護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證考試深圳培訓(xùn)

護(hù)理管理學(xué)：PDCA循環(huán)的特點

（1)完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性：PDCA4個階段是一個有機(jī)的整體，PDCA 循環(huán)作為科學(xué)的工作程序，其4個階段的工作具有完整性、統(tǒng)一性和連續(xù)性的特點。在實際應(yīng)用中，缺少任何一個環(huán)節(jié)都不可能取得預(yù)期效果，只能在低水平上重復(fù)。比如計劃不周，給實施造成困難；有布置無檢查，結(jié)果不了了之；未將沒有解決的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA 循環(huán)，工作質(zhì)量也就難以提高。

（2)階梯式運(yùn)行，不斷循環(huán)，不斷提高：PDCA循環(huán)4個階段周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)，每循環(huán)一圈就會使質(zhì)量和管理水平提高一步，呈階梯式上升，PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于“處理階段”，即總結(jié)經(jīng)驗，肯定成績，糾正失誤，找出差距，以避免在下一循環(huán)中重復(fù)錯誤。

（3)科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用：PDCA循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計觀念和處理方法，作為開展工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的工具。

（4)大循環(huán)套小循環(huán)，互相促進(jìn)：PDCA循環(huán)適用于各項管理工作和管理的各個環(huán)節(jié)。各級部門根據(jù)醫(yī)院的方針目標(biāo)，都有各自的PDCA循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù)，小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級部門的小環(huán)都圍繞著醫(yī)院的總目標(biāo)朝著同一方向轉(zhuǎn)動。通過循環(huán)把醫(yī)院的各項工作有機(jī)地聯(lián)系起來，彼此協(xié)同，互相促進(jìn)，從而推動質(zhì)量管理不斷提高。