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課程介紹Course Introduction
【講師介紹】
金毅峰
★知名職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師
★高級管理師培訓(xùn)師
★國家二級心理咨詢師;
★法學(xué)學(xué)士、心理學(xué)碩士;
★4D系統(tǒng)認證導(dǎo)師
★浙江省公安廳特聘講師
★浙江警察學(xué)院 心理學(xué)講師
★浙江大學(xué)MBA班、總裁班授課講師
曾任:新華書店集團有限公司培訓(xùn)經(jīng)理,浙江省公安廳交管局主任科員兼心理學(xué)講師,在培訓(xùn)中善于運用情景模擬、心理學(xué)應(yīng)用等訓(xùn)練手段,全面解密管理思維及技巧,具有立竿見影的提升性和可操作性。
多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗,金毅峰老師不但關(guān)注拓寬學(xué)員的視野、發(fā)展學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)全面訓(xùn)練與提升,使他的風(fēng)格獨樹一幟,而且特別注重培養(yǎng)學(xué)員實際工作和生活中的能力,曾先后被多家公安系統(tǒng)特聘心理學(xué)講師。
金老師秉承著“讓心理落地,讓方法生根,讓學(xué)習(xí)成為享受”的原則,協(xié)助企業(yè)員工形成良好的行為慣性,塑造正確的職場心態(tài),打造與時代相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練體系。同時,也開發(fā)出一套適合當(dāng)代職場人士管理情緒,拓展思維,提高情商等方面如何突破自我、適應(yīng)時代、走向巔峰的系列課程。
【課程收益】
了解情商及其對職業(yè)發(fā)展的影響;
了解情商與內(nèi)在人格特質(zhì)之間的聯(lián)系;
發(fā)現(xiàn)自己可能存在的職場認知曲解類型;
掌握認知調(diào)整的方法,從而改善消極情緒影響;
獲取適合自己個性特征的情緒調(diào)試錦囊;
了解人際沖突形成的主要原因;
學(xué)會與不同個性特征同事的溝通技巧。
【課程背景】
職場人士面對越來越快的工作節(jié)奏、頻繁的溝通與協(xié)作要求、現(xiàn)實的業(yè)績壓力,這一系列壓力引起的情緒反應(yīng),容易帶來心理、行為和和人際關(guān)系方面的問題,從而影響工作效率。職場人士面**調(diào)整自己的溝通方式,知己解彼的高情商溝通變得至關(guān)重要。
【課程大綱】
一、情商:職場助推器(課時:60分鐘)
案例分析:明星情緒爆發(fā)時
認識情商的5個組成部分
情商對職場成就的影響
情商提升從自我認知開始
二、認知模式與情緒穩(wěn)定性管理(課時:60分鐘)
小組練習(xí):識別情緒感受
消極情緒管理:認知調(diào)整ABC
心理實驗分析:知覺的選擇性與限制性
轉(zhuǎn)念法練習(xí):改變認知角度
三、個性特征與情緒識別(課時:90分鐘)
“強勢控制”——識別“藍色指揮型”的個性特征
“夢想萬歲”——識別“綠色關(guān)系型”的個性特征
“和諧安全”——識別“黃色穩(wěn)健型”的個性特征
“完美主義”——識別“橙色思考型”的個性特征
不同個性特征的情緒調(diào)試錦囊
四、建立積極關(guān)系的高情商反應(yīng)(課時:90分鐘)
人際沖突形成以及沖突的主要原因
人際關(guān)系中的情感賬戶
小組練習(xí):如何做到高情商溝通
視頻講解:不同性格特征的高情商模式
團隊演練:高情商溝通
五、如何打造具有陽光心態(tài)的團隊(課時:60分鐘)
破譯陽光心態(tài)密碼:陽光心態(tài)與快樂的關(guān)系
阻礙陽光心態(tài)的三座大山
影視案例分析:持續(xù)提升陽光心態(tài)的兩個途徑
現(xiàn)場互動:提升陽光心態(tài)的一個中心
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【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497