課程簡(jiǎn)介：ISO27001&ISO20000管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)及Internet應(yīng)用的普及，政府部門、金融機(jī)構(gòu)、高科技產(chǎn)業(yè)、企事業(yè)單位和商業(yè)組織對(duì)IT系統(tǒng)的依賴也日益加重，信息技術(shù)幾乎滲透到了世界各地和社會(huì)生活的方方面面。對(duì)信息加以保護(hù)，防范信息的損壞和泄露，已成為當(dāng)前組織迫切需要解決的問(wèn)題。工業(yè)和商業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始全面使用信息系統(tǒng)，為進(jìn)一步滿足合約和客戶對(duì)IT服務(wù)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO45001：2018職業(yè)健康安全管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員（外審員）培訓(xùn)2018年3月12日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布職業(yè)健康安全管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO45001：2018。ISO45001取代已被廣泛采用的OHSAS18001以及其他一些國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。為協(xié)助企事業(yè)單位培訓(xùn)職業(yè)健康安全管理骨干，提高按照GB/T45001標(biāo)準(zhǔn)策劃、建立、實(shí)施、保持職業(yè)健康安全管理體系的能力，促進(jìn)企事業(yè)單位管理水平...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：SA8000：2014社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證咨詢SA8000：2014社會(huì)責(zé)任管理體系簡(jiǎn)介不斷增長(zhǎng)的企業(yè)丑聞披露報(bào)道，促使組織開始考慮其活動(dòng)及政策對(duì)組織聲譽(yù)及信用可能帶來(lái)的影響：除了要考慮組織本身營(yíng)運(yùn)可能對(duì)社會(huì)造成的影響，還應(yīng)當(dāng)為他們的員工、合作伙伴及供應(yīng)商營(yíng)造良好的工作條件。這就意味著組織應(yīng)當(dāng)在整條供應(yīng)鏈．生產(chǎn)流程及產(chǎn)銷鏈中監(jiān)控、實(shí)踐對(duì)員工的尊重，實(shí)現(xiàn)所有員工的**。社會(huì)責(zé)任審核是您向員工、公眾及...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：QC080000：2017危害物質(zhì)管理體系認(rèn)證咨詢2017危害物質(zhì)管理體系認(rèn)證咨詢簡(jiǎn)介QC080000是基于過(guò)程管理思想建立的有害物質(zhì)過(guò)程管理體系。其主要思想是：強(qiáng)調(diào)應(yīng)用通用的“過(guò)程管理”模式來(lái)解決不同企業(yè)、不同產(chǎn)品應(yīng)對(duì)不同國(guó)家與地區(qū)危害物質(zhì)管理要求的多樣性，建立統(tǒng)一的國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)與持久有效的管理體系，從而幫助企業(yè)跨越種類繁多的綠色貿(mào)易壁壘。QC080000能幫助您用一個(gè)單一的管理體系高效地符合不...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢2018職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢簡(jiǎn)介據(jù)世界勞工組織（ILO）統(tǒng)計(jì)，每天有超過(guò)6300人因工死亡，這意味著每年大約有230多萬(wàn)員工因工死亡。另外，有3億多人在工作中很可能會(huì)遇到其他非致命性的事故。這些不僅給員工及其家庭造成了嚴(yán)重的影響，還極大地增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，主要表現(xiàn)為員工缺勤、提前退休、保險(xiǎn)費(fèi)用增加等。ISO45001將幫助各行各業(yè)不同規(guī)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO27001：2013信息安全管理體系認(rèn)證咨詢ISO27001:2013信息安全管理體系簡(jiǎn)介隨著信息化建設(shè)工作不斷推進(jìn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，信息科技的作用已經(jīng)從業(yè)務(wù)支持逐步走向與業(yè)務(wù)的融合。同時(shí)，信息化在給企事業(yè)單位帶來(lái)發(fā)展和效益的同時(shí)，其所形成的風(fēng)險(xiǎn)與傳統(tǒng)操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵發(fā)生了根本性變化。許多信息安全的問(wèn)題紛紛出現(xiàn)：商業(yè)秘密的泄露、客戶資料的流失、系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO22000：2018食品安全管理體系認(rèn)證咨詢2018食品安全管理體系認(rèn)證咨詢隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、社會(huì)文明程度的提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注食品的安全問(wèn)題；要求生產(chǎn)、操作和供應(yīng)食品的組織，證明自己有能力控制食品安全危害和那些影響食品安全的因素。顧客的期望、社會(huì)的責(zé)任，使食品生產(chǎn)、操作和供應(yīng)的組織逐漸認(rèn)識(shí)到，應(yīng)當(dāng)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)操作、保障、評(píng)價(jià)食品安全管理，這種對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的呼喚，促使食品安全管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)的...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO20000：2011信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢2011信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介ISO20000，即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO14001：2015環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢ISO14001:2015環(huán)境管理體系簡(jiǎn)介生態(tài)環(huán)境的日益惡化,迫使人們認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須以不損害人類的生存環(huán)境、不損害子孫后代發(fā)展的需要為前提。保護(hù)環(huán)境,加強(qiáng)環(huán)境管理的呼聲越來(lái)越高。為了實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一協(xié)調(diào)世界各國(guó)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),減少世界貿(mào)易中的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定了ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO14001環(huán)境...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢ISO13485:2016醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系簡(jiǎn)介ISO13485即醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO13485是以ISO9001為基礎(chǔ)的獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)，又明顯高于ISO9001具有較強(qiáng)專業(yè)性。ISO13485適用于進(jìn)行醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)或相關(guān)服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和提供企業(yè)。醫(yī)療器械指：制造商的預(yù)期用途是為下列一個(gè)或多個(gè)特定目的...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢ISO9001：2015質(zhì)量管理體系簡(jiǎn)介ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，為組織提供了具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的方法和手段。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自1987年發(fā)布以來(lái)，經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版的歷次修改，直至現(xiàn)今的ISO9001:2015版系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為組織的質(zhì)量管理體系提出了具...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：IATF16949：2016汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢課程簡(jiǎn)介為了協(xié)調(diào)國(guó)際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范，由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會(huì)成立了一個(gè)專門機(jī)構(gòu)，稱為國(guó)際汽車工作組(InternationalAutomotiveTaskForce，簡(jiǎn)稱IATF)。IATF的成員由來(lái)自9家整車廠的代表（寶馬、克萊斯勒、戴姆勒、菲亞特、福特、通用、標(biāo)致、雷諾和大眾）以及5個(gè)國(guó)家（美國(guó)、意大利、法國(guó)、英國(guó)和德國(guó)）的監(jiān)督機(jī)構(gòu)的...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：精益生產(chǎn)與品質(zhì)改善及提升課程目標(biāo)1、正確理解一線管理者的角色和承擔(dān)的責(zé)任；2、掌握常見的管理方法和工具。課程目的現(xiàn)場(chǎng)管理和改善是制造企業(yè)永恒的課題。人才是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力?，F(xiàn)場(chǎng)一線主管一般是從基層提升起來(lái)的，毫無(wú)疑問(wèn)都是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的**和實(shí)干家；掌握更多科學(xué)的管理知識(shí)和技能是進(jìn)一步提高管理業(yè)績(jī)的重要途徑。提高一線主管的管理水平，系統(tǒng)理解和應(yīng)用常見的管理工具是本課程的目的。課程大綱第一章 ...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量五大核心工具課程背景IATF16949五大工具課程，即APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃、PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序、FMEA潛在失效模式及后果分析、SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、MSA測(cè)量系統(tǒng)分析是IATF所推薦的配套核心工具手冊(cè)。為了促進(jìn)和提高中國(guó)汽車等行業(yè)整體質(zhì)量管理和質(zhì)量保證水平，方普管理特推出最新版五大核心工具培訓(xùn)課程，將結(jié)合深入淺出的案例闡述工具類課程在實(shí)際工作中的運(yùn)用并有針對(duì)性的解答學(xué)員的疑難...[詳情]

課程簡(jiǎn)介：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升參加對(duì)象客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)主管、客戶服務(wù)人員、銷售代表、市場(chǎng)部及相關(guān)工作人員。課程背景企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的竟?fàn)?，客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服...[詳情]