口查驗(yàn)相關(guān)信息，再使用此功能。
增值稅預(yù)繳建筑業(yè)項(xiàng)目申報(bào)增值稅預(yù)繳表時(shí)，預(yù)征率是3%，為什么不支持修改成2%？預(yù)征率的欄次不支持手動(dòng)改寫，表中帶出的預(yù)征率是根據(jù)納稅人實(shí)際業(yè)務(wù)所選擇的計(jì)稅方法自動(dòng)判斷的。只要將“是否適用一般計(jì)稅方法”選擇“是”，系統(tǒng)中自動(dòng)變?yōu)?%的預(yù)征率，選擇“否”就默認(rèn)3%的預(yù)征率。
登錄納稅人登錄網(wǎng)報(bào)時(shí)選擇密碼方式登錄，使用變更后的新識(shí)別號(hào)登錄不上，怎么回事？可在局端金三“身份認(rèn)證管理——許可用戶信息修改”模塊，修改授權(quán)的許可用戶信息（適用于電子稅務(wù)局密碼方式登錄的授權(quán)信息更新）
其他納稅人網(wǎng)報(bào)中不顯示新的識(shí)別號(hào)，什么原因，怎么處理？首先排查登記信息中的識(shí)別號(hào)是否已經(jīng)變成新號(hào)。如果沒(méi)變，在局端金三系統(tǒng)中“變更納稅人識(shí)別號(hào)”模塊中錄入新識(shí)別號(hào)，點(diǎn)擊保存。局端做完變更之后，納稅人需要在登錄納稅人端電子稅務(wù)局后，點(diǎn)擊左上角的“同步權(quán)限數(shù)據(jù)”將變更的信息刷新同步。
文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)表里的品目不讓選擇，如何申報(bào)？原有的“文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)（營(yíng)改增）”的模塊現(xiàn)已停用，本期開始，申報(bào)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)，按照品目的不同，分別在“文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)（娛樂(lè)業(yè)）”和“文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)（廣告業(yè)）”的模塊下進(jìn)行申報(bào)。
文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)減半征收的部分，我應(yīng)該填在哪？系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)減征比例計(jì)算本期應(yīng)補(bǔ)（退）費(fèi)額，無(wú)需人工填寫減半的半部分。
登錄用CA登錄的時(shí)候，提示“請(qǐng)使用新版協(xié)議登錄。”是不是UKey鑰匙壞了？可能是上一次操作后未點(diǎn)擊“退出”，可關(guān)閉全部已打開的瀏覽器，之后重新登錄可自動(dòng)恢復(fù)正常狀態(tài)。如仍然出現(xiàn)此提示，有可能是原有的UKey有效期到了，需要到主管局重新發(fā)放設(shè)備。
扣款在電子稅務(wù)局的“稅費(fèi)繳納”模塊里，發(fā)現(xiàn)了本期已申報(bào)未交款的個(gè)稅記錄，可以在電子稅務(wù)局里直接繳納個(gè)稅待繳的稅款嗎？個(gè)稅的稅款不可以在網(wǎng)報(bào)里繳納，如需繳款應(yīng)在個(gè)稅客戶端或局端進(jìn)行繳納。
完稅憑證在電子稅務(wù)局里可以開具個(gè)人所得稅的完稅憑證嗎？目前，個(gè)稅的完稅憑證仍需持身份證前往大廳辦理。電子稅務(wù)局中可自行開具除個(gè)人所得稅以外的其他各項(xiàng)稅費(fèi)種的完稅憑證。
網(wǎng)簽三方協(xié)議網(wǎng)簽三方協(xié)議時(shí)，點(diǎn)擊驗(yàn)證時(shí)，提示必須上傳的身份證正反面，之前都不用上傳就可以簽的，突然要求上傳是怎么回事？總局發(fā)布了新的附列資料調(diào)整要求，網(wǎng)簽三方協(xié)議時(shí)新增了經(jīng)辦人身份證的正反面信息為必須上傳項(xiàng)，上傳之后即可繼續(xù)辦理網(wǎng)簽三方協(xié)議。
登錄金稅盤登錄電子稅務(wù)局的CA登錄時(shí)，提示“函數(shù)參數(shù)錯(cuò)誤”，怎么辦？原因有2種：1.介質(zhì)的驅(qū)動(dòng)不對(duì)，無(wú)法讀取證書信息，2.介質(zhì)里的證書不對(duì)，讀取之后也無(wú)法驗(yàn)證登錄。解決辦法：1.重新下載并安裝金稅盤驅(qū)動(dòng)，2.重新制證。
車船稅保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅，上個(gè)月誤將某輛車的車船稅報(bào)少了，這個(gè)月要補(bǔ)交少報(bào)的差額部分。在申報(bào)頁(yè)面導(dǎo)入全部的車輛明細(xì)后，點(diǎn)擊申報(bào)，提示這輛車本期已申報(bào)，怎么回事？少交的部分就補(bǔ)不上了嗎？車船稅是按年計(jì)算繳納的，每車每年只報(bào)一次，系統(tǒng)校驗(yàn)保險(xiǎn)公司每月申報(bào)的車輛明細(xì)，對(duì)于年度內(nèi)已有申報(bào)記錄的車輛不得重復(fù)申報(bào)，本案例中的這輛車在上個(gè)月已經(jīng)產(chǎn)生了申報(bào)記錄，所以本月不能重復(fù)申報(bào)。解決辦法：可通過(guò)申報(bào)更正進(jìn)行操作，如果超過(guò)征期，可前往大廳進(jìn)行申報(bào)錯(cuò)誤更正的操作。
企業(yè)所得稅企業(yè)所得稅月季度申報(bào)表，本期企業(yè)人數(shù)填寫800人，仍然顯示是小微企業(yè)，且不可手選成“否”，是怎么回事？"從業(yè)人數(shù)季度平均值=（季初值+季末值）÷2，
截至本期末季度平均值=截至本期末各季度平均值之和÷相應(yīng)季度數(shù)
系統(tǒng)通過(guò)上述邏輯自動(dòng)判斷是否符合小微標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)需手工選擇。"
登錄登錄進(jìn)去之后，使用IE瀏覽器以及360瀏覽器，頁(yè)面都卡住不動(dòng)，是怎么回事？"問(wèn)題原因初步分析原因有以下幾種：
1.360瀏覽器在9月底發(fā)布了最新版本，納稅人的設(shè)置均為自動(dòng)升級(jí)，新版特性可能在windows XP操作系統(tǒng)上兼容性不友好，占用內(nèi)存后，沒(méi)有得到有效釋放導(dǎo)致納稅人瀏覽器無(wú)響應(yīng)。
2.納稅人電腦中缺少部分注冊(cè)表文件，當(dāng)瀏覽器運(yùn)行過(guò)程中調(diào)用該注冊(cè)表，有可能形成死鎖，導(dǎo)致瀏覽器無(wú)響應(yīng)。
3.金山毒霸對(duì)360瀏覽器依賴的dll有禁用行為，導(dǎo)致瀏覽器無(wú)法調(diào)用指定dll，此聲明為CSDN中360公司很久前發(fā)布。
解決方案：
1.IE瀏覽器設(shè)置->Internet選項(xiàng)->高級(jí)->取消勾選“啟用內(nèi)存保護(hù)減少聯(lián)機(jī)攻擊”和“啟用自動(dòng)崩潰恢復(fù)”這兩項(xiàng)。2.如果win7系統(tǒng)的用戶出現(xiàn)此問(wèn)題，請(qǐng)卸載金山毒霸后按第一條操作。3.如果winXP系統(tǒng)的用戶，建議安裝win7系統(tǒng)，按第二條操作。如果堅(jiān)持繼續(xù)使用XP系統(tǒng)，建議卸載金山毒霸并使用IE瀏覽器。"
企業(yè)所得稅總分機(jī)構(gòu)的企業(yè)，分支機(jī)構(gòu)申報(bào)企業(yè)所得稅的時(shí)候，系統(tǒng)提示“總機(jī)構(gòu)未申報(bào)”，但總機(jī)構(gòu)確已申報(bào)，并已查到申報(bào)記錄，分支機(jī)構(gòu)在申報(bào)時(shí)仍出現(xiàn)此提示。是怎么回事？總機(jī)構(gòu)的主管稅務(wù)局在金三系統(tǒng)“居民企業(yè)所得稅匯總納稅總分機(jī)構(gòu)信息報(bào)告”模塊中的“上下級(jí)機(jī)構(gòu)信息”錄入的不全，導(dǎo)致此問(wèn)題出現(xiàn)。解決辦法：請(qǐng)主管局將該總機(jī)構(gòu)納稅人的下級(jí)機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行錄入采集。
查詢?nèi)绾尾樵児?huì)經(jīng)費(fèi)和水利建設(shè)基金的申報(bào)歷史？在“申報(bào)信息查詢”模塊中，選擇表單名稱為“通用申報(bào)表”即可查詢到。
扣款扣款時(shí)，出現(xiàn)彈窗提示：“與國(guó)庫(kù)通訊超時(shí)通訊故障”，怎么回事？該怎么處理？在進(jìn)行實(shí)時(shí)扣款過(guò)程中，由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е驴劭钍?，且失敗消息未及時(shí)被系統(tǒng)接收，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)對(duì)該筆交易進(jìn)行鎖死，以防止重復(fù)扣款。在銀行進(jìn)行日切時(shí)，會(huì)將當(dāng)天所有發(fā)生的交易進(jìn)行核對(duì)，將未成功的交易統(tǒng)一定義失敗狀態(tài)，次日在功能查詢模塊查找“單筆交易處理”模塊，將頭一天發(fā)起扣款但顯示狀態(tài)未知的交易信息填入，查詢到該筆交易后點(diǎn)處理會(huì)出現(xiàn)“將按TIPS狀態(tài)修改”，處理完后再重新發(fā)起扣款。
扣款扣款時(shí)，出現(xiàn)彈窗提示：“征收機(jī)關(guān)代碼與收款單位代碼不一致”，怎么回事？該怎么處理？該問(wèn)題是由于管理國(guó)庫(kù)未維護(hù)正確征收機(jī)關(guān)的代碼和收款單位代碼或其對(duì)應(yīng)關(guān)系。需要主管稅務(wù)局聯(lián)系國(guó)庫(kù)方面處理。
扣款扣款時(shí)，出現(xiàn)彈窗提示：“收款單位代碼與付款行代碼不一致”，怎么回事？該怎么處理？該問(wèn)題是由于管理國(guó)庫(kù)未正確維護(hù)相關(guān)收款國(guó)庫(kù)代碼和清算行行號(hào)或其對(duì)應(yīng)關(guān)系。需要主管稅務(wù)局聯(lián)系國(guó)庫(kù)方面處理。
網(wǎng)簽三方協(xié)議"網(wǎng)簽三方協(xié)議時(shí)，點(diǎn)擊“驗(yàn)證”，系統(tǒng)出現(xiàn)以下任意一種報(bào)錯(cuò)提示，是怎么回事，如何解決？
“驗(yàn)證失敗，征收機(jī)關(guān)代碼驗(yàn)證失敗，不存在或錯(cuò)誤！”
“驗(yàn)證失敗，付款行行號(hào)不存在或錯(cuò)誤！”
“驗(yàn)證失敗，三方協(xié)議書號(hào)不一致，請(qǐng)與開戶銀行核對(duì)！”
“驗(yàn)證失敗，清算行行號(hào)不一致，請(qǐng)與開戶銀行核對(duì)！”
“驗(yàn)證失敗，開戶行行號(hào)不一致，請(qǐng)與開戶銀行核對(duì)！”
“驗(yàn)證失敗，銀行賬號(hào)不一致，請(qǐng)與開戶銀行核對(duì)！”
"問(wèn)題原因：銀行與稅務(wù)端錄入信息不一致。解決辦法：核對(duì)三方協(xié)議驗(yàn)證頁(yè)面錄入信息與三方協(xié)議書中的報(bào)錯(cuò)信息是否一致，如果確認(rèn)一致請(qǐng)銀行人員進(jìn)行核對(duì)，將錯(cuò)誤信息修改后重新驗(yàn)證即可。補(bǔ)充說(shuō)明：比對(duì)過(guò)程中注意雙方信息錄入全角半角符號(hào)是否一致以及空格等細(xì)節(jié)問(wèn)題。
財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送與信息采集模塊，一進(jìn)去不顯示納稅人名稱與識(shí)別號(hào)，該欄次都是灰色的，手工錄入不上，怎么回事？請(qǐng)重新做財(cái)務(wù)制度備案，將備案中的財(cái)務(wù)制度小類一定要按照新的財(cái)務(wù)制度規(guī)則選擇正確。重新備案完成后，申報(bào)界面中的納稅人名稱與識(shí)別號(hào)就會(huì)自動(dòng)帶出，無(wú)需手工填寫。
增值稅一般納稅人申報(bào)加計(jì)抵減聲明在網(wǎng)報(bào)怎么作廢？電子稅務(wù)局納稅人端沒(méi)有作廢聲明的操作權(quán)限，需要在大廳進(jìn)行作廢聲明操作。
增值稅一般納稅人申報(bào)企業(yè)無(wú)貨運(yùn)發(fā)票，申報(bào)時(shí)提示貨運(yùn)系統(tǒng)未抄報(bào)，出現(xiàn)這種情況怎么辦? 局方操作人員可以進(jìn)入發(fā)票2.0系統(tǒng)里面查詢一下該企業(yè)的抄報(bào)稅情況，是已抄報(bào)，還是未抄報(bào)。如果是未抄報(bào)，讓納稅人在稅控里手動(dòng)抄報(bào)稅。然后再申報(bào)增值稅。如果查詢結(jié)果是已抄報(bào)，需要使用金三模塊【總局保留軟件系統(tǒng)手工同步（補(bǔ)償）】，輸入納稅人識(shí)別號(hào)，點(diǎn)擊回車，總局保留軟件系統(tǒng)選擇“檔案信息同步（防偽稅控）”，狀態(tài)選擇新增，點(diǎn)擊保存。
增值稅一般納稅人申報(bào)增值稅申報(bào)時(shí)，提取完發(fā)票信息，數(shù)據(jù)是正確的，但是點(diǎn)擊申報(bào)提示比對(duì)異常，提示當(dāng)期認(rèn)證金額合計(jì)數(shù)為0。該怎么處理？問(wèn)題原因：底賬系統(tǒng)中沒(méi)有相關(guān)納稅人的檔案信息，需要重新初始化。解決辦法：使用金三模塊【總局保留軟件系統(tǒng)手工同步（補(bǔ)償）】，輸入納稅人識(shí)別號(hào)，點(diǎn)擊回車，總局保留軟件系統(tǒng)選擇“檔案信息同步（防偽稅控）”，狀態(tài)選擇新增，點(diǎn)擊保存。
財(cái)務(wù)報(bào)表企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表信息采集錄不了，稅號(hào)和名稱都是灰色 打字也填不上，點(diǎn)擊下一步顯示稅號(hào)不能為空，請(qǐng)問(wèn)怎么處理呢？是因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)制度沒(méi)備案嗎？需要在財(cái)務(wù)制度備案里，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度小類重新選擇。然后再進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)里就可正常顯示企業(yè)信息了。