溫州春華教育

淘寶店鋪的階段

（一）丶按照信用來分

1丶5星到4鉆：店鋪選品，店鋪流量

2丶5鉆到4皇冠：轉(zhuǎn)化率，商品關(guān)聯(lián)性，活動效果分析

3丶5皇冠以上：客單價(jià)，靜默轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率，客戶回頭率，員工績效，

（二）丶按照店鋪規(guī)模來分

1、孕育期：新店，人不多，現(xiàn)階段的問題是選品和流量，怎么把店鋪運(yùn)作起來呢？先根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，分析那個(gè)細(xì)分類市場的商品，本店容易熱銷。就先優(yōu)化本店這個(gè)小分類的商品，選擇一個(gè)主推商品，開始基礎(chǔ)優(yōu)化，獲取自然基礎(chǔ)搜索流量，測試展現(xiàn)點(diǎn)擊率，優(yōu)化標(biāo)題主圖和描述，上架時(shí)間和櫥窗推薦，去淘寶幫派論壇掌柜說等多窗口展現(xiàn)，并且在網(wǎng)外微博微信美麗說蘑菇街專業(yè)論壇等免費(fèi)站位，使用淘寶站內(nèi)一些免費(fèi)扶持新店的資源，報(bào)名一些小活動（比如團(tuán)購老大，試用中心，等），開通直通車和淘寶客，測試展現(xiàn)點(diǎn)擊率和訪問深度，頁面停留時(shí)間，瀏覽回頭率，成交轉(zhuǎn)化率，并且去優(yōu)化各種指標(biāo)。做好主推商品營銷計(jì)劃表，開始輔助性的刷成交，讓主推商品，在自然搜索中排名到首頁，開始停止刷銷量，加大直通車和淘寶客推廣力度。先從小分類搶占流量優(yōu)勢位置開始，如果占不到類目搜索首頁，那就占關(guān)鍵詞搜索首頁，熱詞占不到，先從長尾詞開始，再到熱搜詞，慢慢的優(yōu)化和搶占。配合各種店內(nèi)促銷活動以及小型的淘寶平臺活動，以及第三方活動進(jìn)行，按照營銷方案，有節(jié)奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同時(shí)優(yōu)化，先優(yōu)化主推商品，再優(yōu)化主推商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品。新店避免漫無目的的報(bào)名各種活動和使用各種付費(fèi)推廣工具獲取流量。

2丶成長期：店鋪有一定的銷量以后，開始做更大的營銷方案，打造更大的爆款，開始更好的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，對主推商品，非常專業(yè)的試用，以客戶的角度分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，分析產(chǎn)品的忠實(shí)客戶群會是哪些人，在網(wǎng)頁上描述出來，拍好產(chǎn)品的實(shí)物圖，細(xì)節(jié)圖，場景圖，使用過程優(yōu)點(diǎn)圖，引導(dǎo)顧客買產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)桿和標(biāo)準(zhǔn)，要買這類產(chǎn)品至少要這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。搶先搶占市場，產(chǎn)品在市場上有一定的創(chuàng)新，以及獨(dú)特性，樹立店鋪行業(yè)品牌。開始搶占各種大型的流量入口的優(yōu)勢位置，開始硬廣的投入力度，主推商品在類目搜索排名前3的位置，搶占各種熱搜詞的流量入口，**各種大型活動的申報(bào)，或者自己店鋪成功活動的促銷，有大的銷量，就要分析活動效果，需要加強(qiáng)和改善的地方馬上，繼續(xù)打造更大的爆款，關(guān)聯(lián)更多次爆款產(chǎn)品，形成一個(gè)產(chǎn)品帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售的專業(yè)問題解決方案。做好選品，流量，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)，店鋪內(nèi)有一款銷量比較大爆款，店鋪開始進(jìn)入成熟期。

3丶成熟期：用成長期同樣的方法，打造2款和以上爆款，帶動次爆款的銷售，這樣就標(biāo)志店鋪進(jìn)入成熟期。成熟期的店鋪需要關(guān)注客單價(jià)，靜默轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率，客戶回頭率，開始做好老客戶營銷，做好客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高更大的銷量，店鋪在淘寶類目銷量排名中一定的知名度和上榜。團(tuán)隊(duì)人員開始快速增加，各種工作崗位開始明細(xì)化和專業(yè)化。新客戶基數(shù)開始快速提升，各種流量入口的優(yōu)勢位置已經(jīng)大部分被占領(lǐng)，開始網(wǎng)外營銷，淘寶內(nèi)的其他付費(fèi)工具鉆石展位，超級麥霸，阿里媽媽等開始使用。開始參與淘寶各類大型活動和淘寶季節(jié)主推大型活動，銷量開始大幅增加。

4丶維持期：維持成熟期的銷量，但是有時(shí)候還會下降，由于產(chǎn)品更新速度跟不上，或者管理團(tuán)隊(duì)的滿足，或者團(tuán)隊(duì)成員的增多，公司效率開始下降，服務(wù)開始不到位，客戶體驗(yàn)開始變差，老客戶關(guān)懷不夠或者根本就沒有，店鋪開始走下坡路，但是銷量還行，不會出現(xiàn)虧損，還是盈利的狀態(tài)。如果不改變，不抓好服務(wù)，不提高效率，不從新調(diào)整員工績效，不計(jì)算利潤，那么等產(chǎn)品更新不及時(shí)，流量成本升高，采購成本和各種費(fèi)用上漲，店鋪開始虧損或者不賺錢。店鋪發(fā)展開始遇到瓶頸，就需要突破。

5丶瓶頸突破期：淘寶店鋪發(fā)展，小店要做大，大店要做精。店鋪開始精細(xì)化數(shù)據(jù)化管理，促效率，抓服務(wù)，樹品牌，重新往精細(xì)化方向定位，突破重圍。開始做好每個(gè)主營的細(xì)小類目，形成**大的細(xì)分行業(yè)市場的領(lǐng)軍地位，開始專業(yè)的品牌運(yùn)營計(jì)劃。開始改變，才會有突破。

淘寶美工

招生對象：零基礎(chǔ)欲從事淘寶美工、淘寶美工初學(xué)者、淘寶美工愛好者

培訓(xùn)目標(biāo)：掌握網(wǎng)店主頁美工設(shè)計(jì)、海報(bào)、焦點(diǎn)圖、寶貝詳情頁的美工設(shè)計(jì)，圖片空間，網(wǎng)站代碼，實(shí)現(xiàn)視覺營銷 

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、修圖，美的不只是一點(diǎn)點(diǎn)：修復(fù)工具組（污點(diǎn)修復(fù)工具、修復(fù)畫筆工具、修補(bǔ)工具、仿制圖章），內(nèi)容識別，磨皮插件
2、 裁剪出**佳角度和尺寸的照片：自由裁剪，按尺寸裁剪（主圖尺寸裁剪、詳情頁尺寸裁剪），糾正傾斜的照片，透視裁剪。存儲網(wǎng)絡(luò)**佳格式。
3、 簡單制作主圖：圖層基本操作（新建、復(fù)制、刪除、加選、鏈接、隱藏和顯示）、移動工具，自由變換，選區(qū)類工具選擇產(chǎn)品，網(wǎng)上主圖素材**并制作主圖。
4 、鋼筆工具專業(yè)摳產(chǎn)品：繪制直線、繪制曲線兩種專業(yè)方法及技巧、路徑轉(zhuǎn)選區(qū)、將選區(qū)內(nèi)容復(fù)制為新的圖層。
5 、淘寶海報(bào)制作：填色（單色、漸變色填充）、文字及樣式、形狀圖形繪制
6、 照片圖像調(diào)整：色階、曲線、陰影高光明暗調(diào)節(jié)，色彩平衡、色相/飽和度等色彩調(diào)節(jié)。圖層蒙版合成圖像
7、 "高級摳圖：利用通道摳取半透明產(chǎn)品及復(fù)雜圖案，調(diào)整邊緣摳取邊毛絨絨圖像。GIF動態(tài)圖片制作：如店招上的閃爍類數(shù)字、閃爍類收藏按鈕制作、產(chǎn)品360°圖像動態(tài)圖片。"
8、店招、收藏、店標(biāo)、店鋪CSS導(dǎo)航、添加旺旺、分類
9、 寬950px淘寶海報(bào)、輪播圖安裝；寬1920px全屏海報(bào)、輪播安裝（帶代碼）
10、自定義模塊制作寶貝推薦：利用網(wǎng)絡(luò)在線添加熱點(diǎn)鏈接或Dreamweaver添加熱點(diǎn)鏈接，獲取代碼安裝到店鋪；優(yōu)惠券設(shè)置及安裝。
11、手機(jī)端店鋪裝修：店招、輪播圖、海報(bào)圖、優(yōu)惠券、寶貝推薦分類
12、寶貝詳情頁制作：FABE銷售法則，淘寶網(wǎng)優(yōu)秀詳情頁分析，利用PS制作，添加參考線，切片工具多種切片方法并保存圖像。
就業(yè)方向：網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)師、網(wǎng)店視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師、淘寶美工設(shè)計(jì)總監(jiān)