課程簡介：星創(chuàng)播音藝考培訓班10多年藝考經驗 累計培養(yǎng)8000+傳媒人才課程咨詢<>播音主持藝考課程主要課程：播音主持概論、普通話語音、播音與主持發(fā)聲基礎、播音創(chuàng)作基礎、文學作品朗讀、新聞稿件播讀、即興評述、命題演講、辯論技巧、主題討論、文藝作品演播、語言表達基礎、播音筆試命題小品、配音學、自我介紹、晚會主持、欄目改編、回答考官提問、知識面及邏輯思維擴展等。入學條件：語音條件好、氣質佳...[詳情]

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課程簡介：客服人員電話服務禮儀與發(fā)聲技巧課程背景互聯(lián)網行業(yè)市場瞬息萬變，競爭日益激烈，給互聯(lián)網證券企業(yè)的服務水平提出了新的挑戰(zhàn)：如何提高全員服務意識？如何提高整體隊伍的綜合素質？如何在服務中“防止失誤”？如何對服務的漏洞進行補救？進而使得客戶滿意——已迫在眉睫！本課程根據企業(yè)的實際情況制訂出一套個性化的客服中心電話服務課程與行為規(guī)范，幫助客服人員提高服務意識，在工作中靈活運用服務技巧，提升企業(yè)服務形象。課程...[詳情]

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課程簡介：高端商務4D服務系統(tǒng)課程背景：印象為王，在當今社會的商務場合中，商務人員的商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)形象越來越重要，專業(yè)職業(yè)的商務形象重塑與職場禮儀管理往往是決定市場成敗的細節(jié)。你給客戶的印象是好是壞，幾乎可以決定客戶對你的終生評價，魅力十足，是每個人都心儀的贊美之詞，但是魅力不是容貌，不是與生俱來的，而是完全依靠后天修養(yǎng)而成，知禮而懂禮，修養(yǎng)大方的職業(yè)人員，必定是外表精致優(yōu)雅，舉止得體大方，言談落落大方...[詳情]

課程簡介：優(yōu)雅形體，美好氣質課程背景儀態(tài)是無聲的語言，是內在素養(yǎng)的外在表達，氣質的修煉是人生必修課。從形象到舉止，從專業(yè)到態(tài)度，從學識到風度……美，是無形的競爭力。美出氣、韻、神，活出從容與豐盈。如何亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐？如何真誠地微笑？如何引領客戶？如何鞠躬問候？如何使用優(yōu)雅的手勢？如何體現(xiàn)專業(yè)度？如何以美好的形象展現(xiàn)不同凡響的氣質？如何以優(yōu)雅的儀態(tài)舉止讓人感覺賞心悅目，從而塑造公司的...[詳情]

課程簡介：商務拜訪禮儀課程背景客戶至上、服務至上是當今企業(yè)經營的精髓，尤其對于現(xiàn)代企業(yè)而言，客戶對良好的商務交往要求更高。在營銷過程中，如何拜訪客戶？需要做什么準備？拜訪過程中怎樣避免踩雷？如何給對方留下美好印象？如果沒有高品質的商務拜訪禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質的商務拜訪禮儀是企業(yè)品牌走向卓越的無形資本。課程收益價值一：建立拜訪客戶的目標管理——掌握拜訪客戶的四大步驟價值二：建立拜訪客戶禮儀...[詳情]

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課程簡介：行政商務接待禮儀鍛造課程背景客戶至上、服務至上是當今企、事業(yè)單位經營的精髓，尤其對于現(xiàn)代行業(yè)而言，接待客戶時的品質要求更高。沒有高品質商務接待禮儀，必將無法留下美好印象，也會造成信賴感的缺失。因此，優(yōu)質的商務接待禮儀成為品牌走向卓越的根本。課程收益本課程將行政商務接待禮儀八大模塊，系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質，打造單位之友好對外形象，使參訓人員能對內對外零障礙溝通，處事得體，優(yōu)雅大方，有禮...[詳情]

課程簡介：客服人員電話服務禮儀與發(fā)聲技巧課程背景互聯(lián)網行業(yè)市場瞬息萬變，競爭日益激烈，給互聯(lián)網證券企業(yè)的服務水平提出了新的挑戰(zhàn)：如何提高全員服務意識？如何提高整體隊伍的綜合素質？如何在服務中“防止失誤”？如何對服務的漏洞進行補救？進而使得客戶滿意——已迫在眉睫！本課程根據企業(yè)的實際情況制訂出一套個性化的客服中心電話服務課程與行為規(guī)范，幫助客服人員提高服務意識，在工作中靈活運用服務技巧，提升企業(yè)服務形象。課程...[詳情]