天貓?zhí)詫氶_店護(hù)航班
課程模塊 |
課程科目 |
培訓(xùn)內(nèi)容 |
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我要開店 |
申請店鋪 |
淘寶個(gè)人店鋪申請 |
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淘寶企業(yè)店鋪申請 |
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個(gè)人支付寶企業(yè)支付寶申請 |
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天貓店鋪申請 |
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新手賣家防騙指南 |
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淘寶天貓專業(yè)術(shù)語釋義 |
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了解規(guī)則 |
有規(guī)則方可成圓,規(guī)則學(xué)習(xí) |
規(guī)則學(xué)習(xí)的重要性 |
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觸碰規(guī)則處罰細(xì)則 |
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虛假交易規(guī)則解讀 |
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描述不符規(guī)則解讀 |
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不當(dāng)使用他人 權(quán)力規(guī)則解讀 |
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嚴(yán)重違規(guī)規(guī)則解讀 |
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被處罰之后的申訴 |
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店鋪的裝修 |
店鋪定位很重要 |
店鋪裝修風(fēng)格定調(diào) |
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行業(yè)對(duì)應(yīng)色系搭配 |
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主頁版面制定 |
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了解產(chǎn)品的優(yōu)勢 |
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產(chǎn)品主圖設(shè)計(jì)注意事項(xiàng) |
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產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì) |
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后臺(tái)操作學(xué)習(xí) |
工欲善其事必先利其器,后臺(tái)學(xué)習(xí) |
新店應(yīng)用服務(wù)訂購詳解 |
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交易管理模塊 |
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物流管理模塊 |
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寶貝管理模塊 |
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店鋪管理模塊 |
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營銷中心模塊 |
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其他模塊 |
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市場分析 |
知己知彼百戰(zhàn)不殆市場分析競品分析 |
為什么要做市場分析 |
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市場分析專業(yè)版標(biāo)準(zhǔn)版內(nèi)容學(xué)習(xí) |
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規(guī)格價(jià)格分析 |
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找到類目競爭對(duì)手做競品分析 |
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金牌客服 |
金牌客服,守住咨詢轉(zhuǎn)化這道崗 |
客服的重要性 |
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客服必備的基本素質(zhì) |
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客服必備的硬性技能 |
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售前客服銷售的話術(shù)整理 |
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千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置 |
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子賬號(hào)管理與分流 |
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評(píng)價(jià)回復(fù)操作與話術(shù) |
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售中問題常見與解決 |
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售后問題處理中差評(píng) |
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客服績效與團(tuán)隊(duì)管理 |
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發(fā)布優(yōu)質(zhì)寶貝 |
如何發(fā)布一個(gè)優(yōu)質(zhì)寶貝 |
組成一個(gè)寶貝的模塊有哪些? |
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找到準(zhǔn)確的類目 |
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準(zhǔn)備好新品的寶貝標(biāo)題 |
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完整詳細(xì)的寶貝屬性的重要性 |
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寶貝主圖的布局技巧與要求 |
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價(jià)格庫存的設(shè)置技巧 |
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詳情頁以及手機(jī)端詳情頁的布局 |
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其他注意事項(xiàng)如運(yùn)費(fèi)模板、櫥窗推薦等 |
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店內(nèi)數(shù)據(jù)分析 |
學(xué)會(huì)生意參謀看數(shù)據(jù) |
生意參謀后臺(tái)熟悉 |
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店鋪流量和行業(yè)流量對(duì)比圖 |
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店鋪流量來源分析 |
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單品數(shù)據(jù)分析 |
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標(biāo)題優(yōu)化 |
不會(huì)寫標(biāo)題的運(yùn)營不是好推廣 |
標(biāo)題的組成 |
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至少5種方法的找關(guān)鍵詞渠道 |
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分析關(guān)鍵詞的好與壞 |
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利用找到的關(guān)鍵詞組合一個(gè)標(biāo)題 |
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不能觸犯淘寶規(guī)則的關(guān)鍵詞 |
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標(biāo)題的后續(xù)優(yōu)化技巧 |
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免費(fèi)流量提升 |
自然免費(fèi)流量提升法門 |
淘寶搜索引擎機(jī)制 |
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櫥窗推薦、上下架時(shí)間優(yōu)化 |
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店鋪新鮮血液引流加權(quán) |
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直通車基本知識(shí) |
初識(shí)直通車推廣原理 |
初始直通車 |
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直通車的PC和移動(dòng)推廣展位 |
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直通車數(shù)據(jù)相關(guān)縮寫的介紹 |
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直通車數(shù)據(jù)計(jì)算公式 |
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直通車的三要素創(chuàng)意圖、關(guān)鍵詞、出價(jià) |
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直通車后臺(tái)的初步介紹 |
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直通車標(biāo)準(zhǔn)推廣計(jì)劃 |
新建一個(gè)直通車計(jì)劃 |
新建一個(gè)單品推廣計(jì)劃 |
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直通車標(biāo)題、創(chuàng)意圖、關(guān)鍵詞的添加 |
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日限額、投放平臺(tái)、投放時(shí)間、投放地域的設(shè)置 |
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定向推廣計(jì)劃 |
計(jì)劃拓展 |
精選人群的設(shè)置與提升 |
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定向推廣的設(shè)置與提升 |
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直通車流量解析工具使用 |
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賬戶記錄操作記錄咨詢 |
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案例分析 |
從理論到實(shí)踐 |
從實(shí)際出發(fā)更能說明問題 |
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特別說明 |
1.培訓(xùn)方向:淘寶天貓商城運(yùn)營 |