春華文化
哲學(xué)價(jià)值篇
春華使命
提升中國職業(yè)化水平,提高國民綜合素質(zhì),為強(qiáng)大我們的祖國而努 力奮斗。
企業(yè)愿景
讓春華成為中國專業(yè)的培訓(xùn)航母。
讓春華遍布中國的每一個(gè)城市。
價(jià)值觀
學(xué)生滿意:服務(wù)學(xué)生、成就夢想;
員工滿意:快樂工作、實(shí)現(xiàn)自我;
股東滿意:創(chuàng)造價(jià)值,合理回報(bào);
社會滿意: 感恩社會、回饋社會。
戰(zhàn)略規(guī)劃
1、到2015年的目標(biāo)
(1)成為浙江省專業(yè)的培訓(xùn)企業(yè);
(2)集團(tuán)旗下校區(qū)達(dá)到90所,年招生量超8萬人次,主營收入超2億 元。
2、到2020年的目標(biāo)
(1)成為華東區(qū)專業(yè)、中國馳名的培訓(xùn)企業(yè);
(2)集團(tuán)旗下校區(qū)達(dá)到200所,年招生量超15萬人次,主營收入超5 億元。
3、到2030目標(biāo)
(1)成為中國培訓(xùn)行業(yè)專業(yè)教育集團(tuán);
(2)集團(tuán)旗下校區(qū)達(dá)到500所,年招生量超30萬人次,主營收入超 20億元。
精神行為篇
春華精神
卓越:奮力追求、不斷超越
激情:熱情洋溢、斗志昂揚(yáng)
勤奮:兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持不懈
誠信:誠實(shí)守信、言行一致
和諧:同心協(xié)力、精誠合作
工作作風(fēng)
堅(jiān)決服從,雷厲風(fēng)行;
注重細(xì)節(jié),追求完美;
專注專業(yè),務(wù)實(shí)用心;
不斷學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新;
精誠合作,共同分享。
理念方法篇
經(jīng)營理念
靠質(zhì)量說話,用真誠服務(wù),樹春華品牌。
服務(wù)理念
你的滿意,我的努力;你的成功,我的追求。
讓學(xué)習(xí)成為享受,讓學(xué)生成就夢想,讓我們創(chuàng)造培訓(xùn)的未來!
團(tuán)隊(duì)理念
1.成功的團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)失敗者,失敗的團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)成功者。
2.沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
管理理念
軍隊(duì) 學(xué)校 伙伴。
執(zhí)行力 學(xué)習(xí)力 凝聚力=生產(chǎn)力
軍隊(duì)式的執(zhí)行,學(xué)習(xí)型的組織,伙伴式的關(guān)系。
用人理念
1、平等、合作、成長、分享。
2、能者上、勇者前、平著讓、庸者下。
3、有作為才有地位。
4、重德重才,以德為先。
淘寶M4-運(yùn)營
招生對象:淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、在校學(xué)生,社會就業(yè)人員,電商運(yùn)營人員
課程收益:
**學(xué)習(xí)全面了解在運(yùn)營過程中需要掌握的相關(guān)運(yùn)營及推廣技巧,熟悉推廣,進(jìn)行全面的實(shí)戰(zhàn)操作;讓學(xué)員熟悉淘寶店鋪的整個(gè)運(yùn)營流程,并能靈活運(yùn)用多種的手段進(jìn)行淘寶店鋪推廣,達(dá)到既定的目標(biāo);**對淘寶店鋪推廣的分析和實(shí)際操練,進(jìn)行實(shí)際的淘寶店鋪推廣,成為專業(yè)淘寶運(yùn)營人才,創(chuàng)造出屬于自己的淘品牌。
課程內(nèi)容:
1、產(chǎn)品定位、店鋪定位、看店寶插件安裝、淘寶自然搜索權(quán)重:店鋪權(quán)重因素(動(dòng)銷率、店鋪層級、DSR動(dòng)態(tài)評分、上新率、訪問深度、旺旺在線時(shí)間、響應(yīng)速度、退款糾紛率……)、品牌權(quán)重、生意參謀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2、淘寶自然搜索權(quán)重:寶貝權(quán)重(銷量、)、時(shí)間上下架、七天螺旋
3、標(biāo)題多種找詞法(無線端、PC端)、標(biāo)題優(yōu)化組合、常用工具購買
4、淘金幣
5、淘寶客
6、直通車優(yōu)化、直通車寶貝如何選、店鋪整體優(yōu)化等
7、淘寶爆款營銷 淘寶鉆展?fàn)I銷, 淘寶活動(dòng)營銷
8、淘寶站外營銷 、淘寶引流技巧, 淘寶整合營銷, 銷量轉(zhuǎn)化率提升無線端淘寶店鋪優(yōu)化、打造爆款流程
9、提升轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì),首頁:店招,首焦,首屏,分類,促銷活動(dòng)區(qū),頁尾,視覺營銷數(shù)據(jù)化中期應(yīng)用與設(shè)計(jì)
就業(yè)方向:淘寶運(yùn)營、淘寶店長,淘寶營銷總監(jiān)、淘寶店主
網(wǎng)店推廣 網(wǎng)店零銷量,新店怎么突破
(一)市場分析:找出核心競爭力產(chǎn)品
1、了解市場需求,知道什么東西好賣。好賣的東西說明市場的需求大。市場需求大,就相對好做點(diǎn)。
2、知道市場的切入點(diǎn)和退出點(diǎn)。像提前選款、拍照,什么時(shí)候上架產(chǎn)品,打造基礎(chǔ)銷量,知道什么時(shí)候該拋貨,避免壓貨。
3、若我們沒貨,可以到市場找產(chǎn)品,做規(guī)劃;若我們有貨,可以把控庫存,尋找市場插入點(diǎn)。
(二)如何進(jìn)行市場分析
1、市場容量及趨勢分析
分析自身產(chǎn)品是否是市場用戶的需求點(diǎn),是否具有潛力,然后分析這個(gè)產(chǎn)品類目下有多少量?
2、細(xì)分屬性:共性跟趨勢
**容量分析,知道多少量,然后找出行業(yè)熱賣寶貝,分析他們的共同性。研究細(xì)分消費(fèi)者的需求。然后根據(jù)屬性占比,知道消費(fèi)者的需求點(diǎn):
1)幫助我們在發(fā)布寶貝的時(shí)候,選擇需求更大的屬性。
2)找出競爭較大的類目中,屬性比較藍(lán)海的產(chǎn)品,作為市場的插入點(diǎn)。
若部分類目的屬性有明顯的季節(jié)變化,我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)知道什么時(shí)候上產(chǎn)品,什么時(shí)候做促銷,在上新品前做好方案計(jì)劃。
消費(fèi)人群特征可以利用淘寶指數(shù),對產(chǎn)品所對應(yīng)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞進(jìn)行了解。
從上圖可以看出,這個(gè)消費(fèi)人群的主要特征——姓別:男(男性注重品質(zhì),包裝相對好一點(diǎn));年齡:25-29(收入相對穩(wěn)定);愛好:戶外一族 愛吃零食(營銷策略);消費(fèi)層次:中偏高(客單價(jià))。
**人群分析后可以得知,我們產(chǎn)品對應(yīng)的人群特征,然后從產(chǎn)品設(shè)計(jì),包裝,視覺,體驗(yàn),服務(wù),售后等細(xì)節(jié)中做到個(gè)性化。
(三)新店怎么突破零銷量
1、選擇精準(zhǔn)競爭小的長尾關(guān)鍵詞
精準(zhǔn)代表關(guān)鍵詞對應(yīng)的人群意向更加明確,關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率相對更高!利用數(shù)據(jù)魔方把**近7天的數(shù)據(jù),搜索指數(shù)代表需求,當(dāng)天寶貝代表供給,那么當(dāng)搜索指數(shù)/當(dāng)前寶貝數(shù),這個(gè)數(shù)值越大,說明競爭越小,代表這個(gè)關(guān)鍵詞越容易獲得排名。
2、精確下架時(shí)間
利用生意經(jīng),可以幫助新手賣家找出銷量不錯(cuò),但又有競爭空隙的精準(zhǔn)時(shí)間點(diǎn),從而幫助新手賣家更好地設(shè)置下架時(shí)間。
3、精準(zhǔn)&吸引的主圖
主圖的目的是能快速的帶動(dòng)買家進(jìn)入幻想,從圖海中脫穎而出,吸引更多的客戶點(diǎn)擊。找出產(chǎn)品所對應(yīng)的人群的關(guān)注點(diǎn):
①標(biāo)題、主圖、詳情內(nèi)容精準(zhǔn),寫出買家的關(guān)注點(diǎn),更容易點(diǎn)擊。
②盡量表現(xiàn)買家使用效果,使用場景,讓買家更快進(jìn)入幻想,使用后的效果。
③什么樣的圖片可以讓買家眼前一亮。
4、做好詳情布局
一個(gè)好的詳情頁,能讓客戶感覺到他來對了地方,增加買家停留時(shí)間的同時(shí),更吸引買家下單購買。要想讓客戶感覺你的詳情頁做得比別人好,排版一定要整體,讓客戶真切感受到實(shí)惠,圖文生動(dòng)結(jié)合。尤其是客服的態(tài)度,更是讓客戶決定下單的關(guān)鍵點(diǎn),要如何破零客服?
**、引導(dǎo)客戶:客戶咨詢時(shí),話題盡量不要停留在價(jià)格跟優(yōu)惠上面,盡量引導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品知識,以及產(chǎn)品賣點(diǎn),差異化!讓客戶信任我們,提高我們的產(chǎn)品價(jià)值。
第二、利益 誘惑 緊迫感。
第三、情感營銷:從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴!
新店怎么突破零銷量?不管是進(jìn)貨前的市場需求分析,還是到上架產(chǎn)品的詳情頁布局,不管是從裝修還是文字出發(fā),還是客服質(zhì)量,每一個(gè)點(diǎn)都是影響客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。所以,要想網(wǎng)店成功,必須做好網(wǎng)店經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能突破零銷量。
轉(zhuǎn)載請注明來源:【網(wǎng)店學(xué)堂 】
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