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溫州春華教育

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溫州如何手機(jī)淘寶開店鋪_溫州淘寶培訓(xùn)班

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溫州春華教育
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課程介紹

溫州如何手機(jī)淘寶開店鋪

網(wǎng)店基本推廣營銷淘寶SE0營銷

1、淘寶引擎概念 2、淘寶引擎優(yōu)化流程 3、淘寶引擎優(yōu)化應(yīng)用
信息發(fā)布推廣營銷基礎(chǔ)1、信息發(fā)布要素 2、推廣策略制定 3、推廣策略執(zhí)行及效果跟蹤視覺營銷1、淘寶視覺營銷應(yīng)用 2、淘寶視學(xué)營銷要素 3、淘寶視覺營銷重點(diǎn)淘寶免費(fèi)活動(dòng)資源1、參加免費(fèi)活動(dòng)作用 2、試用中心 3、淘金幣 4、天天特價(jià) 5、淘寶VIP第二部分:商家工具應(yīng)用直通車
1、直通車操作詳解
如何推廣商品 如何獲取關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞管理
2直通車原理及機(jī)制
競價(jià)及排名規(guī)則透析 直通車優(yōu)化
3直通車投放策略
決定直通投放效果要素 根據(jù)預(yù)算投放直通車 根據(jù)需要達(dá)到效果投放直通車
阿里巴巴和淘寶客1、阿里媽媽介紹 2、如何利用阿里媽媽推廣 3、淘寶客全攻略

浙江春華教育

浙江春華教育科技有限公司,成立于2005年7月1日(**早一家學(xué)校成立于1997年),注冊資本2800萬元,到目前為止,春華教育集團(tuán)已在浙江省的杭州、寧波、臺州、溫州、麗水、金華、紹興、嘉興、湖州及江蘇省的無錫、蘇州、南通等地創(chuàng)辦了128家直營學(xué)校。

業(yè)務(wù)涵蓋

1、核心業(yè)務(wù)線下事業(yè)部

主要在春華的直營校區(qū)經(jīng)營財(cái)會培訓(xùn)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、電商培訓(xùn)、考證培訓(xùn)、企管培訓(xùn)六大塊業(yè)務(wù)。

2、創(chuàng)新戰(zhàn)略網(wǎng)校事業(yè)部

主要在春華旗下網(wǎng)絡(luò)的虛擬校區(qū)經(jīng)營線下事業(yè)部的精品課程。

3、人才戰(zhàn)略高職事業(yè)部

主要與大學(xué)合作經(jīng)營成人全日制技能 學(xué)歷培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

目前春華教育集團(tuán)擁有專職教師500多名,每年為社會培訓(xùn)60000多人,已累計(jì)為社會培養(yǎng)了65萬多人。

春華,以**于業(yè)界的管理理念、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量和卓越的品牌意識,使集團(tuán)得以迅速發(fā)展,獲得了“中國民辦特色學(xué)?!?、“中國教育集團(tuán)十大品牌”、“中國十大**具品牌價(jià)值教育集團(tuán)”、“國家信息產(chǎn)業(yè)部指定合作機(jī)構(gòu)”、“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”、“浙江省優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”、“浙江省優(yōu)秀品牌單位”、“浙江省公眾滿意質(zhì)量誠信雙優(yōu)單位”、“浙江省優(yōu)秀服務(wù)品牌單位”等榮譽(yù)。春華還與浙江理工大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國計(jì)量大學(xué)、華中師范大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江科技學(xué)院、浙江萬里學(xué)院、寧波工程學(xué)院、浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州大學(xué)、嘉興學(xué)院等30多所著名高校合作,為社會培養(yǎng)了大量精英和高技能人才。

溫州如何手機(jī)淘寶開店鋪

淘寶客服課程

招生對象:零基礎(chǔ),欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問

培訓(xùn)目標(biāo):從產(chǎn)品到話術(shù),全面了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進(jìn)行詳細(xì)說明,深入了解客服的工作內(nèi)容,從購物過程中挖掘買家的心理,將每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理得完美,將客服的流程化體系進(jìn)行深入教學(xué),**實(shí)踐的方式將課程進(jìn)行提煉。

課程內(nèi)容:

1、客服操作:千牛平臺系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語,快捷短語,智能機(jī)器人配置短語)、子帳號、會員關(guān)系管理

2、客服話術(shù)(開始語、結(jié)束語、庫存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個(gè)客服:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊、如何設(shè)計(jì)話術(shù)、客服交流技巧;

3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時(shí),退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護(hù)。

4、怎樣成為顧問:如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應(yīng)策略、讓買家買單的秘訣;
5、客服流程化:如何進(jìn)行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。

就業(yè)方向:淘寶店主,淘寶客服

網(wǎng)店如何練就“好色之圖”



    相對于淘寶免費(fèi)流量的困難,淘寶一些付費(fèi)流量的效果還是很好的,其中鉆展跟直通車都是大家喜歡用的,鉆展相對高端一些,對圖片的要求也高一點(diǎn),但是不代表咱們小店家就不需要去學(xué)習(xí),鉆展圖片的很多的技巧,店長如果學(xué)會了,那么平時(shí)網(wǎng)店banner也是可以使用的,相信對網(wǎng)店有出奇的效果,下面,跟著如何開網(wǎng)店的小編來看看鉆展圖片的設(shè)計(jì)技巧。
    現(xiàn)在越來越多的淘寶賣家將目光集中到了鉆石展位這一工具,相對于直通車的以關(guān)鍵詞吸引點(diǎn)擊量,鉆石展位則更多的“以色示人”。好的鉆展圖片往往可以事半功倍,帶來意想不到的人氣。
    鉆石展位:精準(zhǔn)的展示類圖片廣告平臺,會影響圖片展示廣告“效果”的核心點(diǎn)—圖片本身。很多賣家也是對它既愛又恨,愛它是因?yàn)樗_實(shí)能帶來利潤,恨他是可以像吞吐機(jī)一樣,在一個(gè)小時(shí)內(nèi),就可以把你投放的幾萬元甚至更多的錢吞掉。但是鉆展確實(shí)是一個(gè)非常有效的推廣手段,而鉆展圖片,更是重中之重。
狠抓圖片四要素
那么怎么才能算一個(gè)好的鉆展圖片?根據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歸納為四大要素:拍攝、品牌、文案、設(shè)計(jì)。


    拍攝:每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,對于光感的處理和角度的選擇,但是基礎(chǔ)點(diǎn)是一樣的,以我的經(jīng)驗(yàn),拍攝的首先要做到7點(diǎn):手穩(wěn)、不背光、構(gòu)圖飽滿、忌焦距過遠(yuǎn)、圖片清晰、捕獲細(xì)節(jié)、后期整體處理等等。
品牌:在文案或者頁面上可以增加店鋪logo或店鋪名稱的信息,如等級高的集市店,也可以將金冠或皇冠店logo添加到圖片一角。
文案:一種文案是以創(chuàng)意為主,還有一種文案是以促銷價(jià)格取勝。通常想要走量的親,我個(gè)人建議以價(jià)格單刀直入,讓消費(fèi)者明確目的,這樣的圖片相對點(diǎn)擊會高一些,也準(zhǔn)一些;而以創(chuàng)意為主的圖片則適合主打店鋪本色,或者主打一種概念的東西,各有所長權(quán)看需求。
設(shè)計(jì):在設(shè)計(jì)中經(jīng)常會遇到對方說希望設(shè)計(jì)的大氣一點(diǎn)、奢華點(diǎn)、高端點(diǎn)等等非常飄渺的詞匯,那么怎么才能體現(xiàn)出這些呢?所以色彩的選擇以及文字的布局是至關(guān)重要的。
我們先舉個(gè)簡單的色彩例子:玫紅色是一種時(shí)尚界的標(biāo)志色之一,那么它和不同顏色搭配會有怎樣的視覺效果呢?
A.玫紅色和黑的5色組合



搭配無色系的黑色,整體畫面靚麗、明快,適合年輕時(shí)尚的女性產(chǎn)品,如服飾和鞋包等。
B.玫紅色和粉色、白色的5色組合



與A圖相比,少了黑色,整體時(shí)尚感減弱,但溫馨、甜蜜感增加,適于母嬰、食品等類型的店鋪。
再來說文字的布局,剛剛過完年,之前的年貨促銷異常火爆,于是怎樣讓圖片有“年味”就是設(shè)計(jì)需要思考的,除了千篇一律的紅色圖,如何讓淡色系圖片也“年”起來?


那么字體的選擇和布局就是關(guān)鍵:



再比如圣誕節(jié):雪花、馴鹿等小元素的運(yùn)營就可以讓整幅畫面生動(dòng)起來。
針對性投放鉆展寶貝
    掌握了基本的鉆展圖片要素,而**重要的是鉆展投放。每家店鋪根據(jù)自身情況不同,都會有不同的針對性和投放方式,因此我只是簡單的說一下怎么樣的產(chǎn)品更適合鉆展投放:
1、符合市場需求趨勢的寶貝;
2、有優(yōu)勢的寶貝:產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢;
3、熱銷的寶貝,特別是評價(jià)多,好評多的產(chǎn)品;
4、寶貝詳情頁面圖片豐富,圖片精良的產(chǎn)品。

    不同類目適合投放鉆展的寶貝也有所區(qū)別,比如家裝類目一般要符合(1)有場景圖的寶貝;(2)庫存多,工廠出單能力強(qiáng)的寶貝:(3)價(jià)格適中的寶貝。


產(chǎn)品為一款純羊毛被,價(jià)格為85元,在淘寶同類產(chǎn)品中有一定的價(jià)格優(yōu)勢,同時(shí)該圖片投放時(shí)間為初冬,產(chǎn)品應(yīng)季,貨源也足,因此這一產(chǎn)品在當(dāng)月銷售就突破1000件.

如化妝品類目適合投放鉆展的寶貝大致:(1)功效符合當(dāng)季護(hù)膚需求的寶貝;(2)品牌有一定知名度的寶貝;(3)產(chǎn)品促銷中,性價(jià)比高的寶貝。



初春季節(jié)需要保濕和補(bǔ)水,因此產(chǎn)品的選擇沒問題,活動(dòng)主題為39元包郵,價(jià)格適中,但該品牌知名度不夠,所以投放內(nèi)1周,該產(chǎn)品點(diǎn)擊增加,但銷量提升不甚明顯。
再如食品類目一般要符合:(1)評價(jià)多且好評多的寶貝;(2)價(jià)格在同類目中有優(yōu)勢的寶貝;(3)包郵的寶貝;(4)圖片讓人有食欲;(5)有特色有渠道優(yōu)勢的寶貝。 


如上圖產(chǎn)品圖特寫,不但可以讓消費(fèi)者有食欲,產(chǎn)生想購買的沖動(dòng),而且圖片上價(jià)格信息清晰,同時(shí)包郵送贈品,好圖片的元素齊全,圖片在年前投放,效果不言而喻。
精準(zhǔn)出價(jià) 引流
    通投出價(jià):建立抄底計(jì)劃,不做定向效果,選擇24小時(shí)投放,比較適合服飾行業(yè)。大范圍羞蓋uv,展現(xiàn)充分,抄底價(jià)能得到較低點(diǎn)擊成本。
    定向出價(jià):首先需要明確自我定位,找尋與自己相似的定位。因此竟?fàn)帉κ值倪x擇很重要,也很必要,有句話叫知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。其次,定向投放時(shí)需要不斷優(yōu)化,不斷做測試的,包括素材和定向設(shè)置,以及投放時(shí)間測試,這是一個(gè)長期的抗戰(zhàn)。**后,店鋪定向價(jià)格高于人群定向價(jià)格,高于通投價(jià)格,這有一個(gè)優(yōu)先級的。定向的價(jià)格越高。流量精準(zhǔn)越高。盡量出到自己能承受的**高CPM出價(jià)。如底價(jià)設(shè)置3元,人群定向溢價(jià)2-3元,店鋪定向溢價(jià)4元以上。精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶,力爭拿到高質(zhì)量流量達(dá)到高點(diǎn)擊率目的。
    至于什么時(shí)間段適合定向投放,建議是根據(jù)自己店鋪的流量高峰值,提前1一2個(gè)小時(shí)開始投放。
    此外,我們應(yīng)該根據(jù)店鋪的不同目的做不同的計(jì)劃組合,要分時(shí)間段,通投,人群定向及店鋪定向的計(jì)劃。同時(shí)在各行業(yè)的“淡季”,開始清倉等,買家需求肯定有的,可根據(jù)店鋪的實(shí)際活動(dòng)來做素材文案,吸引買家點(diǎn)擊

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