企業(yè)員工思維方式研修班

【講師介紹】

金毅峰

★知名職業(yè)素養(yǎng)培訓師

★高級管理師培訓師

★國家二級心理咨詢師；

★法學學士、心理學碩士；

★4D系統(tǒng)認證導師

★浙江省公安廳特聘講師

★浙江警察學院 心理學講師

★浙江大學MBA班、總裁班授課講師

曾任：新華書店集團有限公司培訓經理，浙江省公安廳交管局主任科員兼心理學講師，在培訓中善于運用情景模擬、心理學應用等訓練手段，全面解密管理思維及技巧，具有立竿見影的提升性和可操作性。

多年的實踐經驗和培訓經驗，金毅峰老師不但關注拓寬學員的視野、發(fā)展學員的職業(yè)素養(yǎng)全面訓練與提升，使他的風格獨樹一幟，而且特別注重培養(yǎng)學員實際工作和生活中的能力，曾先后被多家公安系統(tǒng)特聘心理學講師。

金老師秉承著“讓心理落地，讓方法生根，讓學習成為享受”的原則，協(xié)助企業(yè)員工形成良好的行為慣性，塑造正確的職場心態(tài)，打造與時代相結合的職業(yè)素養(yǎng)的訓練體系。同時，也開發(fā)出一套適合當代職場人士管理情緒，拓展思維，提高情商等方面如何突破自我、適應時代、走向巔峰的系列課程。

【課程收益】

1、提升團隊士氣及對組織的認同感與凝聚力
2、提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，以積極主動、樂觀向上、充滿正能量的陽光心態(tài)，對待工作及服務顧客。
3、建立員工的感恩心態(tài)，減少企業(yè)員工流失,促進團隊融合。
4、激發(fā)員工潛能、激情和創(chuàng)造力，提升執(zhí)行力，改變固有思維方式，提高員工的做事效率，增強企業(yè)榮譽感。

【課程背景】

要達成高績效，就一定要有高績效的團隊凝聚力，這已經是企業(yè)的共識。團隊是如何創(chuàng)建的？是什么因素影響了團隊的創(chuàng)建？打造高績效團隊凝聚力的目的是什么？如何才能實現(xiàn)團隊的業(yè)績提升？
團隊執(zhí)行力致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力與影響力的管理團隊，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。參加者將會在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗什么是真正的使命必達的管理與執(zhí)行，如何才能提升執(zhí)行效率，加強團隊成員的執(zhí)行力度。講授的觀點簡單實用，容易記憶，可以學完就用，而且用之有效。

【課程大綱】

一單元  團隊凝聚力

一、團隊的定義

案例分析：西游記團隊如果要裁人，會裁掉哪位？

二、何為團隊凝聚力？

三、團隊缺乏凝聚力的五個表現(xiàn)

四、團隊演練：冰海沉船

第二單元  提升團隊凝聚力之職業(yè)精神 （EQ\AQ\PQ職業(yè)精神）

1、決定一個管理者成敗的關鍵是什么？

影視案例分析：“獅口奪食”與心理資本建設

2、EQ-管理者的情商提升

互動環(huán)節(jié)：測試情商

（1）情緒與表情

（2）微表情與杜鄉(xiāng)

（3）情境下的情商

3、HRV協(xié)調技術：情商領導力提升三步操

（1）HRV協(xié)調技術的方法與原理---協(xié)調身心，　減壓

（2）正能量身心健康管理系統(tǒng)，見證HRV協(xié)調技術的神奇效果

4、AQ-管理者的逆商提升

視頻討論：老鼠溺水實驗

5、PQ-管理者的職商提升

互動環(huán)節(jié)：老人與水手

第三單元   提升凝聚力之目標管理

1、什么是目標管理

2、目標管理的4個組成部分PDCA

3、目標管理中的績效反饋

4、基于目標對我們的影響設定SMART目標

5、個人目標和團隊目標的關系

6、如何幫助下屬制定工作目標

（1）目標的制定的SMART格式

（2）工作計劃的PDCA循環(huán)表

小組演練：每個小組制定一個半年計劃

第四單元   提升團隊凝聚力之有效溝通

1、個性特征與情緒識別

• “強勢控制”——識別“藍色指揮型”的個性特征
• “夢想萬歲”——識別“綠色關系型”的個性特征
• “和諧安全”——識別“黃色穩(wěn)健型”的個性特征
• “完美主義”——識別“橙色思考型”的個性特征
• 視頻講解：不同性格特征的溝通模式

2、建立積極關系的高效溝通

• 人際沖突形成以及沖突的主要原因
• 人際關系中的情感賬戶
• 視頻講解：不同性格特征的高效溝通錦囊

第五單元   提升團隊凝聚力之激勵

1、激勵的目地和作用

2、視頻講解：從《功夫熊貓》看激勵

3、激勵的基本理論

4、激勵與預期的比較

5、案例分析：日資企業(yè)降低能耗與激勵

6、激勵策略制定：人員的考核與激勵（非物質激勵與物質激勵方法）

第六單元   如何打造高執(zhí)行力團隊

1、互動游戲：團隊組建

2、如何打造具有陽光心態(tài)的團隊

（1）破譯陽光心態(tài)密碼：陽光心態(tài)與快樂的關系

（2）阻礙陽光心態(tài)的三座大山

（3）小組練習：感恩卡

（4）影視案例分析：持續(xù)提升陽光心態(tài)的兩個途徑,提升陽光心態(tài)的一個中心

3、互動游戲：驛站傳書

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