沈陽人力資源師二級培訓(xùn)

　　綜合型績效考評方法

　　(一)圖解式評價量表法

　　圖解式評價量表法(GRS)也稱圖表評估尺度法、尺度評價法、圖尺度評價法、業(yè)績評定表法。此表由美國斯科特公司設(shè)計，曾在美國工商企業(yè)中廣泛使用。

　　1.步驟

　　首先，將崗位工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，選擇績效有關(guān)的若干評價要素。

　　其次，以這些評價因素為基礎(chǔ)，確定出具體的考評項目(指標(biāo))，每個項目分成5～9個等級，用數(shù)字或文字表示，并對各個等級尺度的含義做出具體說明。

　　最后，制成專用的考評量表。

　　2.優(yōu)點(diǎn)：

　　(1)本方法所采用的考評效標(biāo)涉及范圍較大，可以涵蓋員工個人的品質(zhì)特征、行為表現(xiàn)和工作結(jié)果，使其具有廣泛適應(yīng)性;

　　(2)簡單易行、使用方便、設(shè)計簡單、匯總快捷等。

　　3.缺點(diǎn)

　　(1)考評的信度和效度，取決于考評因素及項目的完整性和代表性，以及考評人評分的準(zhǔn)確性和正確性。

　　(2)在考評要素選擇確定以及考評人存在問題的情況下，本方法極容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或集中趨勢等偏誤。各種圖表格式如教材P211-215表4―3、表4―4、表4―5和表4―6所示。