公司簡介
學院從學員的角度出發(fā)“給自己鍍個金”，為社會和企業(yè)培養(yǎng)大量優(yōu)秀的創(chuàng)意設計人才，多年來受到設計培訓行業(yè)的好評，并被南京評為南京十佳平面設計培訓機構”、“2017年度俱佳景觀設計培訓機構、”“南京具競爭力建筑設計培訓機構”品牌、“南京廣告設計創(chuàng)意優(yōu)秀獎”等榮譽稱號。
壹捌壹布局全國，重點打造南京品牌，僅僅在南京就設立了5個培訓機構。
淘寶美工的意義
淘寶美工也叫淘寶網店裝修，是指對已經注冊好的淘寶網店，**設定網店風格、制作動感網頁，同時對銷售產品處理和美化，對淘寶旺鋪精心裝飾，打造具有個性和吸引客戶的淘寶網店的過程。在競爭激烈的電子商務行業(yè)，淘寶美工對網店的經營的成敗有著重要的意義，精美、獨特、有創(chuàng)意的淘寶美工風格能吸引更多的客戶訪問網店，增加對銷售產品的關注，從而實現(xiàn)由提高訪客量到提高成交量。終實現(xiàn)淘寶網店的盈利和品牌積累。深圳培訓開設的淘寶美工課程，專注淘寶網店的設計和優(yōu)化。為廣大淘寶創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)、實用的淘寶美工指導，徹底擺脫淘寶美工的難題。增加行業(yè)競爭力。
淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓
招生對象：
1、不了解電商行業(yè)，希望**互聯(lián)網做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員；
2、想**電商賺取自己的額外收入的在職人員；
3、想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板；
4、想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。
課程價格：根據(jù)基礎情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服!
近期開班：每“周一”開新班，詳情咨詢客服!
包含內容：淘寶賬號注冊及賣家開店認證/淘寶后臺基本設置/貨源渠道選擇/商品發(fā)布流程/網店客服技巧/客服工具使用/淘寶規(guī)則...
班級特色：★6課時學習★項目實戰(zhàn)★全電商案例教學
說說用戶運營的四字原則“威逼利誘”！
運營的**高境界是什么？五個字足以概括——四兩撥千斤。何解？其實一個好的運營，更重要的是要看他對用戶的驅動能力，這在我之前的文章里提到過。做事的能力固然重要，這是底子，但**強的運營絕對不是看你個人的做事能力。
舉個例子：滿分100分，你能力夠好，可以打到85分，但是如果你能帶動10個用戶，也許他們只能做到60分，10個用戶就是600分，600：85，這就是差別，如果你能調動100個用戶？那就是6000：85。我復制10個你，就是60000：85。
根據(jù)用戶金字塔模型（我之前的文章里有提到），用戶的能力一般情況下不可能超過你（再說你的能力如果還不如用戶，我要你何用？），也就是說你打85分，用戶一定低于85分。如果你能力差，你帶出的用戶能力同樣會差，所以我說個人能力很重要，是基礎。
如何做到四兩撥千斤？這個話題似乎有點大，一篇文章、一天都講不清，今天我先從用戶運營這塊說一下。
從用戶運營處理用戶關系的角度上講，簡單概括其實就是四個字：威逼利誘。何解？請讓我跟你娓娓道來。
威
威其實是威信的意思，說白了就是運營人員需要在用戶心目中樹立一定的威信，絕對不是威脅，或者用淫威、氣勢來壓迫用戶，更不是把自己端起來、遠離用戶。
我一直堅信運營和用戶某種程度上應該是平等的，一個好產品、一個社區(qū)文化的塑造和形成，應該是**方人員和用戶共同努力的結果，功勞絕對不能某一個人或者某幾個人獨占，我們永遠應該對用戶保有一份感恩之心。
能在用戶心目中稱神，哪有那么簡單？
威信的建立，來自于三個方面：
社區(qū)規(guī)則
社區(qū)規(guī)則的建立，更多的需要靠運營人員，產品人員只能解決一些邏輯上的問題。用戶運營涉及的細節(jié)實在太多太多了，機器語言是無法解決這些問題的，更何況還有很多不能擺在明面上的”潛規(guī)則“。所以，運營人員發(fā)揮作用的空間更大。
社區(qū)規(guī)則有個不斷完善的過程，以保證社區(qū)秩序運轉有序，既然是規(guī)則，就不允許任何人調薪和破壞。該硬的時候必須硬，該唱黑臉的就必須唱黑臉，這就是威。
幫用戶解決問題
這點就不用多說了。用戶找你其實就是信得過你，不理用戶，或者不及時幫用戶解決問題，都可能失掉民心。
貼近用戶，甚至和用戶打成一片
互聯(lián)網和其他行業(yè)不同，不接地氣、高大上假大空肯定沒戲。很多人天天喊用戶體驗，卻從來沒跟一個用戶聊過天，拿用戶當幌子，這多可笑？
貼近用戶，其實是為了更了解用戶，驗證我們的產品策略是否正確，畢竟我們辛辛苦苦做出來的產品是給他們用的，而不是拿來自我YY的。
逼
我覺得這個字有兩方面的理解：
**，逼用戶的前提是先逼自己，我們不能逼用戶愛我們、愛我們的產品。那我們必須逼自己的能力不斷提高，逼自己的產品努力做到體驗更好，這樣用戶才能更好的接納、認可、支持我們。
第二，規(guī)則是有**方建立的，是為了讓用戶對我們產生敬畏之心，讓一些試圖挑戰(zhàn)規(guī)則的用戶不再肆意妄為。我們帶用戶跟帶團隊一樣，比如你帶版主團隊，必須給他們制定規(guī)則、安排任務、檢查結果、考慮賞罰等等等等，某種程度上，這種“逼”的方式，其實是為了這一用戶體系更加的有戰(zhàn)斗力。
第三，“逼”這個字其實挺難聽的，我從來不贊成一些比如“我們要養(yǎng)活公司，所以我們必須犧牲用戶”的想法，這樣其實是逼用戶走。逼一些有損社區(qū)利益的用戶離開固然是對的，但逼好用戶離開，無異于自掘墳墓。在此，我們不如換個說法：幫助用戶成長。用戶金字塔模型的意義告訴我們，用戶運營工作的本質，是保證越來越多的用戶更快、更好地向更高一級發(fā)展、過度，這樣對我們、對用戶都有好處。我們應該和用戶共同成長，用戶的成長得益于我們，我們的成長得益于用戶，這樣倒逼我們、用戶的能力。
利
利就是給用戶一些利益、好處了。這個很好理解。基本上體現(xiàn)在以下幾個方面：
權限
很多人做版主，幫我們一起管理用戶團隊，其實很多都是沖著權限去的。權限可以幫助他們樹立在用戶里的威信，但也有可能讓他們走向另一個極端，因人而異。所以我們需要控制和監(jiān)督用戶的權限，但這絕不意味著把用戶的權限**大限度的收回，甚至把用戶架空。權限這東西，一點點給，用戶很高興，這叫循序漸進、放水養(yǎng)魚。但如果你一下子給了太多，再想收回，這事就麻煩了，如果收的太多，用戶就不跟你玩了，甚至尥蹶子不干了。這方面之前我們吃過很多虧，所以我在此提醒大家注意。
小恩小惠
用戶因人而異，虛擬世界里，用戶**需要什么？答案：現(xiàn)實里得不到的東西。給幾千塊錢有時候不見得比給個玩偶，用戶反倒更喜歡，我們之前成本38塊錢的公仔，網上曾經被炒到800多，用戶得到一個開心的不得了。你給實物，他們反倒不一定驚喜，因為他們用錢可以買到，現(xiàn)在的很多用戶根本不缺錢。
另外，你**次給100塊錢的東西，用戶習慣了之后，就得給200塊錢的東西，價值會越來越高，所以一方面各種獎勵、虛擬獎勵都要區(qū)分開、有一些等級的差別，另一方面，種類和數(shù)量還不能單一。
對待用戶的事情上，絕對不可以太吝嗇，小恩小惠是延續(xù)不斷的，而這些從長遠看，其實是**省成本的一種推廣方式。
其他
其實用戶的基本需求想想有時候挺簡單的，大部分人發(fā)個帖子，寫篇文章，其實只是為了被推薦。我平時也會給一些網站投稿，能被采納，我一樣很開心。
用戶不一定圖你什么，你能賦予用戶什么，自己一定得清楚。所謂糖衣炮彈，你能提供給用戶哪些好處，建議自己列個清單，哪些屬于基本需求，哪些屬于物質利益，哪些屬于精神利益，等等，不同的用戶，對癥下藥，區(qū)別對待。
誘
誘，我覺得有兩層含義：
誘惑
即你可以提供哪些方式，誘惑用戶去努力爭取。跟上面我說的糖衣炮彈差不多，我們將希望用戶去做的用戶行為，按照不同的比重，融入到等級等這些邏輯設定里，將一些獎品，設置到各種線上、線下活動里。等等。
但我們必須明白做這些工作的目的性，是為了流量，為了品牌，還是為了收入，這三個要素，一旦確立了目標，能大致預估出做完之后的效果，就可以放手去做。大公司往往顧慮頗多，其實很多事情都在吃虧、嘗試、不斷總結教訓的基礎，才摸索出來的方式。運營應該大膽允許、鼓勵試錯。
誘導
其實說白了就是引導用戶。
比如我們重點做的一些帖子，開始的一些回復其實都需要引導的，可以找一些核心用戶去幫忙引導，否則就會被歪樓，或者直接水掉。
比如我們重點做的一些活動，做之前和做的過程中其實都是需要找一些優(yōu)質的用戶，來保證活動參與的質量的。很多人做活動，活動編輯完，就以為萬事大吉了，等著用戶來參與，自以為會有很多人會參與，結果自然就是：活動質量很差。
其實我們將一些榮譽感交給用戶，某種程度上也是引導用戶，一方面，用戶會更加信賴我們，另一方面也可以提高他們的積極性。
總結
用戶運營，本身就是個收心的過程。運營和運營的差別，很多時候，就在于細節(jié)上你是否能花更多的小心思、去研究琢磨，為用戶想的越多，你就收獲的越多，你工作就會做的更出彩，事實就是這樣。
很多運營人員和產品人員，說話時經常用“他們需要什么”來思考，結果想半天、絞盡腦汁也沒結果。其實換個角度，你想象下你是這個用戶，你會需要什么，可能你就會豁然開朗了。
有些事情，如果換了你，你自己都不愿意接受，不愿意干，那用戶一定也不會接受，不愿意干。如果你還堅持做，這種行為就叫——強奸用戶。
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