淘寶網(wǎng)店課程培訓
電子商務，網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)站運營，跨境電商
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課程介紹
學習淘寶開店的前景如何？
雖然電商平臺越來越多，但規(guī)模和規(guī)模仍然是淘寶天貓無法匹敵的。至少在未來5年和10年內(nèi)，淘寶仍然可以成為老板，只要它不自己作死。而且這兩年淘寶明顯的開始渠道下沉了很多，什么三四五六七八線城市，甚至農(nóng)村消費群體也開始慢慢習慣淘寶了。我自己老家是安徽農(nóng)村的，這兩年感覺非常明顯，不管是年紀小的年紀大的，家里的很多人都開始接受淘寶了。
培訓目標
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流程方法掌握淘寶開店的流程以及開店方法
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后臺裝修操作淘寶后臺，如何裝修網(wǎng)店
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溝通技巧提升客服溝通技巧來提升成交率
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推廣產(chǎn)品通過培訓，迅速推廣自己的產(chǎn)品
淘寶開店需要了解的知識
在開店之前，我們應該先計劃去上班。新聞采集對于在線業(yè)務非常重要。只需是與網(wǎng)店相關的都是要深入認識的群體。包含淘寶的公開發(fā)表商品規(guī)則、支付寶運用規(guī)則，論壇規(guī)則、社區(qū)規(guī)則、促銷流動規(guī)則等等。應當我講的一定不是夠片面，這還須新手本人去探究。一個成功的網(wǎng)商必然有本人的臨時供應商。而成功的關鍵要素就是要找一個優(yōu)質貨源，品質、款式、費用都必需有本人獨特的劣勢所在。這種才會在泛濫的競爭中留有一席之地。不過有些新手會說我沒能那么，優(yōu)質根底、沒能很優(yōu)質實力、 沒能經(jīng)歷等等一系列困惑。
課程大綱
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第一講
淘寶開店及店鋪定位
-各大電商淘系平臺開店資質說明
-淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費者確保金要點說明
-賣家支付寶常用工具實操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
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第二講
店鋪管理技巧及貨源管理
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎圖片的使用
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第三講
發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺體檢中心介紹
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第四講
淘寶客服工具運用技巧
-店鋪新增員工子賬號新建
-店鋪員工子賬號角色權限設置
-店鋪員工子賬號設置分流
-店鋪員工子賬號安全保護設置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
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第五講
售前技巧及買賣退換貨交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價應對技巧
-售前之提高咨詢轉化技巧
-售前之提高轉化技巧
-售前之關聯(lián)銷售技巧
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第六講
售后及評價管理和營銷推廣基礎
-評價之DSR
-評價之店鋪信譽算法
-評價之中差評修改路徑
-評價之解釋回復技巧
-售后技巧之僅退款
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第七講
數(shù)據(jù)指標分析及如何破0銷量
-數(shù)據(jù)指標之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義
-數(shù)據(jù)指標之客單價定義
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第八講
淘寶店鋪實戰(zhàn)
-店鋪重要目標之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標之DSR4.8分以上
-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
學習淘寶開店需要了解的知識
淘寶在開店初期是要繳納一千元的保證金。這可以在它沒有開店鋪的時候隨時退還給你，主要是為了防止你在淘寶上欺詐。注意一定要交給淘寶。任何人任何第三方要求你繳納或者解凍或者幫你解封，激活等，都不要信，一定自己在賣家中心后臺繳納。淘寶不會主動聯(lián)系你要保障金的。新開店的賣家一定要注意不要被別人騙了。現(xiàn)在有很多店鋪可以開通30元一年的保證金，效果和1000元的一樣，但是30元的不退，是一年一交的。
課程優(yōu)勢
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精品小班
小班授課，人手一臺電腦，學練結合，申請試聽和重修，終身技術支持。
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多媒體教學
教師授課與學生上機實踐相結合，采用多媒體教學方式，確保良好的學習效果。
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注重實用
任課教師具有多年經(jīng)驗，有豐富項目經(jīng)驗，在教學的過程中將項目經(jīng)驗傳授給學員。
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案例教學
采用完全的企業(yè)案例教學，邊講邊練，循序漸進地引導學員迅速掌握相應的知識和技能。
淘寶開店需要了解的知識
不同類別和經(jīng)營條件的門店支付計量方法不同，但基本參考的核心維度相同。影響淘寶點擊率的主要因素是主圖，因此主圖必須不同，讓人們感覺在他們面前眼前一亮，這樣的話，在相同流量下，點擊率才會高。一個寶貝是否受到歡迎，其實可以從收藏和加購中可以看出來，收藏和加購高，說明這個寶貝是比較受歡迎的，不然別人也不會專門去收藏和加購它，而如果有這樣的寶貝，那我們更多的是要想辦法把這收藏和加購轉化為銷量。
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