開淘寶店越來越多了，有些人的店鋪銷量驚人，有些人的店鋪銷量卻不盡如意，造成這一差距的主要原因在于運(yùn)營。因此很多企業(yè)店鋪都會(huì)招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營，因此現(xiàn)在學(xué)習(xí)天貓?zhí)詫氝\(yùn)營是比較有前途的。因?yàn)楹芏喙径际侨狈I(yè)性的運(yùn)營人才，不管是什么公司他們都是把銷售放在第一位，那么這類公司對于運(yùn)營的人才就有很大的需求量。這個(gè)行業(yè)的特殊性在于他對學(xué)歷要求并不高，實(shí)操是企業(yè)比較看重的，電商公司招聘電商運(yùn)營的時(shí)候會(huì)比較注重應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)，因此學(xué)習(xí)運(yùn)營要趁早。
天貓?zhí)詫氝\(yùn)營課程
-
01
我要開店
淘寶個(gè)人店鋪申請 淘寶企業(yè)店鋪申請 個(gè)人支付寶企業(yè)支付寶申請 天貓店鋪申請 新手賣家防騙指南 淘寶天貓專業(yè)術(shù)語釋義
-
02
了解規(guī)則
規(guī)則學(xué)習(xí)的重要性 觸碰規(guī)則處罰細(xì)則 虛假交易規(guī)則解讀 描述不符規(guī)則解讀 不當(dāng)使用他人的權(quán)力規(guī)則解讀 嚴(yán)重違規(guī)規(guī)則解讀 被處罰之后的申訴
-
03
店鋪的裝修
店鋪裝修風(fēng)格定調(diào) 行業(yè)對應(yīng)色系搭配 主頁版面制定 了解產(chǎn)品的優(yōu)勢 產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)注意事項(xiàng) 產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)
-
04
后臺(tái)操作學(xué)習(xí)
新店應(yīng)用服務(wù)訂購詳解 交易管理模塊 物流管理模塊 寶貝管理模塊 店鋪管理模塊 營銷中心模塊 其他模塊
-
05
市場分析
為什么要做市場分析 市場分析專業(yè)版標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容學(xué)習(xí) 規(guī)格價(jià)格分析 找到類目競爭對手做競品分析
-
06
金牌客服
客服的重要性 客服必備的基本素質(zhì) 客服必備的硬性技能 售前客服銷售的話術(shù)整理 千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 子賬號(hào)管理與分流 評價(jià)回復(fù)操作與話術(shù) 售中問題常見與解決 售后問題處理中差評 客服績效與團(tuán)隊(duì)管理
-
07
發(fā)布優(yōu)質(zhì)寶貝
組成一個(gè)寶貝的模塊有哪些？ 找到準(zhǔn)確的類目 準(zhǔn)備好新品的寶貝標(biāo)題 完整詳細(xì)的寶貝屬性的重要性 寶貝主圖的布局技巧與要求 價(jià)格庫存的設(shè)置技巧 詳情頁以及手機(jī)端詳情頁的布局 其他注意事項(xiàng)如運(yùn)費(fèi)模板、櫥窗推薦等
-
08
店內(nèi)數(shù)據(jù)分析
生意參謀后臺(tái)熟悉 店鋪流量和行業(yè)流量對比圖 店鋪流量來源分析 單品數(shù)據(jù)分析
-
09
標(biāo)題優(yōu)化
標(biāo)題的組成 至少5種方法的找關(guān)鍵詞渠道 分析關(guān)鍵詞的好與壞 利用找到的關(guān)鍵詞組合一個(gè)標(biāo)題 不能觸犯淘寶規(guī)則的關(guān)鍵詞 標(biāo)題的后續(xù)優(yōu)化技巧
-
10
免費(fèi)流量提升
淘寶搜索引擎機(jī)制 櫥窗推薦、上下架時(shí)間優(yōu)化 店鋪新鮮血液引流加權(quán)；獲取更多的流量，使產(chǎn)品曝光率增加，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率提升
-
11
直通車基本知識(shí)
初始直通車 直通車的PC和移動(dòng)推廣展位 直通車數(shù)據(jù)相關(guān)縮寫的介紹 直通車數(shù)據(jù)計(jì)算公式 直通車的三要素創(chuàng)意圖、關(guān)鍵詞、出價(jià) 直通車后臺(tái)的初步介紹
-
12
直通車標(biāo)準(zhǔn)推廣計(jì)劃
新建一個(gè)單品推廣計(jì)劃 直通車標(biāo)題、創(chuàng)意圖、關(guān)鍵詞的添加 日限額、投放平臺(tái)、投放時(shí)間、投放地域的設(shè)置
電商運(yùn)營工作要點(diǎn)
電商運(yùn)營要每日關(guān)注店鋪的狀況，運(yùn)營需要關(guān)注每天的店鋪的評價(jià)，看一下有沒有中差評及不好的問答，如果有的話要馬上安排客服去解決掉，這主要是為了確保店鋪的轉(zhuǎn)化率保持平穩(wěn)，這樣引入的流量才能保證產(chǎn)出；
另外還要每天看一下客服的聊天記錄，主要是看一下客戶的關(guān)心的點(diǎn)在哪里，這樣以便于后面出主圖和詳情方案提供必要的基礎(chǔ)，這樣來進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。
其次客服的態(tài)度是否熱情、回答的好與壞，是否敷衍直接決定了我們產(chǎn)品的成交率、成交量是什么樣的。所以作為運(yùn)營，一定要去看下在這里面客服與買家的聊天內(nèi)容是否有不妥影響了轉(zhuǎn)化，從而去解決問題。
英豪培訓(xùn)優(yōu)勢
-
01
小班授課、手把手教學(xué)
-
01
免費(fèi)重修服務(wù)
-
01
理論知識(shí)+實(shí)戰(zhàn)授課
-
機(jī)構(gòu)資質(zhì)
英豪作為專業(yè)的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)勞動(dòng)力市場的需求開展具有針對性、實(shí)用性的職業(yè)技能培訓(xùn)，選準(zhǔn)社會(huì)需求熱門專業(yè)，在實(shí)際教學(xué)中始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，使接受培訓(xùn)的每一位學(xué)員成為符合職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要的技術(shù)人才。
立即咨詢>> -
師資力量
“名 師出高徒!”沒有一支的師資隊(duì)伍，就沒有的學(xué)員!學(xué)校自己擁有一支穩(wěn)定、、優(yōu)質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)，由授課、考試、經(jīng)驗(yàn)豐富學(xué)者、企業(yè)家和培訓(xùn)師組成，他們知識(shí)結(jié)構(gòu)新穎，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)方法精湛，講授生動(dòng)，教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，深受學(xué)員好評。
立即咨詢>> -
教學(xué)管理
機(jī)構(gòu)辦學(xué)以來，從北京、上海、南京、蘇州培訓(xùn)中心高薪引進(jìn)了數(shù)名教學(xué)管理，在長期的培訓(xùn)工作中不斷總結(jié)創(chuàng)新并借鑒國際國內(nèi)先進(jìn)的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的管理模式，諸如教師嚴(yán)格評聘制度、畢業(yè)生推薦制度、特困生助學(xué)金制度等。
立即咨詢>>
電商運(yùn)營課程教什么
1、電商運(yùn)營課程教你如何成為一名合格的電商人
從電商行業(yè)開始到如何打造電商團(tuán)隊(duì)，從粗枝到細(xì)葉，我們?nèi)鏋槟愦蛟煲粋€(gè)合適的電商環(huán)境讓真真正正的成為一個(gè)合格的與眾不同的電商人。
2、電商運(yùn)營課程讓你學(xué)會(huì)電商運(yùn)營規(guī)則
電商運(yùn)營課程為你打造全新的適合自己企業(yè)的運(yùn)作流程，針對市場分析到網(wǎng)站如何盈利的點(diǎn)和面，用ZUI好的專業(yè)知識(shí)服務(wù)企業(yè)，從無規(guī)則到有規(guī)則可循。
3、電商運(yùn)營課程指導(dǎo)電商視覺運(yùn)營
我們的視覺知道包括：電商平臺(tái)頁面裝修規(guī)劃，怎么做好色彩搭配，宣傳廣告圖視覺創(chuàng)意設(shè)計(jì)，應(yīng)用軟件制圖設(shè)計(jì)速成，優(yōu)秀案例欣賞。這更加有利于成為一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站的視覺搭建。
4、電商運(yùn)營內(nèi)功修煉
我們修煉電商內(nèi)功，是為了更好的利用商品上架標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和商品價(jià)格ZUI優(yōu)制定，和資訊文章的寫作與文章撰寫炒作，以及圖片規(guī)范與美化，做到站內(nèi)seo的優(yōu)化，這是一個(gè)網(wǎng)站走向成功的重要環(huán)節(jié)。
蘇州英豪教育簡介
蘇州市英豪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展職業(yè)教育，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的辦學(xué)宗旨，奉行“就業(yè)為導(dǎo)向，質(zhì)量求生存，特色謀發(fā)展”，的辦學(xué)理念，以“開放式、多途徑、全方位”的教學(xué)模式，以“的多元化、項(xiàng)目的精品化、環(huán)境的宜人化”為總體目標(biāo)，與上海、南京、蘇州等高校和企業(yè)單位建立了長期、廣泛、密切的教育戰(zhàn)略合作關(guān)系，培養(yǎng)和社會(huì)亟需的復(fù)合型人才。
電商運(yùn)營面試有技巧，如果遇到HR問你關(guān)于規(guī)劃的問題，這里有常規(guī)應(yīng)對話術(shù)可以參考一下：
我作為新手來說目前專業(yè)知識(shí)匱乏，長期規(guī)劃不敢當(dāng)，短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃倒是有，比如一單我到貴公司任職，我會(huì)先從了解產(chǎn)品做起，學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)，深度了解產(chǎn)品，從細(xì)節(jié)上提煉產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點(diǎn)，了解完公司產(chǎn)品后我會(huì)開始跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)工作流程和思想（這句說的要委婉，千萬不要透露野心，HR也很敏感，你不要說自己要跟同事學(xué)運(yùn)營知識(shí)，知識(shí)是無形的，誰知道你學(xué)完后會(huì)不會(huì)跑路？所以你想表達(dá)這種意思就用“學(xué)習(xí)工作流程和思想”來代替），爭取提前完成考核獨(dú)立上手工作。
個(gè)試聽名額
