盈利模式
網(wǎng)上目錄盈利模式
數(shù)字內(nèi)容盈利模式
廣告支持盈利模式
廣告—訂閱混合盈利模式
交易費用盈利模式
服務(wù)費用盈利模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
線上銷售盈利模式
傭金制盈利模式
建站模式
一種是在基于平臺的網(wǎng)上商城開店,適合于二手或閑置物品;
第二種是進駐大型網(wǎng)上商城,像實體店鋪進駐商場一樣;
第三種是獨立網(wǎng)店??筛鶕?jù)喜好選擇自己喜歡的店鋪風(fēng)格、可自行設(shè)定商品分類及商品管理規(guī)則,可自行添加各種支付方式,可按照自己的要求給予用戶好的網(wǎng)上購物體驗。
功能支持是三種模式中全面的,服務(wù)支持也是專業(yè)的,但費用是三種模式中低的。支持這種模式的主流平臺有一些是免費的,只收主機托管(空間、帶寬及域名支持等)費用就可開起專業(yè)的網(wǎng)店。
網(wǎng)絡(luò)營銷
區(qū)別
電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)代信息社會中數(shù)據(jù)處理技術(shù)、電子技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合應(yīng)用于商貿(mào)領(lǐng)域中的產(chǎn)物,或者說它是當(dāng)代高新信息手段與商貿(mào)實務(wù)和營銷策略相互融合的結(jié)果。電子信息和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境徹底震撼和改變了傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)務(wù)及實務(wù)操作賴以生存的基礎(chǔ),引發(fā)了信息社會中商貿(mào)實務(wù)和營銷策略研究領(lǐng)域中一場深刻而激動人心的革命。在此背景下,探討網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)之間的關(guān)系對于促進二者的發(fā)展,有一定的積極作用。
概念
電子商務(wù),就是利用電子為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。 而大家通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購物的概念,即通過網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過程。
電子商務(wù)的營銷:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也逐漸得到廣大企業(yè)主的認(rèn)可和重視。在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時代,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展web2.0時代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富起來。
電子商務(wù)是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務(wù)形式相對應(yīng)的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務(wù)包含所謂的B2C、B2B,出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務(wù)新模式。一個商業(yè)模式的項目,一般都包括營銷、財務(wù)結(jié)算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
然而網(wǎng)絡(luò)營銷是從運營管理角度來定義,側(cè)重的是如何把產(chǎn)品或者服務(wù)賣出去?電子商務(wù)是從商業(yè)模式來定義,關(guān)注的是項目全供應(yīng)鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側(cè)重點也不同。概括的說,電子商務(wù)是一種服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷是一種渠道。
發(fā)展趨勢
更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
國內(nèi)前景
“十二五”時期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達到5.88萬億元,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達到3.21萬億元。
2012年一季度,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.76萬億,同比增長25.8%,環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.88萬億,同比增長25.0%,環(huán)比增長7.3%。
截止到2013年底,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務(wù)市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達18851億元,同比增長42.8%。排在前十的省份(含直轄市)分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1680萬人。
2013年電子商務(wù)市場細分行業(yè)結(jié)構(gòu)中,B2B電子商務(wù)占比80.4%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場份額達到17.6%;網(wǎng)絡(luò)團購占比0.6%;其他占1.4%。
1
社交電商
社交電子商務(wù),Social commerce,是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代,越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導(dǎo)的,比如博客、微博。一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式,通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程,這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。
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團購模式
團購(Group purchase)就是團體線上購物,指認(rèn)識或不認(rèn)識的消費者聯(lián)合起來,加大與商家的談判籌碼,會取得價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原則,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過消費者自行組團、專業(yè)團購網(wǎng)、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。團購的商品價格更為優(yōu)惠,盡管團購還不是主流消費模式,但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團購。
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線上線下
線上訂購、線下消費是 O2O的主要模式,是指消費者在線上訂購商品,再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務(wù)模式能夠吸引更多熱衷于實體店購物的消費者,傳統(tǒng)網(wǎng)購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。傳統(tǒng)的 O2O 核心是在線支付,是將 O2O 經(jīng)過改良,把在線支付變成線下體驗后再付款,消除消費者對網(wǎng)購諸多方面不信任的心理。消費者可以在網(wǎng)上的眾多商家提供的商品里面挑選最合適的商品,親自體驗購物過程,不僅放心有保障,而且也是一種快樂的享受過程。
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其它模式
由于商務(wù)活動時刻運作在我們每個人的生存空間。因此,電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費等廣泛領(lǐng)域,其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet 逐漸在滲透到每個人的生活中,而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開,也在不斷推動電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。電子商務(wù)可應(yīng)用于小到家庭理財、個人購物,大至企業(yè)經(jīng)營、國際貿(mào)易等諸方面。具體地說,其內(nèi)容大致可以分為三個方面:企業(yè)間的商務(wù)活動、企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)運作以及個人網(wǎng)上服務(wù)。
相關(guān)法律
中國電子商務(wù)研究中心不久前發(fā)布了《2011-2012年度中國電子商務(wù)法律報告》,這是一份電商法律報告。
據(jù)報告顯示,在電商企業(yè)對相關(guān)電子商務(wù)法律的認(rèn)知度調(diào)研中,23.08%的企業(yè)非常了解,隨時關(guān)注;76.92%的企業(yè)一般了解,知道一些基本規(guī)定和原則。
對于法律在電商企業(yè)事務(wù)中的重要程度,69.23%的企業(yè)認(rèn)為很重要,影響公司生存發(fā)展;23.08%認(rèn)為一般,盈利是核心問題;7.69%認(rèn)為不明顯,只有在訴訟時有用;沒有企業(yè)認(rèn)為不重要。在電商企業(yè)法律資金投入調(diào)研中,15.38%的企業(yè)無資金投入,53.85%小于10萬元,30.77%為10萬-50萬元。
對此,中國電子商務(wù)研究中心特約研究員姚小娟律師認(rèn)為,從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)對電子商務(wù)法律的了解程度不深。究其原因在于其自身關(guān)注度不夠,政府和行業(yè)協(xié)會的宣傳引導(dǎo)尚不到位。
在電商企業(yè)對電子商務(wù)法律類別需求調(diào)研中,76.92%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和壟斷,76.92%選擇知識產(chǎn)權(quán),53.85%選擇投資融資,30.77%選擇行政許可(如支付牌照),46.15%選擇電商稅收。
從調(diào)查結(jié)果來看,企業(yè)法律糾紛類型集中在知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和行業(yè)壟斷上。律師建議,未來電子商務(wù)立法應(yīng)重在解決合同問題,同時要對知識產(chǎn)權(quán)、信息安全、稅收等法律問題進行有效規(guī)制。