淘寶開店培訓(xùn)
掌握運營技巧,迅速提升店鋪銷量
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學(xué)習(xí)板塊 |
主要內(nèi)容 |
網(wǎng)店基礎(chǔ) |
1、電子商務(wù)的簡介,淘寶網(wǎng)賬號注冊,個人實名認(rèn)證; 2、網(wǎng)店的定位,買家購物流程,規(guī)則的解讀; 3、產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備 商品資料的學(xué)習(xí); 4、圖片的設(shè)置的方法; 5、電腦的一些基本操作,網(wǎng)頁發(fā)布寶貝,上下架時間,櫥窗推薦; 6、文案的撰寫,下載淘寶工具的方法; 7、支付工具的使用; 8、店鋪的基本管理; 9、千牛的使用,在線接待的一些技巧與方法,商城與C店的區(qū)別及日常管理等,信息傳播要素,寶貝命名的優(yōu)化,店內(nèi)促銷工具 10、PS圖像處理; 11、裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。 |
淘寶美工 |
1、 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調(diào)色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應(yīng)用,主要用于網(wǎng)店圖片的處理、編輯、合成、美化等; 2、 講解的人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧,css樣式表的應(yīng)用,網(wǎng)站的管理和維護(hù),主要用于網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化; 3、網(wǎng)店視覺營銷;色彩搭配(理論+案例) |
推廣運營 |
1、流量、成交轉(zhuǎn)化率;客單價、數(shù)據(jù)部門運營和管理;與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析; 2、打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作;直通車、淘寶客;促銷、分銷;鉆石展位、淘金幣;聚劃算、試用中心; 3、 VIP量子的分析與統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、赤兔; CRM、倉儲。 |
淘寶客服 |
1、新員工入職培訓(xùn);售前的知識儲備;客戶接待溝通 流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作; 2、有效訂單的處理;交易糾紛的處理;客戶關(guān)系管理。 |
1.主次分明,中心突出。在一個頁面上,必須考慮視覺的中心,這個中心一般在屏幕的中央,或者在中間偏上的部位。因此,一些重要商品或內(nèi)容一般可以安排在這個部位,在視覺中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的內(nèi)容,這樣在頁面上就突出了重點,做到主次有別。
2.大小搭配,相互呼應(yīng)。對待商品展示的多個圖片的安排要互相錯開,使大小圖像之間有一定的間隔,這樣可以使頁面錯落有致,避免重心的偏離。
3.頁面布局時的一些元素。格式美觀的正文、和諧的色彩搭配、較好的對比度、具有較強可讀性的文生動的背景圖案、大小適中的頁面元素、布局勻稱、不同元素之間有足夠空各元素之間保持平衡、文字準(zhǔn)確無誤、無錯別字、無拼寫錯誤。
4.文本和背景的色彩??紤]到大多數(shù)人使用256色顯示模式,因此一個頁面顯示的顏色不宜過多,主題顏色通常只需要2-3種,并采用一種標(biāo)準(zhǔn)色。
5.簡潔一致性。保持簡潔的常用做法是使用醒目的標(biāo)題,這個標(biāo)題常常采用圖形表示,但圖形同樣要求簡潔,另一種保持簡潔的做法是限制所用字體和顏色的數(shù)目。
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