廣州美迪學(xué)院
零基礎(chǔ)學(xué)淘寶開店,美迪精英教師帶你入門
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來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-11-06
廣州美迪淘寶開店培訓(xùn)學(xué)校老師耐心指導(dǎo),為學(xué)員們量身定制輔導(dǎo)方案,有多種班型供學(xué)員選擇,資深教師高水平指導(dǎo),能夠幫助學(xué)員,針對不同水平學(xué)員,廣州淘寶開店培訓(xùn)學(xué)校老師能夠給予學(xué)員周到服務(wù)。以下是廣州淘寶開店基礎(chǔ)課程培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。
課程體系
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學(xué)習(xí)簡介 | 學(xué)習(xí)收益 |
淘寶賬號注冊及賣家開店認(rèn)證 | 學(xué)習(xí)淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程,掌握店鋪及支付寶相關(guān)認(rèn)證,把淘寶店鋪開起來! |
1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別 2. 店鋪類型該如何選擇,其中的利弊關(guān)系 3. 熟悉店鋪?zhàn)粤鞒?/span> 4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認(rèn)證 5. 能獨(dú)自成功開通店鋪 |
淘寶后臺基本設(shè)置 | 淘寶賣家后臺設(shè)置和基本模塊管理,了解每一塊后臺模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。 |
1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構(gòu)的各種功能模塊; 2. 設(shè)置店鋪名稱,店鋪簡介,店鋪 logo,域名設(shè)置等。 3. 各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢及保證金繳納,保證金計劃。 4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。 5. 調(diào)出快捷方式,快速找到常用功能。 |
貨源渠道選擇 | 學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道,了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 |
1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道; 2. 熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。 3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無貨源怎么開店,熟悉淘寶的無貨源開店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 |
商品發(fā)布流程 |
學(xué)習(xí)商品上下架管理的基本模塊設(shè)置,櫥窗位推薦,商品結(jié)構(gòu),商品上傳等操作 |
1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布,郵費(fèi)設(shè)置,分類設(shè)置,圖片空間管理。 2. 通過實(shí)操練習(xí)學(xué)會如何發(fā)布產(chǎn)品信息,上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類目選擇,產(chǎn)品發(fā)布注意事項(xiàng)。 |
網(wǎng)店客服技巧
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學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程,學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié),售前接單流程和注意事項(xiàng),砍價應(yīng)對技巧和客服推薦寶貝技巧,淘寶退換貨流程 |
1. 熟悉客服須知的售前(接單/砍價/加購)處理流程及話術(shù); 2. 熟悉客服須知的售后(糾紛/退貨/規(guī)則)處理流程及話術(shù); 3. 知悉淘寶訂單的處理流程,發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項(xiàng)。 |
客服工具使用 | 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用,旺旺自動回復(fù)與快捷短語設(shè)置,客服子賬號設(shè)置及權(quán)限管理。 |
1. 熟悉淘寶助理的使用方法; 2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用; 3. 學(xué)會如何使用快捷短語及機(jī)器人回復(fù)等方法。 |
淘寶規(guī)則 | 全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則,商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。 |
1. 淘寶的扣分節(jié)點(diǎn) 2. 淘寶違規(guī)類型 3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī) |
整套完整課程體系
加入課程學(xué)習(xí)涵蓋淘寶的所有課程,幫您全方位無死角學(xué)習(xí)掌握整個淘寶運(yùn)營模式。
學(xué)習(xí)行業(yè)新課程
抓住行業(yè)趨勢站在行業(yè)制高點(diǎn),一時間掌握淘寶新變動研發(fā)新課程基礎(chǔ)玩法。
專享在線答疑輔導(dǎo)
專業(yè)老師團(tuán)隊(duì)全天在線答疑與課后輔導(dǎo),解決您在操作與學(xué)習(xí)中遇到的任何問題。
定制私人學(xué)習(xí)計劃
報名后建立學(xué)員檔案對店鋪進(jìn)行分析指導(dǎo)規(guī)劃,個性化定制屬于您的操作與學(xué)習(xí)計劃。
免費(fèi)體驗(yàn)課開班倒計時
稍后會有專業(yè)老師給您回電,請保持電話暢通
今日已有25人申請,本月限額500名