注會培訓(xùn)班濟(jì)南

3、甲公司是一家制藥公司，擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價格提高25%，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。

A.和解

B.協(xié)作

C.折中

D.讓步

【答案】C

【解析】本題來自書上案例，案例4.10，P225.2000年中國政府價格管理部門要求一家中外合資企業(yè)降低其系列藥品價格30%以上，這家公司中方股東出面與政府價格出面與政府價格部門協(xié)商，最后達(dá)成減少降價品種的折中方案。

4、成功的管理者需要建立起榜樣權(quán)和專家權(quán)。關(guān)于榜樣權(quán)和專家權(quán)，下列表述中正確的是()。

A.是管理者的權(quán)力來源之一

B.主要存在于正式組織中

C.是管理者在管理層次中的體現(xiàn)

D.是管理者對資源的控制的體現(xiàn)

【答案】A

【解析】企業(yè)利益相關(guān)者(管理者)的權(quán)力來源，主要有四個方面：⑴對資源的控制與交換的權(quán)力。⑵在管理層次中的地位。⑶個人的素質(zhì)和影響。⑷參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程。題干中考察的“榜樣權(quán)和專家權(quán)”，屬于“⑶個人的素質(zhì)和影響。”因而CD均不正確。個人的素質(zhì)和影響就是一種非正式職權(quán)的權(quán)力的重要來源。約翰.科特(KotterJ.)提出，成功的管理者需要建立起一些基本權(quán)力，尤其是榜樣權(quán)(referentpower)和專家權(quán)(expertpower)，這兩者比正式職權(quán)、獎勵權(quán)或強(qiáng)制權(quán)更具有持久性。榜樣權(quán)和專家權(quán)是個人素質(zhì)和影響的重要方面。專家權(quán)來源于對其他人或作為整體組織而言有價值的特殊知識的占有，榜樣權(quán)與專家權(quán)不僅存在于正式組織之中，企業(yè)的非正式組織中也大量存在。因而B錯誤。只有A為正確選項。

5、1997年我國一家國有特大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸企業(yè)的總公司管理層考慮到業(yè)務(wù)重組的需要，決定將原有按地區(qū)劃分的事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)改為按產(chǎn)品進(jìn)行劃分。這樣，原來的一家子公司的資產(chǎn)被合并至另一家子公司，致使這家子公司的員工大部分處于“待崗”狀態(tài)。這家子公司的全體員工聯(lián)合起來迫使總公司不得不做出讓步，此種行為模式為()。

A.和解