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淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)分析應(yīng)該從哪些方面分析

一丶市場(chǎng)分析:數(shù)據(jù)來(lái)源一般為生意參謀，**方數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。

1丶行業(yè)產(chǎn)品分布，

A丶找到什么樣的產(chǎn)品，做到什么樣的銷(xiāo)量（新店開(kāi)張，沒(méi)有資源上大活動(dòng)，可以?xún)?yōu)化網(wǎng)頁(yè)和店鋪基礎(chǔ)，比如主圖標(biāo)題描述優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率，上下架時(shí)間安排和櫥窗推薦，獲取自然基礎(chǔ)流量，主要一點(diǎn)是適當(dāng)?shù)乃N(xiāo)量）

B丶產(chǎn)品的特性和賣(mài)點(diǎn)的分析。

C丶尋找合適的推廣方式：一般是選擇適合時(shí)下主推的產(chǎn)品，搶先搶占市場(chǎng)，或者尋找有稀缺性的獨(dú)特產(chǎn)品，快速跑量，主打免費(fèi)流量，加促銷(xiāo)活動(dòng)，直通車(chē)淘寶客輔助推廣，等等。

2丶店鋪銷(xiāo)售分布：尋找同行熱銷(xiāo)店鋪，分析熱銷(xiāo)產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間，及產(chǎn)品熱銷(xiāo)特點(diǎn)，吸取營(yíng)銷(xiāo)成功的經(jīng)驗(yàn)，差異化的選擇自己主推產(chǎn)品。

3丶淘寶銷(xiāo)售分布：

A丶產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量（日搜索量，優(yōu)化，提升）的分析

B丶淘寶銷(xiāo)售分布：①一級(jí)類(lèi)目：價(jià)格分布（銷(xiāo)量集中區(qū)間價(jià)格，單品平均熱銷(xiāo)價(jià)格區(qū)間層次，熱銷(xiāo)價(jià)格占比），②二級(jí)類(lèi)目：價(jià)格分布（銷(xiāo)售集中區(qū)間，占**百分比），選擇人氣排名（以?xún)r(jià)位為主鍵字段，按照銷(xiāo)量排名，產(chǎn)品特點(diǎn)）

C丶主要目標(biāo)：尋找淘寶熱銷(xiāo)產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間，分析熱銷(xiāo)產(chǎn)品特點(diǎn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售基準(zhǔn)數(shù)字作為參考，選擇主推關(guān)鍵詞或者主推類(lèi)目，為產(chǎn)品主推方向提供依據(jù)。

二丶客戶(hù)分析：

1丶主要目標(biāo)：為店鋪裝修丶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考，以主要目標(biāo)客戶(hù)的體驗(yàn)出發(fā)，去考慮店鋪主色調(diào)，去設(shè)計(jì)商品頁(yè)面描述的顧客訪(fǎng)問(wèn)路徑，將客戶(hù)關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題，設(shè)計(jì)在**前面，告訴客戶(hù)為什么要買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，以快速打消客戶(hù)的疑慮，讓客戶(hù)馬上成交為目的。

2丶分析因素：性別丶年齡丶地域丶職業(yè)丶消費(fèi)習(xí)慣丶興趣。我們要比客戶(hù)更加了解自己需要購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品，從而更好的挖掘有效客戶(hù)和潛力客戶(hù)。

三丶產(chǎn)品分析

1丶主要目標(biāo)：**數(shù)據(jù)分析得出，什么樣的顧客購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品，來(lái)確定主推產(chǎn)品丶產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間丶上淘寶主推是否有機(jī)會(huì)熱銷(xiāo)。

2丶預(yù)測(cè)熱銷(xiāo)產(chǎn)品：從顧客喜好丶產(chǎn)品創(chuàng)新丶價(jià)位丶品牌丶賣(mài)點(diǎn)丶客單價(jià)，與同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比，分析為什么我們的產(chǎn)品會(huì)熱銷(xiāo)，熱銷(xiāo)時(shí)間會(huì)繼續(xù)多久，怎么尋找熱銷(xiāo)替代產(chǎn)品。

四丶店鋪/頁(yè)面分析

1丶主要目標(biāo)：**生意參謀的點(diǎn)擊熱力圖來(lái)分析裝修效果，設(shè)計(jì)更符合客戶(hù)體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)行為的頁(yè)面。

2丶用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)：修改前和修改后的數(shù)據(jù)對(duì)比，就會(huì)知道修改以后，哪些數(shù)據(jù)上升了，哪些數(shù)據(jù)下降了，從而更好的指導(dǎo)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)參考指標(biāo)為：點(diǎn)擊指標(biāo)，用戶(hù)行為指標(biāo)丶用戶(hù)瀏覽行為指標(biāo)丶丶業(yè)績(jī)指標(biāo)丶轉(zhuǎn)化率丶流量指標(biāo)，UV丶

3丶要分析的內(nèi)容：

A丶店鋪首頁(yè)：

①主要目標(biāo)，盡可能留住訪(fǎng)客，有效分流。

②**屏，導(dǎo)航，分類(lèi)，搜索頁(yè)，首頁(yè)焦點(diǎn)圖

③點(diǎn)擊分布

B丶產(chǎn)品頁(yè)面：

④主要目標(biāo)，提升轉(zhuǎn)化率，提高客單價(jià)

⑤營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向：產(chǎn)品介紹，賣(mài)點(diǎn)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，售后承諾。

C丶主要是產(chǎn)品頁(yè)面的數(shù)據(jù)要重點(diǎn)關(guān)注，因?yàn)樘詫毧蛻?hù)行為路徑是**商品頁(yè)面進(jìn)入店鋪?lái)?yè)面，而跟實(shí)體店先進(jìn)店再看商品的路徑剛好相反。

五丶團(tuán)隊(duì)/企業(yè)分析：

運(yùn)營(yíng)工作，更需要尋找團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，整合團(tuán)隊(duì)各種資源，帶領(lǐng)和管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作，只是提高銷(xiāo)量，打造爆款就行了，屬于運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，方向一致，萬(wàn)眾一心，盡**大努力把整個(gè)項(xiàng)目做好。團(tuán)隊(duì)是做事情**重要的因素，大家都知道，我就不說(shuō)了。

六丶行動(dòng)方案分析：

**、制定行動(dòng)方案需要那些數(shù)據(jù)支持，達(dá)到什么效果：

1丶運(yùn)營(yíng)步驟：引流丶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)丶渠道合作丶會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

2丶目標(biāo)數(shù)據(jù)：銷(xiāo)售額

3丶流量指標(biāo)：UV丶PV丶人均PV數(shù)丶人均停留時(shí)間

4丶運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)：收藏率丶轉(zhuǎn)化率丶訂單量

5丶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：各級(jí)轉(zhuǎn)化率丶客單價(jià)丶二次購(gòu)買(mǎi)率丶購(gòu)買(mǎi)頻率

淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)班(電子商務(wù)B)

什么樣人群需要學(xué)習(xí)：
1.已開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，但一直沒(méi)有生意，銷(xiāo)售很低，甚至很多寶貝無(wú)法破0
2.網(wǎng)店已開(kāi)多年，以前生意還不錯(cuò)，現(xiàn)在沖擊很大，想要學(xué)習(xí)更好更新的運(yùn)營(yíng)方法
3.做實(shí)體店，但是由于網(wǎng)絡(luò)沖擊，實(shí)體店的營(yíng)業(yè)額不斷下滑，需轉(zhuǎn)型加入網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
4.想學(xué)習(xí)后，從事工作，從51job的招聘數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì)。如果有二年以上的淘寶天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，月薪可達(dá)8000元以上，前景非常好
2015.11.11：淘寶完成912億，讓非凡學(xué)院來(lái)助您一程
1.淘寶課程全新改革和服務(wù)升級(jí)，增加移動(dòng)端推廣和運(yùn)營(yíng):
2.增加如何破0、直通車(chē)千人千面、手機(jī)淘寶精準(zhǔn)推廣、9秒視頻等
3.師資力量：5位一線(xiàn)9年以上實(shí)戰(zhàn)教學(xué)講師 5位輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)講師
入學(xué)條件：1.適合有一定的電子商務(wù)基礎(chǔ)，有自己成型的網(wǎng)店或商城店，想要成功進(jìn)行全方面的運(yùn)營(yíng)的管理人員，成功運(yùn)營(yíng)，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位
2.已經(jīng)在企業(yè)中擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)人員，想要轉(zhuǎn)型為總監(jiān)職位或者想要獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的人員
3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)比較喜愛(ài)的學(xué)員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及電子商務(wù)感興趣者優(yōu)先錄取
4.零基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)，可以達(dá)到淘寶開(kāi)店，成功運(yùn)營(yíng)，提升店鋪流量、提高寶貝排名的效果，成功勝任淘寶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位
課程周期：學(xué)習(xí)周期：全日制1-1.5個(gè)月；業(yè)余制3-4個(gè)月。 共120課時(shí)（45分鐘/課時(shí)）（以班級(jí)安排為準(zhǔn)）
使用教材：學(xué)院全部自編教材，電子教材、經(jīng)典案例分析
可考證書(shū)：工信部《電子商務(wù)工程師》
就業(yè)方向：電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、seo優(yōu)化師、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師、電子商務(wù)總監(jiān)等
專(zhuān)業(yè)亮點(diǎn)：本課程主要采用面授學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享等模式授課，全程采用基本知識(shí)點(diǎn) 成功案例分享 差異化比較 互動(dòng)的形式學(xué)習(xí)方式，鍛煉學(xué)員考慮問(wèn)題的角度，分析問(wèn)題能力、動(dòng)手能力和解決問(wèn)題能力，使學(xué)員學(xué)會(huì)如何**所學(xué)習(xí)的知識(shí)，來(lái)運(yùn)營(yíng)或者管理獨(dú)立的網(wǎng)店，也可以開(kāi)自己獨(dú)立的網(wǎng)店，使自己的產(chǎn)品可以快速的在淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺(tái)上面形成高效的銷(xiāo)售模式，以提高店鋪的銷(xiāo)售額以及店主的收入。
我們的優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)
授課講師：淘寶大學(xué)特聘高級(jí)講師，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店8年，任多家公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)自己獨(dú)立網(wǎng)店8年，上課深受學(xué)員喜愛(ài)，責(zé)任心非常強(qiáng)，不放棄任何一位學(xué)員，全心全意為學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)
2.獨(dú)一無(wú)二的上課模式
3.全程互動(dòng)式體驗(yàn)上課，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)
4.緊扣實(shí)事熱點(diǎn)、活動(dòng)、淘寶天貓的規(guī)劃變化進(jìn)行上課
5.享受一年內(nèi)免費(fèi)的學(xué)習(xí)
6.享受一年內(nèi)的免費(fèi)的技術(shù)和店鋪運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)