廣州美迪學(xué)院
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主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
第一部分: 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺(tái)開店資質(zhì)說明 -淘寶個(gè)人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明 -賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分: 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價(jià)應(yīng)對(duì)技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
第二部分: 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分: 售后及評(píng)價(jià)管理,淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評(píng)價(jià)之DSR -評(píng)價(jià)之店鋪信譽(yù)算法 -評(píng)價(jià)之中差評(píng)修改路徑 -評(píng)價(jià)之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
第三部分: 發(fā)布寶貝與淘寶后臺(tái)寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺(tái)體檢中心介紹 |
第七部分: 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義 |
第四部分: 淘寶客服工具運(yùn)用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號(hào)新建 -店鋪員工子賬號(hào)角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號(hào)設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號(hào)安全保護(hù)設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分: 淘寶店鋪實(shí)戰(zhàn) |
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上 -考核對(duì)淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
寶貝標(biāo)題什么時(shí)候優(yōu)化好?
對(duì)于不少新收賣家來說,三天兩頭就優(yōu)化一次標(biāo)題,今天添加了這個(gè)詞,明天又換成別的詞了;導(dǎo)致原本不錯(cuò)的流量因?yàn)殛P(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)積累少,而越來越少。
寶貝標(biāo)題一般不用經(jīng)常優(yōu)化的,頻繁優(yōu)化標(biāo)題反而不利于引流,因?yàn)樵趦?yōu)化標(biāo)題后,平臺(tái)需要重新抓取,之后也需要一段時(shí)間去積累數(shù)據(jù)。建議7天優(yōu)化一次,因?yàn)閷氊悪?quán)重計(jì)算以7天為一個(gè)周期,如果流量不理想時(shí)再進(jìn)行優(yōu)化。
在優(yōu)化標(biāo)題時(shí),千萬不能隨意替換優(yōu)化,要借助一些工具、渠道,去查一下標(biāo)題的哪個(gè)關(guān)鍵詞好、哪個(gè)不好,然后明確自己要替換哪些詞,這樣才不會(huì)出現(xiàn)刪掉真正引流的關(guān)鍵詞,導(dǎo)致流量越來越少了。
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1、競爭強(qiáng)度小。靠上下架就能輕易上主搜詞首頁。
2、利潤足夠豐厚。譬如一件賺個(gè)100-150。不要多,一個(gè)月100-200件,養(yǎng)家糊口基本達(dá)標(biāo)。
3、消費(fèi)者有強(qiáng)烈購物偏好。一旦你能匹配消費(fèi)者偏好,你就能出單。銷量低也不怕,評(píng)價(jià)不要爛就行了。這樣的產(chǎn)品太多了,譬如肥胖兒童裝、新娘服、夜店裝等等自己挖掘。做那些低運(yùn)營,重品質(zhì),小偏好的產(chǎn)品。最好培育一些老顧客。先養(yǎng)家糊口,以后熟了,資金豐滿了。
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