溫州淘寶培訓(xùn)班多少錢一個(gè)月_溫州淘寶培訓(xùn)班
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淘寶店鋪運(yùn)營怎么做內(nèi)容營銷
什么叫做內(nèi)容營銷,它又是具備了那些條件來獲得消費(fèi)者的青睞的呢?
一、內(nèi)容營銷是什么
內(nèi)容營銷,指的是以圖片、文字、動(dòng)畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信息,促進(jìn)銷售,就是**合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播,向用戶傳遞有價(jià)值的信息,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。
我們可以從手機(jī)淘寶APP先了解一下,今日頭條,有好貨,必買清單,淘寶直播,微淘廣播,微淘活動(dòng),買家秀等等都是有關(guān)內(nèi)容營銷的板塊。其中有一些是需要達(dá)人來分享的,比如今日頭條,有好貨,必買清單等,可以看出淘寶也加大了對于內(nèi)容營銷的重視程度和推廣程度。
二、活動(dòng)即內(nèi)容營銷
其實(shí)在淘寶中我們**長見到的營銷方式就是各大活動(dòng)了,活動(dòng)之所以也被稱之為內(nèi)容營銷,是因?yàn)樗么黉N或者優(yōu)惠券搶購等各種方法構(gòu)建了一種特有的消費(fèi)場景。會(huì)營造出一種特有的氛圍。例如**明顯的每年的雙十一狂歡節(jié),又被稱為剁手節(jié),就是因?yàn)檫@種降價(jià)所帶來的外在刺激,構(gòu)建了搶購的氛圍,讓消費(fèi)者購買了很多原本不需要的產(chǎn)品。這就是一次以雙十一活動(dòng)為主題的內(nèi)容營銷。
我們?nèi)绻肴?chuàng)造這種消費(fèi)場景,就要善于利用各種節(jié)日,每一個(gè)節(jié)日都去創(chuàng)造一些主題,來構(gòu)建消費(fèi)場景。其實(shí)消費(fèi)品對于消費(fèi)者而言,是屬于高彈性需求的,就是說很多產(chǎn)品我們本來不是很需要。但如果進(jìn)行促銷活動(dòng)的話,由于它的價(jià)格產(chǎn)生了浮動(dòng),消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為買回來囤起來以后也可以用。而且活動(dòng)期間買還能更便宜,何樂而不為。因此就會(huì)有很多消費(fèi)者因?yàn)槠鋬r(jià)格的變化而擴(kuò)大了購買量。從而使商家實(shí)現(xiàn)了利潤總額的增長。這也是線上還是線下的商家,有節(jié)日要搞促銷,沒有節(jié)日創(chuàng)造節(jié)日也要搞促銷的原因了。
所以對于運(yùn)營而言,做好內(nèi)容營銷的**步就是要做好每年的活動(dòng)規(guī)劃表。制定出相應(yīng)的活動(dòng)主題并完善促銷內(nèi)容。
例如某次的淘寶618活動(dòng)的主題“理想生活狂歡節(jié)”,看到這個(gè)主題,我們會(huì)想到什么呢?我們會(huì)慢慢開始聯(lián)想一個(gè)理想生活的狀態(tài),一個(gè)舒適溫馨的臥室或者一個(gè)干凈整潔的書房,當(dāng)我們設(shè)想這些場景的時(shí)候思維就被帶入到了活動(dòng)氛圍當(dāng)中。我們就會(huì)想是不是該看看有什么可以趁著這次活動(dòng)買一些心儀的東西呢?這樣也許離我理想中的生活進(jìn)了一步。這時(shí)候我們的購買欲望就被激發(fā)起來了。
淘寶運(yùn)營培訓(xùn)班課程詳情
適合零基礎(chǔ)或者想找客服或開店創(chuàng)業(yè)的學(xué)員
時(shí) 間 | 大 綱 | 內(nèi) 容 | 方 式 | |
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**部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶開店與店鋪后臺(tái)設(shè)置 |
-各大電商淘系平臺(tái)開店資質(zhì)說明 -淘寶個(gè)人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明 -賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 -淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹 -新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧 -賣家如何聯(lián)系淘寶**方客服 -淘寶店鋪后臺(tái)基本設(shè)置介紹 -淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 |
小班教學(xué) |
第二部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶店鋪后臺(tái)設(shè)置及發(fā)布產(chǎn)品前的準(zhǔn)備工作 |
-盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 -圖片空間授權(quán)圖片的介紹 -物流:發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置 -物流:各快遞的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置 -物流:包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明 |
小班教學(xué) |
第三部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶后臺(tái)寶貝管理 |
-出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺(tái)體檢中心介紹 -寶貝在店鋪的分類設(shè)置 -店鋪特色服務(wù)之退貨承諾 -店鋪特色服務(wù)之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) -店鋪特色服務(wù)之新品標(biāo) -店鋪新增員工子賬號(hào)新建 -店鋪員工子賬號(hào)角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號(hào)設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號(hào)安全保護(hù)設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
小班教學(xué) |
第四部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶客服運(yùn)用及技巧 |
-千牛工作臺(tái)之自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧 -千牛工作臺(tái)之聊天框重要點(diǎn)說明 -千牛工作臺(tái)之快捷短語設(shè)置 -千牛工作臺(tái)之客戶訂單明細(xì)介紹 -千牛工作臺(tái)的網(wǎng)頁進(jìn)入說明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍價(jià)應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 -售前之催付技巧 -淘寶買賣家交易流程及注意事項(xiàng)介紹 |
小班教學(xué) |
第五部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶售后流程與評價(jià)管理 |
-售后退貨退款等流程操作及重要點(diǎn)介紹 -評價(jià)之DSR -評價(jià)之店鋪信譽(yù)算法 -評價(jià)之中差評修改路徑 -評價(jià)之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 -常見售后之退貨退款挺處理技巧 -淘系貨源平臺(tái)之阿里巴巴 -淘系貨源之品牌貨源 -淘系貨源之批發(fā)拿貨 -淘寶天貓常用ERP介紹 |
小班教學(xué) |
第六部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-店鋪促銷**低折扣設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之單品寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之優(yōu)惠寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之店鋪寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之優(yōu)惠券設(shè)置 -第三方常用軟件的介紹 -第三方軟件及**方營銷工具的區(qū)別 -店鋪?zhàn)詭I銷工具之淘金幣設(shè)置 -淘寶天貓賣家開店基礎(chǔ)常應(yīng)用工具的介紹 -淘寶天貓賣家推廣運(yùn)營常應(yīng)用工具的介紹 |
小班教學(xué) |
第七部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析與店鋪定位 |
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付轉(zhuǎn)化率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付金額定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之動(dòng)銷率定義 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品風(fēng)格定位 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品價(jià)格定位 -淘寶天貓店定位之小而美 |
小班教學(xué) |
第八部分 |
可選時(shí)間段 早上(09:30 ~ 12:30) 下午(14:00 ~ 17:00) 晚上(19:00 ~ 21:30) |
淘寶店鋪創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn) |
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上 -店鋪重要目標(biāo)之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單 -店鋪重要目標(biāo)之達(dá)標(biāo)技巧介紹 -考核開店流程 -考核客服技巧之千牛與子賬號(hào)的熟悉 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 -考核特色服務(wù)的添加與退出 -考核如何設(shè)置營銷活動(dòng) |
小班教學(xué) |
另類網(wǎng)站推廣新招
百度經(jīng)驗(yàn)是去年百度推出的新產(chǎn)品,雖然上線一段時(shí)間了還沒有大規(guī)模的推廣,但是百度的魅力早已彌漫開來。短短幾個(gè)月的時(shí)間,百度經(jīng)驗(yàn)上的文章已經(jīng)將近7千篇。這是一個(gè)潛力無窮的營銷模式,所以,建議開網(wǎng)店的賣家們可以從中尋找出一點(diǎn)思路和方法,對于我們的推廣有所幫助,畢竟百度的產(chǎn)品,如果利用恰當(dāng)?shù)脑?,對于我們怎么開網(wǎng)店來說,還是可以起到事半功倍的效果。
下面就和大家一起分享下百度經(jīng)驗(yàn)的推廣步驟:
1。打開百度頁面,注冊個(gè)百度賬戶,點(diǎn)擊“更多”-“經(jīng)驗(yàn)”,進(jìn)入“百度經(jīng)驗(yàn)頁面”,點(diǎn)擊“我要分享經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)入編輯頁面。
2。進(jìn)入經(jīng)驗(yàn)編輯頁面,輸入標(biāo)題,切忌經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)題要簡短,明了。常言道:“看書先看皮,看報(bào)先看題”。標(biāo)題的好壞對于決定一篇文章成敗的作用,不容小視。所以,標(biāo)題應(yīng)先聲奪人,增加用戶好奇的氛圍。標(biāo)題的設(shè)計(jì)要適合用戶體驗(yàn)和搜索引擎優(yōu)化。注意:標(biāo)題不可添加網(wǎng)址。
3。編輯內(nèi)容,可結(jié)合工具菜單編輯內(nèi)容,使排版更規(guī)范。經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容要規(guī)范具體,不可以出現(xiàn)廣告內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容中的步驟一定要寫的具體,不能少于三個(gè),不然審核不了。此外,內(nèi)容中可以適當(dāng)?shù)奶砑优鋱D,便于用戶的閱讀,大家也可以結(jié)合內(nèi)容做長尾關(guān)鍵字的推廣。注意:不可以在經(jīng)驗(yàn)的正文(不含參考資料)含有url鏈接或出現(xiàn)手機(jī)號(hào)或qq號(hào)等聯(lián)系方式。排版要規(guī)范,盡量選擇使用有序編號(hào),方便其他用戶瀏覽。
4。利用“參考資料”巧妙添加外鏈。經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容中是不可以添加URL鏈接的,但可以在“參考資料”里面添加外鏈。全文都編輯排版好了,可以單擊“提交”等待審核結(jié)果。
5。點(diǎn)擊“百度經(jīng)驗(yàn)”首頁上方的“我的經(jīng)驗(yàn)”即可查看提交結(jié)果。
看!一篇排版合理,圖文并茂的文章,搭配上參考資料中自己的網(wǎng)址,可以算的上是一篇優(yōu)秀的軟文,如果寫的還可以的話,還有機(jī)會(huì)被推薦,那樣轉(zhuǎn)載的機(jī)會(huì)就大大提高,絕對是個(gè)推廣的好辦法。當(dāng)然這個(gè)方法,在目前的測試版中是有效的,只要我們按照他的規(guī)則來,那么,發(fā)布文章還是很容易**審核的。未來估計(jì)百度經(jīng)驗(yàn)會(huì)對這塊進(jìn)行改版或者加大審核力度,這個(gè)是無可厚非的趨勢,所以說打鐵要趁熱,大家做外鏈寫軟文的要抓緊了。
以上談的是百度經(jīng)驗(yàn)的推廣,當(dāng)然還有一個(gè)有趣的新營銷方式就是“QQ漂流瓶”。QQ漂流瓶是騰訊公司去年剛推出的產(chǎn)品,大家要去研究它的話會(huì)發(fā)現(xiàn)這也是一個(gè)很不錯(cuò)的營銷方式。在利用漂流瓶做推廣的時(shí)候,需注意幾個(gè)小細(xì)節(jié)。
然后就是利用“QQ漂流瓶”的另類營銷
1。登錄QQ郵箱,點(diǎn)擊“漂流瓶”界面,如下圖,選擇好要扔的瓶子,點(diǎn)擊“扔一個(gè)”進(jìn)入編輯界面。
2。漂流瓶是大海拋針式的,命中的結(jié)果誰也不知道,所以,在放置漂流瓶中的詞句,可以巧妙結(jié)合自己的產(chǎn)品做推廣。
總的來說,漂流瓶還是有點(diǎn)意思的,大家休閑的時(shí)候,不妨試一下,也是一個(gè)新的推廣方式!
以上推廣方式只是自己的想法,技巧都是自己在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)的。如何開網(wǎng)店的小編相信只要賣家們能好好的挖掘和掌握它們的方法和技巧,這樣會(huì)給您的網(wǎng)店帶來巨大流量的。
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