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名師大咖面對面,有問有大收獲多。(三)何衡量績效?(定各類人員績效考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系)
1 績效的特點(diǎn)和性質(zhì)
a)多因性
多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主、客觀多種因素的影響,即員工的激勵、技能、環(huán)境與機(jī)會,其中前兩者是員工自身的主觀性影響因素,后兩者則是客觀性影響因素。
b)多維性
即需沿多種緯度去分析與考核,并需要綜合考慮,逐一評估,盡管各緯度可能權(quán)重不等,考核側(cè)重點(diǎn)會有所不同。
c)動態(tài)性
即員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化,績效差的可能改進(jìn)轉(zhuǎn)好,績效好的也可能退步變差,因此管理者切不可憑一時印象,以僵化的觀點(diǎn)看待員工的績效。
(四)怎樣組織實(shí)施績效管理的全過程?
1考評時間的確定
包括考評時間和考評期限的設(shè)計兩方面。
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