課程適合的人群
基本技能
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店鋪注冊
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開店基礎(chǔ)
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店鋪定位
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貨源選擇
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商品管理
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后臺管理
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淘寶助理
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客服流程
開網(wǎng)店,投資小,靈活性強,手機電腦均可操作
烏魯木齊淘寶培訓(xùn)哪家好
烏魯木齊淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)班帶你從零開始走上你的電商創(chuàng)業(yè)之路,零基礎(chǔ)教學(xué)開始,全程實戰(zhàn)演示,助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店,讓你成為具有店鋪實操能力和店鋪產(chǎn)品運營能力的復(fù)合型人才,教學(xué)環(huán)境寬敞明亮,交通便利,讓你更加專注學(xué)習(xí)知識。
真正的零基礎(chǔ),真正的實戰(zhàn)演示,助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店,為您的店鋪保駕護(hù)航
課程體系
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學(xué)習(xí)簡介 | 學(xué)習(xí)收益 |
淘寶賬號注冊及賣家開店認(rèn)證 | 學(xué)習(xí)淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程,掌握店鋪及支付寶相關(guān)認(rèn)證,把淘寶店鋪開起來! |
1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別 2. 店鋪類型該如何選擇,其中的利弊關(guān)系 3. 熟悉店鋪注冊流程 4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認(rèn)證 5. 能獨自成功開通店鋪 |
淘寶后臺基本設(shè)置 | 淘寶賣家后臺設(shè)置和基本模塊管理,了解每一塊后臺模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。 |
1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構(gòu)的各種功能模塊; 2. 設(shè)置店鋪名稱,店鋪簡介,店鋪 logo,域名設(shè)置等。 3. 各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢及保證金繳納,保證金計劃。 4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。 5. 調(diào)出快捷方式,快速找到常用功能。 |
貨源渠道選擇 | 學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道,了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 |
1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道; 2. 熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。 3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無貨源怎么開店,熟悉淘寶的無貨源開店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 |
商品發(fā)布流程 |
學(xué)習(xí)商品上下架管理的基本模塊設(shè)置,櫥窗位推薦,商品結(jié)構(gòu),商品上傳等操作 |
1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布,郵費設(shè)置,分類設(shè)置,圖片空間管理。 2. 通過實操練習(xí)學(xué)會如何發(fā)布產(chǎn)品信息,上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類目選擇,產(chǎn)品發(fā)布注意事項。 |
網(wǎng)店客服技巧
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學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程,學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié),售前接單流程和注意事項,砍價應(yīng)對技巧和客服推薦寶貝技巧,淘寶退換貨流程 |
1. 熟悉客服須知的售前(接單/砍價/加購)處理流程及話術(shù); 2. 熟悉客服須知的售后(糾紛/退貨/規(guī)則)處理流程及話術(shù); 3. 知悉淘寶訂單的處理流程,發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。 |
客服工具使用 | 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用,旺旺自動回復(fù)與快捷短語設(shè)置,客服子賬號設(shè)置及權(quán)限管理。 |
1. 熟悉淘寶助理的使用方法; 2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用; 3. 學(xué)會如何使用快捷短語及機器人回復(fù)等方法。 |
淘寶規(guī)則 | 全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則,商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。 |
1. 淘寶的扣分節(jié)點 2. 淘寶違規(guī)類型 3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī) |
烏魯木齊淘寶開店運營培訓(xùn)
淘寶運營最重要的是制定整體項目策略規(guī)劃。首先,你需要對淘寶的規(guī)則有足夠的了解。其次,你需要對你的產(chǎn)品有明確的市場定位,要熟悉自己的寶貝,在這個階段你要全面分析抓核心,核心就是爆點,是寶貝吸引顧客的關(guān)鍵。
另外,你需要對顧客需求有正確的判斷。既然說了是賣給顧客,你的目標(biāo)顧客是誰?顧客有什么個性?怎樣才能符合她的審美她要是喜歡韓流?這些都是你所需要了解的。最后,淘寶運營最基礎(chǔ)的就是對淘寶平臺規(guī)則的了解,以及對淘寶賣家后臺各功能的熟練應(yīng)用。如果你一點都不懂,就應(yīng)一點點學(xué)起,推薦先從客服做起,積累經(jīng)驗,后期可以慢慢轉(zhuǎn)運營。
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常見問題 | 解決辦法 |
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我沒基礎(chǔ)能學(xué)會嗎? | 立即咨詢 |
學(xué)費是多少,現(xiàn)在有沒有優(yōu)惠活動? | 立即咨詢 |
學(xué)完就能就業(yè)嗎?我怕我學(xué)了找不到工作。 | 立即咨詢 |
沒錢但想學(xué)設(shè)計,怎么辦? | 立即咨詢 |
課程實戰(zhàn)性高嗎,我怕學(xué)了沒提高? | 立即咨詢 |
上課時間是怎么安排的? | 立即咨詢 |
我想先去校區(qū)試聽,要怎么坐車? | 立即咨詢 |
學(xué)習(xí)過程有事暫??梢詥幔?/span> | 立即咨詢 |
哪些課程適合我?可以申請試學(xué)? | 立即咨詢 |
能分期付款學(xué)習(xí)?申請條件是什么? | 立即咨詢 |
校園環(huán)境展示
烏市領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心
烏魯木齊市沙依巴克區(qū)領(lǐng)先教育培訓(xùn)中心,正式成立于2005年12月9日,是一所隸屬于烏市沙區(qū)教育局、民政局下屬的社會力量辦學(xué)機構(gòu)(辦學(xué)許可證號: 6501027000065,組織機構(gòu)代碼證號為:78179250-5),是一所專業(yè)致力于技能教育的正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu),學(xué)校志在成為新疆多元化-站式教育培訓(xùn)基地,40多名教職員工攜多年管理及教學(xué)經(jīng)驗嚴(yán)格遵守專業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持“用學(xué)員作品證明實力,用就業(yè)率樹立口碑、用實干贏得信譽、用人才回報社會”的辦學(xué)特色,致力于打造成為新疆本土教育行業(yè)第一品牌。