淘寶網(wǎng)店課程培訓
電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)站運營，跨境電商
點擊咨詢
課程介紹
學習淘寶開店需要了解的知識
如前所述，我們害怕在網(wǎng)上購買假冒偽劣商品。如果你的商店能專注于某一類人的需求并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，你會得到很多客戶的認可。推行千人千面后，這類店鋪可以獲得更多相對精準的客戶。這樣的店鋪，規(guī)?？赡懿淮?，但是利潤通常還不錯，總體還是非常滋潤的。微商的興起后，事實上教育了賣家和普通消費者。賣家開始意識到把客戶加入微信后非常方便二次銷售，對于普通消費者，越來越多的人習慣通過社交媒體來購物。最先做這個事情的賣家基本都賺了，現(xiàn)在幾乎沒有賣家不這么做，除了那些只能是一次銷售完再也沒有聯(lián)系的產(chǎn)品。
培訓目標
-
流程方法掌握淘寶開店的流程以及開店方法
-
后臺裝修操作淘寶后臺，如何裝修網(wǎng)店
-
溝通技巧提升客服溝通技巧來提升成交率
-
推廣產(chǎn)品通過培訓，迅速推廣自己的產(chǎn)品
為什么這么多人喜歡在網(wǎng)上購物？
商品有很多選擇。我們都知道淘寶賣家遍布全國甚至全世界！可以提供許多商品?？梢哉f什么都有。俗話說：淘寶是萬能的。自從淘寶上市以來，我們還增加了許多購物渠道，如全球購物、海外購物等，這些都給了我們。有很多選擇。價格便宜。經(jīng)常購物的朋友應(yīng)該明白，在淘寶我們經(jīng)常會遇到賣家參加活動，比如：9元9包的包郵，全額送貨，時間折扣等等。當然，還有一些其他的優(yōu)勢足以證明價格便宜的優(yōu)勢。網(wǎng)上購物比實體商店購物便宜得多，這就是網(wǎng)上購物如此流行的原因。
課程大綱
-
第一講
淘寶開店及店鋪定位
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明
-淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費者確保金要點說明
-賣家支付寶常用工具實操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
-
第二講
店鋪管理技巧及貨源管理
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用
-
第三講
發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺體檢中心介紹
-
第四講
淘寶客服工具運用技巧
-店鋪新增員工子賬號新建
-店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置
-店鋪員工子賬號設(shè)置分流
-店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
-
第五講
售前技巧及買賣退換貨交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價應(yīng)對技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
-
第六講
售后及評價管理和營銷推廣基礎(chǔ)
-評價之DSR
-評價之店鋪信譽算法
-評價之中差評修改路徑
-評價之解釋回復技巧
-售后技巧之僅退款
-
第七講
數(shù)據(jù)指標分析及如何破0銷量
-數(shù)據(jù)指標之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義
-數(shù)據(jù)指標之客單價定義
-
第八講
淘寶店鋪實戰(zhàn)
-店鋪重要目標之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標之DSR4.8分以上
-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
學習淘寶開店需要了解的知識
我們經(jīng)常在淘寶上看到產(chǎn)品圖片，無數(shù)不同的商店都在使用它。這并不是說這么多淘寶店都是一個老板，而是因為照片被盜。一些被盜圖片將刪除原始商店的水印。有些會直接堂而皇之的。作為賣家，千萬不要這樣做。其次一個大忌，一定切記，不要發(fā)布違規(guī)商品。具體什么是違規(guī)商品，請參考淘寶規(guī)則。關(guān)于注意事項，首先，就是要注意不要搞描述跟實際產(chǎn)品或服務(wù)不符的事情，一旦出現(xiàn)這種情況，賣家投訴并提供了有效憑證的話，平臺介入之后，會大大影響您的淘寶創(chuàng)業(yè)之路，搞不好還會被關(guān)店，誠信經(jīng)營是新手學做淘寶的第一步。
課程優(yōu)勢
-
精品小班
小班授課，人手一臺電腦，學練結(jié)合，申請試聽和重修，終身技術(shù)支持。
-
多媒體教學
教師授課與學生上機實踐相結(jié)合，采用多媒體教學方式，確保良好的學習效果。
-
注重實用
任課教師具有多年經(jīng)驗，有豐富項目經(jīng)驗，在教學的過程中將項目經(jīng)驗傳授給學員。
-
案例教學
采用完全的企業(yè)案例教學，邊講邊練，循序漸進地引導學員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。
零基礎(chǔ)怎么入門淘寶開店？
在零基礎(chǔ)上開設(shè)網(wǎng)店的新手不必灰心。說到網(wǎng)上商店開店的經(jīng)驗，我們有開設(shè)網(wǎng)上商店的基礎(chǔ)，它很容易使用，而且有很多方法，但有時我們不能否認。那么，天生沒有開網(wǎng)店的基礎(chǔ)，任何網(wǎng)店的操縱員都是從零基礎(chǔ)開始的。對于零基礎(chǔ)的初學者賣家、初學者的網(wǎng)店主來說，即使面對開網(wǎng)店的復雜性也不要灰心。零基礎(chǔ)開設(shè)網(wǎng)店，反而有自己的優(yōu)勢。在開網(wǎng)店之前，看看你以前開過實體店、做生意、經(jīng)營店鋪、推進運營的基礎(chǔ)，否則那張白紙，從一開始就來過，優(yōu)勢也不少。結(jié)果，思維沒有凝固，可塑性更強。
關(guān)于我們
聯(lián)系我們，申請預(yù)約試聽課
個試聽名額
