溫州如何手機(jī)淘寶開(kāi)店鋪_溫州淘寶培訓(xùn)班
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班制:周末班
溫州春華教育
網(wǎng)店基本推廣營(yíng)銷(xiāo)淘寶SE0營(yíng)銷(xiāo)
1、淘寶引擎概念 2、淘寶引擎優(yōu)化流程 3、淘寶引擎優(yōu)化應(yīng)用
信息發(fā)布推廣營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)1、信息發(fā)布要素 2、推廣策略制定 3、推廣策略執(zhí)行及效果跟蹤視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)1、淘寶視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用 2、淘寶視學(xué)營(yíng)銷(xiāo)要素 3、淘寶視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)淘寶免費(fèi)活動(dòng)資源1、參加免費(fèi)活動(dòng)作用 2、試用中心 3、淘金幣 4、天天特價(jià) 5、淘寶VIP第二部分:商家工具應(yīng)用直通車(chē)
1、直通車(chē)操作詳解
如何推廣商品 如何獲取關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞管理
2直通車(chē)原理及機(jī)制
競(jìng)價(jià)及排名規(guī)則透析 直通車(chē)優(yōu)化
3直通車(chē)投放策略
決定直通投放效果要素 根據(jù)預(yù)算投放直通車(chē) 根據(jù)需要達(dá)到效果投放直通車(chē)
阿里巴巴和淘寶客1、阿里媽媽介紹 2、如何利用阿里媽媽推廣 3、淘寶客全攻略
浙江春華教育
浙江春華教育科技有限公司,成立于2005年7月1日(**早一家學(xué)校成立于1997年),注冊(cè)資本2800萬(wàn)元,到目前為止,春華教育集團(tuán)已在浙江省的杭州、寧波、臺(tái)州、溫州、麗水、金華、紹興、嘉興、湖州及江蘇省的無(wú)錫、蘇州、南通等地創(chuàng)辦了128家直營(yíng)學(xué)校。
業(yè)務(wù)涵蓋
1、核心業(yè)務(wù)線(xiàn)下事業(yè)部
主要在春華的直營(yíng)校區(qū)經(jīng)營(yíng)財(cái)會(huì)培訓(xùn)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、電商培訓(xùn)、考證培訓(xùn)、企管培訓(xùn)六大塊業(yè)務(wù)。
2、創(chuàng)新戰(zhàn)略網(wǎng)校事業(yè)部
主要在春華旗下網(wǎng)絡(luò)的虛擬校區(qū)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)下事業(yè)部的精品課程。
3、人才戰(zhàn)略高職事業(yè)部
主要與大學(xué)合作經(jīng)營(yíng)成人全日制技能 學(xué)歷培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
目前春華教育集團(tuán)擁有專(zhuān)職教師500多名,每年為社會(huì)培訓(xùn)60000多人,已累計(jì)為社會(huì)培養(yǎng)了65萬(wàn)多人。
春華,以**于業(yè)界的管理理念、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量和卓越的品牌意識(shí),使集團(tuán)得以迅速發(fā)展,獲得了“中國(guó)民辦特色學(xué)校”、“中國(guó)教育集團(tuán)十大品牌”、“中國(guó)十大**具品牌價(jià)值教育集團(tuán)”、“國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部指定合作機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”、“浙江省優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“浙江省優(yōu)秀品牌單位”、“浙江省公眾滿(mǎn)意質(zhì)量誠(chéng)信雙優(yōu)單位”、“浙江省優(yōu)秀服務(wù)品牌單位”等榮譽(yù)。春華還與浙江理工大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)計(jì)量大學(xué)、華中師范大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江科技學(xué)院、浙江萬(wàn)里學(xué)院、寧波工程學(xué)院、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州大學(xué)、嘉興學(xué)院等30多所著名高校合作,為社會(huì)培養(yǎng)了大量精英和高技能人才。
淘寶客服課程
招生對(duì)象:零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問(wèn)
培訓(xùn)目標(biāo):從產(chǎn)品到話(huà)術(shù),全面了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,深入了解客服的工作內(nèi)容,從購(gòu)物過(guò)程中挖掘買(mǎi)家的心理,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理得完美,將客服的流程化體系進(jìn)行深入教學(xué),**實(shí)踐的方式將課程進(jìn)行提煉。
課程內(nèi)容:
1、客服操作:千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語(yǔ),快捷短語(yǔ),智能機(jī)器人配置短語(yǔ))、子帳號(hào)、會(huì)員關(guān)系管理
2、客服話(huà)術(shù)(開(kāi)始語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、庫(kù)存咨詢(xún)、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買(mǎi)家心理)如何成為一個(gè)客服:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)、如何設(shè)計(jì)話(huà)術(shù)、客服交流技巧;
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線(xiàn)銷(xiāo)售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶(hù)新品推介),售后處理(已成交訂單跟時(shí),退換貨處理,買(mǎi)家數(shù)據(jù)收集,后臺(tái)訂單系統(tǒng)操作、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
4、怎樣成為顧問(wèn):如何處理中差評(píng)、如何抓住買(mǎi)家的心里、溝通的對(duì)應(yīng)策略、讓買(mǎi)家買(mǎi)單的秘訣;
5、客服流程化:如何進(jìn)行催付款、如何將話(huà)術(shù)流程化、如何編輯短信話(huà)術(shù)及電話(huà)話(huà)術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。
就業(yè)方向:淘寶店主,淘寶客服
網(wǎng)店如何練就“好色之圖”
相對(duì)于淘寶免費(fèi)流量的困難,淘寶一些付費(fèi)流量的效果還是很好的,其中鉆展跟直通車(chē)都是大家喜歡用的,鉆展相對(duì)高端一些,對(duì)圖片的要求也高一點(diǎn),但是不代表咱們小店家就不需要去學(xué)習(xí),鉆展圖片的很多的技巧,店長(zhǎng)如果學(xué)會(huì)了,那么平時(shí)網(wǎng)店banner也是可以使用的,相信對(duì)網(wǎng)店有出奇的效果,下面,跟著如何開(kāi)網(wǎng)店的小編來(lái)看看鉆展圖片的設(shè)計(jì)技巧。
現(xiàn)在越來(lái)越多的淘寶賣(mài)家將目光集中到了鉆石展位這一工具,相對(duì)于直通車(chē)的以關(guān)鍵詞吸引點(diǎn)擊量,鉆石展位則更多的“以色示人”。好的鉆展圖片往往可以事半功倍,帶來(lái)意想不到的人氣。
鉆石展位:精準(zhǔn)的展示類(lèi)圖片廣告平臺(tái),會(huì)影響圖片展示廣告“效果”的核心點(diǎn)—圖片本身。很多賣(mài)家也是對(duì)它既愛(ài)又恨,愛(ài)它是因?yàn)樗_實(shí)能帶來(lái)利潤(rùn),恨他是可以像吞吐機(jī)一樣,在一個(gè)小時(shí)內(nèi),就可以把你投放的幾萬(wàn)元甚至更多的錢(qián)吞掉。但是鉆展確實(shí)是一個(gè)非常有效的推廣手段,而鉆展圖片,更是重中之重。
狠抓圖片四要素
那么怎么才能算一個(gè)好的鉆展圖片?根據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歸納為四大要素:拍攝、品牌、文案、設(shè)計(jì)。
拍攝:每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,對(duì)于光感的處理和角度的選擇,但是基礎(chǔ)點(diǎn)是一樣的,以我的經(jīng)驗(yàn),拍攝的首先要做到7點(diǎn):手穩(wěn)、不背光、構(gòu)圖飽滿(mǎn)、忌焦距過(guò)遠(yuǎn)、圖片清晰、捕獲細(xì)節(jié)、后期整體處理等等。
品牌:在文案或者頁(yè)面上可以增加店鋪logo或店鋪名稱(chēng)的信息,如等級(jí)高的集市店,也可以將金冠或皇冠店logo添加到圖片一角。
文案:一種文案是以創(chuàng)意為主,還有一種文案是以促銷(xiāo)價(jià)格取勝。通常想要走量的親,我個(gè)人建議以?xún)r(jià)格單刀直入,讓消費(fèi)者明確目的,這樣的圖片相對(duì)點(diǎn)擊會(huì)高一些,也準(zhǔn)一些;而以創(chuàng)意為主的圖片則適合主打店鋪本色,或者主打一種概念的東西,各有所長(zhǎng)權(quán)看需求。
設(shè)計(jì):在設(shè)計(jì)中經(jīng)常會(huì)遇到對(duì)方說(shuō)希望設(shè)計(jì)的大氣一點(diǎn)、奢華點(diǎn)、高端點(diǎn)等等非常飄渺的詞匯,那么怎么才能體現(xiàn)出這些呢?所以色彩的選擇以及文字的布局是至關(guān)重要的。
我們先舉個(gè)簡(jiǎn)單的色彩例子:玫紅色是一種時(shí)尚界的標(biāo)志色之一,那么它和不同顏色搭配會(huì)有怎樣的視覺(jué)效果呢?
A.玫紅色和黑的5色組合
搭配無(wú)色系的黑色,整體畫(huà)面靚麗、明快,適合年輕時(shí)尚的女性產(chǎn)品,如服飾和鞋包等。
B.玫紅色和粉色、白色的5色組合
與A圖相比,少了黑色,整體時(shí)尚感減弱,但溫馨、甜蜜感增加,適于母嬰、食品等類(lèi)型的店鋪。
再來(lái)說(shuō)文字的布局,剛剛過(guò)完年,之前的年貨促銷(xiāo)異常火爆,于是怎樣讓圖片有“年味”就是設(shè)計(jì)需要思考的,除了千篇一律的紅色圖,如何讓淡色系圖片也“年”起來(lái)?
那么字體的選擇和布局就是關(guān)鍵:
再比如圣誕節(jié):雪花、馴鹿等小元素的運(yùn)營(yíng)就可以讓整幅畫(huà)面生動(dòng)起來(lái)。
針對(duì)性投放鉆展寶貝
掌握了基本的鉆展圖片要素,而**重要的是鉆展投放。每家店鋪根據(jù)自身情況不同,都會(huì)有不同的針對(duì)性和投放方式,因此我只是簡(jiǎn)單的說(shuō)一下怎么樣的產(chǎn)品更適合鉆展投放:
1、符合市場(chǎng)需求趨勢(shì)的寶貝;
2、有優(yōu)勢(shì)的寶貝:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì);
3、熱銷(xiāo)的寶貝,特別是評(píng)價(jià)多,好評(píng)多的產(chǎn)品;
4、寶貝詳情頁(yè)面圖片豐富,圖片精良的產(chǎn)品。
不同類(lèi)目適合投放鉆展的寶貝也有所區(qū)別,比如家裝類(lèi)目一般要符合(1)有場(chǎng)景圖的寶貝;(2)庫(kù)存多,工廠(chǎng)出單能力強(qiáng)的寶貝:(3)價(jià)格適中的寶貝。
產(chǎn)品為一款純羊毛被,價(jià)格為85元,在淘寶同類(lèi)產(chǎn)品中有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)該圖片投放時(shí)間為初冬,產(chǎn)品應(yīng)季,貨源也足,因此這一產(chǎn)品在當(dāng)月銷(xiāo)售就突破1000件.
如化妝品類(lèi)目適合投放鉆展的寶貝大致:(1)功效符合當(dāng)季護(hù)膚需求的寶貝;(2)品牌有一定知名度的寶貝;(3)產(chǎn)品促銷(xiāo)中,性?xún)r(jià)比高的寶貝。
初春季節(jié)需要保濕和補(bǔ)水,因此產(chǎn)品的選擇沒(méi)問(wèn)題,活動(dòng)主題為39元包郵,價(jià)格適中,但該品牌知名度不夠,所以投放內(nèi)1周,該產(chǎn)品點(diǎn)擊增加,但銷(xiāo)量提升不甚明顯。
再如食品類(lèi)目一般要符合:(1)評(píng)價(jià)多且好評(píng)多的寶貝;(2)價(jià)格在同類(lèi)目中有優(yōu)勢(shì)的寶貝;(3)包郵的寶貝;(4)圖片讓人有食欲;(5)有特色有渠道優(yōu)勢(shì)的寶貝。
如上圖產(chǎn)品圖特寫(xiě),不但可以讓消費(fèi)者有食欲,產(chǎn)生想購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),而且圖片上價(jià)格信息清晰,同時(shí)包郵送贈(zèng)品,好圖片的元素齊全,圖片在年前投放,效果不言而喻。
精準(zhǔn)出價(jià) 引流
通投出價(jià):建立抄底計(jì)劃,不做定向效果,選擇24小時(shí)投放,比較適合服飾行業(yè)。大范圍羞蓋uv,展現(xiàn)充分,抄底價(jià)能得到較低點(diǎn)擊成本。
定向出價(jià):首先需要明確自我定位,找尋與自己相似的定位。因此竟?fàn)帉?duì)手的選擇很重要,也很必要,有句話(huà)叫知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。其次,定向投放時(shí)需要不斷優(yōu)化,不斷做測(cè)試的,包括素材和定向設(shè)置,以及投放時(shí)間測(cè)試,這是一個(gè)長(zhǎng)期的抗戰(zhàn)。**后,店鋪定向價(jià)格高于人群定向價(jià)格,高于通投價(jià)格,這有一個(gè)優(yōu)先級(jí)的。定向的價(jià)格越高。流量精準(zhǔn)越高。盡量出到自己能承受的**高CPM出價(jià)。如底價(jià)設(shè)置3元,人群定向溢價(jià)2-3元,店鋪定向溢價(jià)4元以上。精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶(hù),力爭(zhēng)拿到高質(zhì)量流量達(dá)到高點(diǎn)擊率目的。
至于什么時(shí)間段適合定向投放,建議是根據(jù)自己店鋪的流量高峰值,提前1一2個(gè)小時(shí)開(kāi)始投放。
此外,我們應(yīng)該根據(jù)店鋪的不同目的做不同的計(jì)劃組合,要分時(shí)間段,通投,人群定向及店鋪定向的計(jì)劃。同時(shí)在各行業(yè)的“淡季”,開(kāi)始清倉(cāng)等,買(mǎi)家需求肯定有的,可根據(jù)店鋪的實(shí)際活動(dòng)來(lái)做素材文案,吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊
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