課程適合的人群
基本技能
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店鋪?zhàn)?cè)
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開(kāi)店基礎(chǔ)
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店鋪定位
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貨源選擇
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商品管理
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后臺(tái)管理
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淘寶助理
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客服流程
開(kāi)網(wǎng)店，投資小，靈活性強(qiáng)，手機(jī)電腦均可操作
烏魯木齊淘寶運(yùn)營(yíng)推廣培訓(xùn)哪家好
真正的零基礎(chǔ)，真正的實(shí)戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護(hù)航
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課程體系
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學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介 | 學(xué)習(xí)收益 |
| 淘寶賬號(hào)注冊(cè)及賣(mài)家開(kāi)店認(rèn)證 | 學(xué)習(xí)淘寶會(huì)員賬號(hào)注冊(cè)和淘寶店鋪開(kāi)店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關(guān)認(rèn)證，把淘寶店鋪開(kāi)起來(lái)！ |
1. 個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別 2. 店鋪類(lèi)型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系 3. 熟悉店鋪?zhàn)?cè)流程 4. 淘寶賬號(hào)、支付寶賬號(hào)的申請(qǐng)和認(rèn)證 5. 能獨(dú)自成功開(kāi)通店鋪 |
| 淘寶后臺(tái)基本設(shè)置 | 淘寶賣(mài)家后臺(tái)設(shè)置和基本模塊管理，了解每一塊后臺(tái)模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。 |
1. 熟悉淘寶店鋪的后臺(tái)架構(gòu)的各種功能模塊； 2. 設(shè)置店鋪名稱(chēng)，店鋪簡(jiǎn)介，店鋪 logo，域名設(shè)置等。 3. 各種服務(wù)開(kāi)通優(yōu)劣勢(shì)及保證金繳納，保證金計(jì)劃。 4. 熟悉后臺(tái)各個(gè)工具的功能和位置。 5. 調(diào)出快捷方式，快速找到常用功能。 |
| 貨源渠道選擇 | 學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道，了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對(duì)接方法。 |
1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道； 2. 熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。 3. 掌握如何對(duì)接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無(wú)貨源怎么開(kāi)店，熟悉淘寶的無(wú)貨源開(kāi)店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 |
| 商品發(fā)布流程 |
學(xué)習(xí)商品上下架管理的基本模塊設(shè)置，櫥窗位推薦，商品結(jié)構(gòu)，商品上傳等操作 |
1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費(fèi)設(shè)置，分類(lèi)設(shè)置，圖片空間管理。 2. 通過(guò)實(shí)操練習(xí)學(xué)會(huì)如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類(lèi)目選擇，產(chǎn)品發(fā)布注意事項(xiàng)。 |
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網(wǎng)店客服技巧
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學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程，學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)，售前接單流程和注意事項(xiàng)，砍價(jià)應(yīng)對(duì)技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程 |
1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價(jià)/加購(gòu)）處理流程及話術(shù)； 2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術(shù)； 3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項(xiàng)。 |
| 客服工具使用 | 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用，旺旺自動(dòng)回復(fù)與快捷短語(yǔ)設(shè)置，客服子賬號(hào)設(shè)置及權(quán)限管理。 |
1. 熟悉淘寶助理的使用方法； 2. 熟悉操作千牛工作臺(tái)的操作及千?？蛻舳送氖褂茫?/span> 3. 學(xué)會(huì)如何使用快捷短語(yǔ)及機(jī)器人回復(fù)等方法。 |
| 淘寶規(guī)則 | 全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。 |
1. 淘寶的扣分節(jié)點(diǎn) 2. 淘寶違規(guī)類(lèi)型 3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī) |
烏魯木齊淘寶天貓運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
您是否有以下問(wèn)題
線下體驗(yàn) 一對(duì)一免費(fèi)咨詢?cè)嚶?tīng)
| 常見(jiàn)問(wèn)題 | 解決辦法 |
|---|---|
| 我沒(méi)基礎(chǔ)能學(xué)會(huì)嗎？ | 立即咨詢 |
| 學(xué)費(fèi)是多少，現(xiàn)在有沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)？ | 立即咨詢 |
| 學(xué)完就能就業(yè)嗎？我怕我學(xué)了找不到工作。 | 立即咨詢 |
| 沒(méi)錢(qián)但想學(xué)設(shè)計(jì)，怎么辦？ | 立即咨詢 |
| 課程實(shí)戰(zhàn)性高嗎，我怕學(xué)了沒(méi)提高？ | 立即咨詢 |
| 上課時(shí)間是怎么安排的？ | 立即咨詢 |
| 我想先去校區(qū)試聽(tīng)，要怎么坐車(chē)？ | 立即咨詢 |
| 學(xué)習(xí)過(guò)程有事暫?？梢詥?？ | 立即咨詢 |
| 哪些課程適合我？可以申請(qǐng)?jiān)噷W(xué)？ | 立即咨詢 |
| 能分期付款學(xué)習(xí)？申請(qǐng)條件是什么？ | 立即咨詢 |
烏市領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心
烏魯木齊市沙依巴克區(qū)領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心，正式成立于2005年12月9日，是一所隸屬于烏市沙區(qū)教育局、民政局下屬的社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)(辦學(xué)許可證號(hào): 6501027000065，組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)為:78179250-5)，是一所專(zhuān)業(yè)致力于技能教育的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)校志在成為新疆多元化-站式教育培訓(xùn)基地，40多名教職員工攜多年管理及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)格遵守專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持“用學(xué)員作品證明實(shí)力，用就業(yè)率樹(shù)立口碑、用實(shí)干贏得信譽(yù)、用人才回報(bào)社會(huì)”的辦學(xué)特色，致力于打造成為新疆本土教育行業(yè)第一品牌。
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